Ситуация
ОАО «Инженерный центр энергетики Урала» – проектно-изыскательская, конструкторско-технологическая и научно-исследовательская компания. В ее структуре подразделения в Екатеринбурге и Челябинске. Штат сотрудников – более 500 человек.
Для повышения эффективности работы службы каталогов Active Directory и создания новой модели управления IT-ресурсами, «Инженерному центру энергетики Урала» требовалось создать единый домен в локальной сети на базе Microsoft Windows Server 2012. Реализацией проекта занялась компания Softline, специалисты которой обладают большим опытом по модернизации локальных IT-инфраструктур.
Решение
«Доменная структура является одной из определяющих IT-систем в любой организации. Со временем она требует актуализации для повышения эффективности работы информационных сервисов и удобства их использования. Разработанная специалистами Softline документация поможет заказчику получить современное технологическое решение, не требующее существенной вовлеченности IT-специалистов», – прокомментировал Николай Вельдяев, руководитель проектов компании Softline.
В организации используется распределенная доменная структура на базе платформы Windows Server 2003 и сайты, размещенные в сети Microsoft Active Directory. Для создания централизованной модели управления IT-ресурсами требовалось разработать более эффективную структуру. Специалисты Softline разработали план миграции данных из дочерних в корневой домен, переноса учетных записей пользователей, рабочих станций, серверов, групповых политик и объектов Exchange, схему обновления платформы до Windows Server 2012. Для переноса данных в корневой домен с сохранением прав и разрешений предложено использовать ПО Active Directory Migration Tool, а для миграции паролей – Password Export Server (PES).
Результаты
«В результате реализации проекта «Инженерный центр энергетики Урала» повысит эффективность использования IT-инфраструктуры за счет создания единого домена в Active Directory, консолидации аппаратных ресурсов и обеспечения централизованного контроля за изменениями в локальной инфраструктуре», – сообщил Александр Осколков, начальник отдела IT-инфраструктуры «Инженерного центра энергетики Урала».
Разработанная специалистами Softline документация содержит исчерпывающие сведения для дальнейшей самостоятельной работы по оптимизации IT-инфраструктуры.
Компания re:Store придает большое значение защите корпоративной информации, каналов передачи данных и безопасности IT-инфраструктуры в целом. Такие задачи мы можем доверить только профессиональным компаниям, доказавшим свою компетентность. Мы выбрали Softline исполнителем работ по данному проекту. Специалисты компании разработали для нас комплексное решение на основе продуктов Cisco, которое позволило организовать единое управление офисами re:Store благодаря организации защищенных каналов связи между ними.
ООО «РусВинил»получил интегрированную автоматизированную систему управления активами и сервисами. Были решены две важнейшие задачи: сформирован каталог сервисов и автоматизирован процесс инвентаризации конфигурационных единиц. Внедренная система соответствует лучшим мировым практикам в области Управления IT(ITIL, IBPL). Хотелось бы отметить высокий профессиональный уровень сотрудников Softline, как в области проектирования и формализации управления IT-активами и сервисами, так и в области внедрения и поддержки решений по автоматизации.
Инфраструктура, развернутая специалистами Softline, обеспечивает высокую производительность ERP-системы нашей компании. При появлении дополнительных задач решение легко масштабируется; новые компоненты могут внедряться поэтапно. Модернизация IT-инфраструктуры позволит нам существенно оптимизировать расходы на IT – в том числе и благодаря снижению ТСО.
Любой современной организации требуется эффективное решение для защиты данных от вредоносного ПО. Сотрудничество с компанией Softline позволило нам получить все необходимые инструменты для повышения уровня безопасности инфраструктуры. Современные компоненты и единая консоль управления предоставили возможность максимально простого использования программного решения Kaspersky Endpoint Security для бизнеса.
Проект по оценке активов программного обеспечения, реализованный компанией Softline, помог нам решить целый ряд задач. В результате реализации SAM упростилось финансовое планирование, благодаря чему мы пересмотрели и оптимизировали будущие затраты на IТ-инфраструктуру. Проект позволил нам повысить управляемость активами, а также снизить юридические риски.
Softline организовала почтовую систему на базе Microsoft Exchange Server 2010, а также построила платформу объединенных коммуникаций на базе Microsoft Lync Server 2010 для Департамента образования, науки и молодежной политики Воронежской области. Мы только начали использование системы, но технологическое решение уже получило одобрение со стороны руководства: встроенные инструменты упорядочивания и приоритезации сообщений в почтовых ящиках, а также возможности назначения сроков исполнения писем и календарное планирование положительно повлияли на продуктивность совместной деятельности и упростили контроль реализации поручений. Теперь процент потерянных писем сведен к нулю.
Нашей задачей было обновление программного обеспечения – переход от проектирования в среде AutoCAD на новую BIM-технологию, которая позволяет сократить количество ошибок при проектировании. Мы довольны результатами совместной работы с компанией Softline и планируем с ее помощью перевести на новую технологию остальные отделы нашей компании.
Оперативная поставка нового ПО, глубокое погружение в процесс и техническая поддержка со стороны Softline помогли нам переориентироваться на отечественные ИТ-продукты. С ними мы получили новые возможности, которые уже успешно используем в нашей работе.