Ситуация
ОАО «Инженерный центр энергетики Урала» – проектно-изыскательская, конструкторско-технологическая и научно-исследовательская компания. В ее структуре подразделения в Екатеринбурге и Челябинске. Штат сотрудников – более 500 человек.
Для повышения эффективности работы службы каталогов Active Directory и создания новой модели управления IT-ресурсами, «Инженерному центру энергетики Урала» требовалось создать единый домен в локальной сети на базе Microsoft Windows Server 2012. Реализацией проекта занялась компания Softline, специалисты которой обладают большим опытом по модернизации локальных IT-инфраструктур.
Решение
«Доменная структура является одной из определяющих IT-систем в любой организации. Со временем она требует актуализации для повышения эффективности работы информационных сервисов и удобства их использования. Разработанная специалистами Softline документация поможет заказчику получить современное технологическое решение, не требующее существенной вовлеченности IT-специалистов», – прокомментировал Николай Вельдяев, руководитель проектов компании Softline.
В организации используется распределенная доменная структура на базе платформы Windows Server 2003 и сайты, размещенные в сети Microsoft Active Directory. Для создания централизованной модели управления IT-ресурсами требовалось разработать более эффективную структуру. Специалисты Softline разработали план миграции данных из дочерних в корневой домен, переноса учетных записей пользователей, рабочих станций, серверов, групповых политик и объектов Exchange, схему обновления платформы до Windows Server 2012. Для переноса данных в корневой домен с сохранением прав и разрешений предложено использовать ПО Active Directory Migration Tool, а для миграции паролей – Password Export Server (PES).
Результаты
«В результате реализации проекта «Инженерный центр энергетики Урала» повысит эффективность использования IT-инфраструктуры за счет создания единого домена в Active Directory, консолидации аппаратных ресурсов и обеспечения централизованного контроля за изменениями в локальной инфраструктуре», – сообщил Александр Осколков, начальник отдела IT-инфраструктуры «Инженерного центра энергетики Урала».
Разработанная специалистами Softline документация содержит исчерпывающие сведения для дальнейшей самостоятельной работы по оптимизации IT-инфраструктуры.
Мы не стоим на месте. Стремительное развитие порождает новые бизнес-цели и задачи, которые требуют значительного участия сотрудников IT-департамента. Мы передали компании Softline на техническую поддержку доменную и почтовую инфраструктуры, терминальный доступ, комплекс антивирусной защиты. Это позволяет нам перераспределять нагрузку сотрудников IT-департамента и уделять необходимое внимание новым проектам, направленным на решение бизнес-задач компании.
Познакомившись с методологией управления ПО как активом, наша компания получила знания, которые позволяют не только контролировать издержки, но и проактивно защищать инфраструктуру. Мы высоко ценим профессионализм и экспертизу команды Softline и рекомендуем компанию как надежного и компетентного партнера по реализации проектов Software Asset Management.
Мы получили квалифицированную консультацию по вопросам выбора и установки оптимального решения антивирусной защиты данных, хранящихся в файловом хранилище NetApp. В результате было выбрано решение, простое в установке и конфигурации, с возможностью масштабирования. Softline предложила нам хорошие условия лицензирования, специалисты компании провели тестовые испытания продукта, показавшего хорошую производительность. Нас полностью устроил функционал продукта Trend Micro.
Благодаря сервису Azure Health Checkup от компании Softline мы получили подробный отчет о состоянии нашей облачной инфраструктуры. Выявлены недостатки, над которыми ИТ-специалисты «Визорлабс» будут работать. Скажем, для нашего решения в области компьютерного зрения требовались дорогостоящие виртуальные машины с модулями GPU. Исследование показало, что эти машины безостановочно работали даже в тот момент, когда наши заказчики не пользовались сервисами. Ресурсы платформы Azure расходовались нерационально. Кроме того, специалисты Softline сформулировали рекомендации для усиления мер безопасности. В частности, они предложили правильную ролевую модель доступа и модель интеграции с локальной инфраструктурой. Наконец, и это хочу подчеркнуть особо, были разработаны дашборды мониторинга, показывающие соответствие рекомендациям в области безопасности.
Поставка высокотехнологичных продуктов – NX Mach от Siemens, Altium Designer, Microsoft Office Standard, MathWorks MATLAB – была осуществлена компанией Softline для «Опытного завода «Тамбоваппарат» качественно и в указанные в контракте сроки. После завершения технических работ специалисты Softline провели для сотрудников завода трехдневный курс обучения «Основы работы в MATLAB».
С компанией Softline было очень приятно работать. Весь комплекс работ был осуществлен быстро, качественно и по оптимальной цене. Квалификация специалистов Softline позволила выполнить все работы в установленные сроки. Проведенное обучение помогло нашим сотрудникам оперативно ознакомиться с особенностями нового ПО и начать с ним работать. Надеемся скоро увидеть результаты проекта и в будущем продолжить работу с компанией Softline.
Для оптимизации IT-процессов в группе была приглашена компания Softline. Итогом проекта стала оптимизация работы всего бэк-офиса: внутренние пользователи получили полноценное средство электронных коммуникаций, а сотрудники IT-департамента – инструмент централизованного управления инфраструктурой. Так, подключение пользователей к новой системе позволило использовать все возможности корпоративной почты. Среди них – календарное планирование, групповая работа с контактами (адресная книга), постановка задач и т. д. С внедрением Microsoft System Center Configuration Manager 2012 наш департамент получил полный контроль над информацией в отношении клиентских машин. Результат – возросла продуктивность и мобильность работы специалистов холдинга.
При выборе решения основополагающим фактором для нас было высокое качество аудио- и видеосвязи, сервис Cisco WebEx идеально подошел в этом отношении. Используя интерактивные инструменты взаимодействия с участниками, можно сделать веб-конференцию оживленной и более информативной. Благодарим команду Softline за консультации, они помогли грамотно организовать работу с сервисом и эффективно использовать имеющийся функционал.
ГУП «Московский метрополитен» Информационно-вычислительный центр на протяжении нескольких лет успешно сотрудничает с ЗАО «СофтЛайн Трейд» в области поставок программного обеспечения и предоставления информационных услуг. За время сотрудничества ЗАО «СофтЛайн Трейд» проявила себя и как надежный поставщик программного обеспечения и как партнер, обеспечивающий квалифицированное сервисное обслуживание и инженерную поддержку. Рекомендуем компанию Softline как высоко профессионального, динамично развивающегося и надежного партнера.