Softline провела внедрение методологии управления программными активами на предприятиях «АЭМ-технологии»

Ситуация

Акционерное общество «АЭМ-технологии», входящая в машиностроительный дивизион Госкорпорации «Росатом» – «Атомэнергомаш», – одна из ведущих компаний в области энергетического машиностроения. В структуре предприятия – инжиниринговый центр и две производственные площадки: в Петрозаводске и Волгодонске. Штат сотрудников организации около 3 500 человек.

Являясь крупным игроком на российском энергетическом рынке, «АЭМ-технологии» стремится не только контролировать финансовые и юридические риски за счет использования лицензионного ПО, но и оптимизировать затраты на его приобретение и администрирование. В рамках отраслевой программы оптимизации расходов руководством компании было принято решение провести анализ текущего состояния программных активов и внедрить методологию Software Asset Management (SAM). Таким образом, планировалось повысить прозрачность процессов закупки и учета ПО; создать единую базу лицензионных договоров и, в конечном счете, автоматизировать бизнес-процессы, связанные с учетом, обновлением и использованием программных продуктов.

В рамках конкурентной закупочной процедуры была выбрана компания Softline, которая является сертифицированным партнером ряда вендоров, в том числе Microsoft, по программе SAM.

Softline проводит для заказчиков полный цикл процедур, направленных на улучшение процессов, связанных с программным обеспечением, а также на повышение лицензионного соответствия.

Решение

В ходе проекта в головной организации и двух филиалах заказчика специалисты Softline провели обследование IT-системы, которое включало в себя:

• сбор и верификацию правоустанавливающих документов на программное обеспечение;
• инвентаризацию ПО, проверку лицензионного соответствия и подготовку эксплуатационной документации;
• формирование рекомендаций по увеличению зрелости процессов SAM.

Были собраны сведения более чем о 66 тыс. экземпляров ПО и проанализировано свыше 5 тыс. лицензий. Было обнаружено большое количество версий для одного наименования ПО, отсутствие необходимых комплектов документации и низкий уровень формализации процессов по стандартам ISO (около 30% работающих процессов не были описаны и формализованы).

Результаты

На основании полученной информации экспертами Softline были определены основные направления оптимизации эксплуатации программных активов – удаление неиспользуемого ПО, применение более выгодных комбинированных схем лицензирования («на сервер», «на ядро», «на пользователя» и др.). Также был сформирован план по повышению уровня зрелости процессов SAM с учетом требований стандарта Tired Model (до 4 уровня зрелости). Все это позволит заказчику достичь экономии средств на 30-40% в процессе приобретения и администрирования программных продуктов, при этом соблюдая полное лицензионное соответствие.

«Проект, реализованный нашими специалистами, поможет заказчику управлять программными активами с максимальной выгодой для предприятий, обеспечить лицензионную чистоту используемого ПО, упростить работу технических специалистов. Кроме того, данные, полученные в ходе обследования IT-инфраструктуры, позволят сформировать на предприятиях ресурсную модель сервисов за счет получения из системы сведений по наличию программно-аппаратных ресурсов для оказания IT-услуг», – рассказал Владимир Разуваев, директор департамента бизнес-консалтинга компании Softline.

«Благодаря проекту мы получили детальные сведения о состоянии программных активов. Теперь, исходя из полученной информации, мы сможем формировать долгосрочную стратегию развития IT-инфраструктуры, контролируя расходы на ее содержание и обслуживание», – отметил Олег Апанасик, директор по ИТ, АО «АЭМ-технологии».