Ситуация
Харанорская ГРЭС является крупнейшей тепловой электростанцией в Восточном Забайкалье и самой мощной станцией Забайкальской энергосистемы, она вырабатывает более 2,7 млрд кВт/ч в год. Основными потребителями производимой ГРЭС электроэнергии являются региональные предприятия горнодобывающей промышленности, железнодорожного транспорта, сельского хозяйства.
Руководство электростанции стремилось снизить бизнес-риски и отказаться от использования нелицензионного программного обеспечения. В связи с этим было принято решение о внедрении технологии управления программными активами (Software Asset Management, SAM). По результатам проведенного тендера проект был доверен компании Softline, обладающей обширной экспертизой в сфере управления IT-активами.
Учитывая имеющуюся IT-инфраструктуру, а также круг задач и бизнес-потребностей предприятия, для автоматизации процесса управления программными активами был выбран программный комплекс FlexNet, в который была занесена необходимая информация по используемому на электростанции программному обеспечению.
Решение
«Безусловно, основными заказчиками систем управления программными активами являются крупные организации, где подобные бизнес-процессы не автоматизированы или не оптимальны. Однако Харанорская ГРЭС, несмотря на небольшой компьютерный парк, задумалась об автоматизации некоторых процессов SAM, что говорит о высокой значимости данной части IT для предприятия», –
Владимир Разуваев, директор департамента бизнес-консалтинга Softline.
Внедрение технологии SAM на Харанорской ГРЭС позволило IT-руководителям существенно перераспределить трудозатраты подразделения, обеспечив четкое понимание конфигураций ПК пользователей и их использование, а также сократив финансовые, юридические и операционные риски.
Результаты
По итогам проекта специалистами Softline были разработаны рекомендации по приобретению необходимого ПО, а также по дальнейшей оптимизации управления IT-активами предприятия.
«По итогам проекта можно утверждать, что стоящие перед нами цели полностью достигнуты: внедрено решение по управлению программными активами, формализованы бизнес-процессы управления жизненным циклом программных продуктов, IT-специалисты электростанции полностью подготовлены к работе с системой, а руководству заказчика даны рекомендации по дальнейшему развитию технологии SAM», –
Владимир Нестеров, проектный менеджер компании Softline.
Благодаря реализованному компанией Softline проекту в крупнейшей тепловой электростанции Восточного Забайкалья внедрена практика управления программными активами, позволившая нам по-новому и более качественно оценивать эффективность деятельности IT-подразделения.
При выборе программного обеспечения для защиты IT-инфраструктуры мы ориентировались на поиск продукта, который хорошо зарекомендовал себя на российском рынке. Специалисты компании Softline предложили оптимальные условия поставки лицензий защитного решения «Лаборатории Касперского» и выполнили свою работу в установленные сроки.
Благодаря SAM-проекту по комплексному анализу лицензионного соответствия программного обеспечения Microsoft, проведенному компанией Softline, мы получили четкое понимание текущего лицензирования и возможность оптимального использования лицензий, в частности при работе с базами данных.
Мы довольны достигнутым результатом, поскольку получили не просто формальный документ, но возможность для IT-персонала действовать в критических ситуациях быстро и эффективно, минимизируя влияние нештатных ситуаций на бизнес-процессы компании.
Благодаря команде Softline нам удалось получить исчерпывающую информацию об IT-ландшафте компании. Детальный и своевременный анализ позволил выявить скрытые проблемы и предотвратить негативные последствия, сопряженные с ними. Также на основании экспертного заключения Softline мы планируем ряд мероприятий и внедрений по усовершенствованию IT-инфраструктуры. Мы благодарим наших партнеров за качественный SAM-проект, результаты которого станут отправной точкой принятия глобальных решений для нашего бизнеса.
Использование SCOM стало оптимальным решением задач в части организации управленческой деятельности администрации и проактивного мониторинга IT-сервисов. Система собирает всю информацию о функционировании ПО и позволяет нам оценивать их работоспособность. В дальнейших планах - сокращение временных затрат технических специалистов на поддержку систем и перераспределение высвободившихся ресурсов на задачи, связанные с автоматизацией работы сотрудников. Модернизируя процесс мониторинга вычислительных мощностей с помощью SCOM, мы рассчитываем повысить эффективность работы IT-службы в целом.
Нашей задачей было обновление программного обеспечения – переход от проектирования в среде AutoCAD на новую BIM-технологию, которая позволяет сократить количество ошибок при проектировании. Мы довольны результатами совместной работы с компанией Softline и планируем с ее помощью перевести на новую технологию остальные отделы нашей компании.
Выражаем благодарность компании Softline за помощь во внедрении системы управления программными активами. С технологией SAM у нас появилась возможность грамотно планировать IT-бюджет и сокращать расходы. Благодаря автоматизации процессов управления ПО включение новых отделений банка в имеющуюся инфраструктуру проходит очень быстро и безболезненно.
Корпоративный портал – важный инструмент повышения эффективности бизнес-процессов. После успешной миграции на платформу Microsoft SharePoint компания Softline помогает нам поддерживать актуальность ресурса, оказывает всестороннюю техническую поддержку.