Продолжая использовать данный веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, что группа компаний Softline может использовать файлы «cookie» в целях хранения ваших учетных данных, параметров и предпочтений, оптимизации работы веб-сайта.
Оформление на работу новых сотрудников требовало обработки большого объема данных, выполнения рутинных операций копирования и вставки текста, что часто являлось причиной возникновения ошибок и занимало много рабочего времени (около 30 минут).
Решение
Внедрение технологи RPA позволило настроить автоматизацию рабочего процесса, повысив его качество и сократив время выполнения. Продолжительность процесса снизилась до 3-4 минут на сотрудника.
Преимущества
Достигнута 100% автоматизация.
В 10 раз более быстрая обработка после автоматизации.
Степень точности увеличена до 100%.
Роботизация оформления счетов для клиентов
Сфера: финансы
Задача
Аутсорсинговой компании приходилось регулярно готовить счета для своих клиентов, включая проводку инвойса. Последняя операция требовала постоянного доступа к системам ERP через виртуальные среды (технология Citrix) и вызывала неудобства в работе, поскольку постоянно необходимо было переключаться между приложениями.
Решение
Применение технологии RPA позволило не только автоматизировать процесс подготовки счетов, но и значительно его улучшить. Неудобная манипуляция подключения к виртуальной среде была полностью переложена на робота, в обязанности которого сходило копирование данных из разных источников и вставка этих данных в одну систему.
Преимущества
Упрощенная интеграция Citrix.
Отсутствие ошибок.
100% точность процесса.
Улучшенное качество и скорость обработки.
Роботизация выполнения бухгалтерских операций в рамках закрытия месяца
Сфера: бухгалтерия
Задача
В работе бухгалтерского отдела в рамках закрытия месяца требовалась подготовка большого объема пакетов документов для клиентов. Для выполнения данного блока работ были задействованы 3 отдела, которым приходилось работать с 5 разными приложениями одновременно.
Решение
Применение RPA потребовало переналадки рабочего процесса. В функции робота были включены работы по импорту и экспорту данных между системами, а также проверка того, чтобы различные проводки были одинаковыми в учетных системах.
Преимущества
Степень автоматизации: 75% работ автоматизировано.
Частота ошибок снижена до 0%.
Уменьшение ручного труда до 25%.
Более быстрое время обработки – сокращение на 65%.
Роботизация процесса верификации страховых взносов
Сфера: страхование
Задача
Сотрудникам страховой компании регулярно приходилось сверять документы по страховым взносам своих клиентов с банковскими выписками, после чего все сверенные платежи вводились в ERP систему. Данный процесс в среднем отнимал до 2 дней на одного клиента.
Решение
Внедрение RPA позволило освободить время менеджерам и переключить их на выполнение других стратегических задач. Сверка страховых взносов с последующим экспортом данных в систему компании была полностью переложена на робота.
Преимущества
Сокращение времени обработки платежа до 20 минут.
Устранен фактор человеческой ошибки.
Степень точности увеличена до 100%.
Роботизация процесса поиска кандидатов на работу
Сфера: рекрутинг
Задача
Для поиска подходящих кандидатов на открытую должность компании менеджерам требовалось обрабатывать большой объем резюме соискателей, что являлось достаточно трудоемким процессом (в среднем до 3-4 дней на поиск одной вакансии).
Решение
Внедрение технологии RPA позволило роботизировать сбор и обработку форм резюме соискателей, выявлять потенциальных кандидатов на вакансию для дальнейшего отбора специалистами компании.