Ситуация
ПАО «Самараэнерго» – крупнейшая энергосбытовая компания Среднего Поволжья, которая обеспечивает поставками около 69% общего электропотребления Самарской области. В числе потребителей «Самараэнерго» более 17 тыс. организаций и предприятий и порядка 550 тыс. населения. В штате компании – свыше 1000 человек.
«Самараэнерго» следует нормам и правилам честного ведения бизнеса, поэтому для руководства компании было крайне важно оценить текущие SAM-процессы на соответствие задачам обеспечения кибербезопасности.
В качестве IT-партнера была выбрана компания Softline, специалисты которой обладают необходимым опытом реализации подобных проектов. Являясь сертифицированным партнером Microsoft по программе SAM, Softline проводит для заказчиков полный цикл процедур, направленных на улучшение качества использования программного обеспечения вендора, а также повышение его лицензионного соответствия.
Решение
Основными задачами, стоявшими перед экспертами Softline в рамках проекта SAM Cybersecurity, являлись:
- оценка программного обеспечения, установленного на всем парке ПК;
- анализ правоустанавливающих документов в отношении ПО Microsoft;
- выявление количества актуальных лицензий и используемого программного обеспечения Microsoft;
- разработка рекомендаций по доработкам для соблюдения лицензионной чистоты использования ПО вендора;
- оценка IT-инфраструктуры с точки зрения Cybersecurity;
- разработка плана – дорожной карты по улучшению состояния Cybersecurity, включая все необходимые технические и лицензионные руководства и инструкции.
В ходе проекта для проведения анализа лицензионного соответствия специалисты использовали рекомендованное Microsoft решение Assessment and Planning Tool (MAP). Эксперты Softline проинвентаризировали более чем 700 ПК, провели обследование ПО, оценили текущее состояние контрактов на программное обеспечение Microsoft, а также произвели верификацию лицензий с фактическими учетными данными. После этого были разработаны рекомендации по оптимизации расходов на лицензирование с учетом специфики IT-инфраструктуры «Самараэнерго».
Также была проведена оценка по ключевым компетенциям зрелости Cybersecurity. Специалисты Softline подготовили отчетные материалы, где реализован целостный подход к стратегии обеспечения безопасности с учетом персонала, процессов и технологий. А кроме того, разработали план, который отражает рекомендации по управлению рисками и учитывает уже развернутые технологии, текущий уровень безопасности и стратегии эшелонированной защиты.
Результаты
«В результате проекта приоритетные задачи, стоявшие перед нашими специалистами, были выполнены полностью. Разработанные рекомендации позволят заказчику обеспечить более высокий уровень сетевой защиты, снизить время реакции специалистов на инциденты и улучшить процесс анализа отказов IT-инфраструктуры», –
Дмитрий Орлов, IT-консультант департамента бизнес-консалтинга компании Softline.
Softline – сильный игрок IT-рынка и надежный партнер, с которым нас связывает не только прямой контракт, но и доверительные деловые отношения. Мы рады, что компания подтвердила максимальный партнерский статус Titanium в рамках унифицированной партнерской программы Dell EMC. Это поможет Softline успешно конкурировать на рынке, ведь мы предлагаем привлекательные условия, стимулирующие развитие бизнеса, и обучение сотрудников. Желаем команде Softline новых впечатляющих успехов в этом году.
Благодаря SAM-проекту по комплексному анализу лицензионного соответствия программного обеспечения Microsoft, проведенному компанией Softline, мы получили четкое понимание текущего лицензирования и возможность оптимального использования лицензий, в частности при работе с базами данных.
Мы потратили немало времени на анализ предложений и сравнение возможностей нескольких известных компаний, предлагающих IaaS в России, и выбрали ActiveCloud, поскольку качественные характеристики ее услуг в полной мере соответствуют заявленному функционалу. За несколько месяцев подготовительных работ мы убедились в высоком уровне профессионализма технических специалистов компании, и сегодня, когда сервис Boombilla запущен, а количество его пользователей стремительно растет, мы не сомневаемся в правильности своего выбора.
Размещение наших сервисов в облаке Softline на территории России позволило нам повысить скорость и качество обслуживания пользователей наших игр. Кроме того, за счет гибкости настройки используемых облачных ресурсов и привлекательных тарифов, мы смогли повысить рентабельность бизнеса. В дальнейшем мы планируем расширять потребление ресурсов по мере запуска новых проектов, а также перевести в облако приложения для сотрудников и внутренние IT-системы компании.
Softline является партнером Фонда «Сколково». За время совместной работы были достигнуты значимые результаты – в частности, компания внесла значительный вклад в коммерциализацию стартапов, разрабатывающих инновационные проекты по различным IТ-направлениям. Softline также участвует в технологических и образовательных программах поддержки стартапов. В рамках партнерства между компанией Softline и Инновационным центром Олимпийского комитета России планируется уделять больше внимания менторским, акселерационным и образовательным программам Фонда. Эти инициативы будут стимулировать развитие направлений, способных обеспечить новые спортивные достижения, которые станут возможными с применением инновационных информационных технологий.
Одной из основных причин выбора Softline как исполнителя проекта стал предыдущий опыт работы с этой компанией, и в этот раз специалисты Softline снова успешно реализовали все поставленные задачи. Мы планируем продолжение сотрудничества в области переноса корпоративного портала на Microsoft SharePoint, а также рассматриваем возможность внедрения Lync, интеграции его с городской телефонной сетью и реализации функционала голосовой почты.
Мы очень довольны возможностями работы пользователей в терминальном режиме по сравнению с предыдущей версией операционной системы. Все эти преимущества оценили пользователи, которым нужно было переносить данные из терминальной сессии 2008 сервера на локальный компьютер. Также удобное нововведение состоит в том, что в Windows Server 2008 появилась возможность подключения к терминальному серверу локальных устройств различного типа. Для того чтобы не терять драгоценного времени, мы воспользовались Release Candidate версией операционной системы с целью еще до выпуска официального релиза принять решение о целесообразности ее внедрения. Как известно, время – деньги. Установка Release Candidate позволила нам в полной мере протестировать все возможности технологий 2008 сервера, оценить такие преимущества, как повышенная безопасность, быстродействие, расширенные политики в управлении правами доступа пользователей и расширение возможностей работы с терминальными сервисами.
На сегодняшний день мы полностью удовлетворены применением Kaspersky Enterprise Space Security в Администрации города Екатеринбург. На собственном опыте мы смогли убедиться в надежности и эффективности решения, а также по достоинству оценить удобство и легкость управления. Нечасто, но бывают случаи, когда используемое у нас специализированное программное обеспечение отказывается работать с антивирусом – конфликтует. В этом случае специалисты компании Softline оперативно помогают нам разрешить такие ситуации.
«Реализованный SAM-проект подтвердил вывод о необходимости облачных технологий в контексте решения бизнес-задач заказчика. Он позволил систематизировать информацию о текущем состоянии IT-активов, а также определить направление для дальнейшего развития IT-инфраструктуры в рамках перспективных Cloud-технологий. В результате проекта были выработаны рекомендации по переносу части серверных мощностей в облако с целью оптимизации управления IT-инфраструктурой и финансовых затрат на ее поддержку. Учитывая достаточно высокий текущий уровень организации IT-инфраструктуры заказчика, последовательный перенос мощностей в облако является весьма закономерным итогом»