Роботизация процессов (RPA)

Сферы применения RPA

Управление персоналом

Управление выплатами.
Подбор персонала.
Учет кадровых изменений в различных системах.
Учет рабочего времени и посещаемости.

Цепочка поставок

Управление ТМЗ.
Анализ спроса и предложения.
Управление договорами и счетами.
Обработка возвратов.

ИТ-службы

Help-desk и управление доступами.
Мониторинг систем.
Управление учетными данными и системами.
Управление системами через терминальный доступ.

Бухгалтерский учет

Сверка бумажных и электронных версий документов.
Распознавание документов (OCR).
Работа с поставщиками.
Обработка платежей.

Преимущества от внедрения RPA

Сокращение затрат и ускорение работы.
Повышение производительности труда сотрудников.
Снижение рутинной нагрузки на сотрудников и их развитие.
Выявление слабых мест в бизнес-процессах.
Снижение количества ошибок, вызванных человеческим фактором.
Внедрение инновационных технологий.
Оптимизация человеческих и производственных ресурсов.
Повышение уровня удовлетворенности клиентов.
Большинство руководителей положительно оценивают эффект от RPA*

Преимущества работы с ГК Softline

Многолетний опыт работы с партнерами – лидерами на рынке разработки корпоративных порталов.
Собственная производственная команда – архитекторы, разработчики, тестировщики, аналитики.
Разнообразный опыт внедрения – от коробочных решений до уникальных проектов.
Комплексная поставка решений – техническая поддержка, консалтинг, железо, облако.
Решения партнеров входят в Реестр отечественного ПО.

Кейсы

Роботизация выполнения бухгалтерских операций в рамках закрытия месяца

Задача: оформление на работу новых сотрудников требовало обработки большого объема данных, выполнения рутинных операций копирования и вставки текста, что часто являлось причиной возникновения ошибок и занимало много рабочего времени (около 30 минут).

Решение: внедрение технологи RPA позволило настроить автоматизацию рабочего процесса, повысив его качество и сократив время выполнения. Продолжительность процесса снизилась до 3-4 минут на сотрудника.

Преимущества

Достигнута 100% автоматизация.
В 10 раз более быстрая обработка после автоматизации.
Степень точности увеличена до 100%.

Задача: В работе бухгалтерского отдела в рамках закрытия месяца требовалась подготовка большого объема пакетов документов для клиентов. Для выполнения данного блока работ были задействованы 3 отдела, которым приходилось работать с 5 разными приложениями одновременно.

Решение: Применение RPA потребовало переналадки рабочего процесса. В функции робота были включены работы по импорту и экспорту данных между системами, а также проверка того, чтобы различные проводки были одинаковыми в учетных системах.

Преимущества

Степень автоматизации: 75% работ автоматизировано.
Уменьшение ручного труда до 25%.
Частота ошибок снижена до 0%.
Более быстрое время обработки – сокращение на 65%

Роботизация процесса поиска кандидатов на работу

Задача: Сотрудникам страховой компании регулярно приходилось сверять документы по страховым взносам своих клиентов с банковскими выписками, после чего все сверенные платежи вводились в ERP систему. Данный процесс в среднем отнимал до 2 дней на одного клиента.

Решение: Внедрение RPA позволило освободить время менеджерам и переключить их на выполнение других стратегических задач. Сверка страховых взносов с последующим экспортом данных в систему компании была полностью переложена на робота.

Преимущества