Ситуация
ПАО «Самараэнерго» – крупнейшая энергосбытовая компания Среднего Поволжья, которая обеспечивает поставками около 69% общего электропотребления Самарской области. В числе потребителей «Самараэнерго» более 17 тыс. организаций и предприятий и порядка 550 тыс. населения. В штате компании – свыше 1000 человек.
«Самараэнерго» следует нормам и правилам честного ведения бизнеса, поэтому для руководства компании было крайне важно оценить текущие SAM-процессы на соответствие задачам обеспечения кибербезопасности.
В качестве IT-партнера была выбрана компания Softline, специалисты которой обладают необходимым опытом реализации подобных проектов. Являясь сертифицированным партнером Microsoft по программе SAM, Softline проводит для заказчиков полный цикл процедур, направленных на улучшение качества использования программного обеспечения вендора, а также повышение его лицензионного соответствия.
Решение
Основными задачами, стоявшими перед экспертами Softline в рамках проекта SAM Cybersecurity, являлись:
- оценка программного обеспечения, установленного на всем парке ПК;
- анализ правоустанавливающих документов в отношении ПО Microsoft;
- выявление количества актуальных лицензий и используемого программного обеспечения Microsoft;
- разработка рекомендаций по доработкам для соблюдения лицензионной чистоты использования ПО вендора;
- оценка IT-инфраструктуры с точки зрения Cybersecurity;
- разработка плана – дорожной карты по улучшению состояния Cybersecurity, включая все необходимые технические и лицензионные руководства и инструкции.
В ходе проекта для проведения анализа лицензионного соответствия специалисты использовали рекомендованное Microsoft решение Assessment and Planning Tool (MAP). Эксперты Softline проинвентаризировали более чем 700 ПК, провели обследование ПО, оценили текущее состояние контрактов на программное обеспечение Microsoft, а также произвели верификацию лицензий с фактическими учетными данными. После этого были разработаны рекомендации по оптимизации расходов на лицензирование с учетом специфики IT-инфраструктуры «Самараэнерго».
Также была проведена оценка по ключевым компетенциям зрелости Cybersecurity. Специалисты Softline подготовили отчетные материалы, где реализован целостный подход к стратегии обеспечения безопасности с учетом персонала, процессов и технологий. А кроме того, разработали план, который отражает рекомендации по управлению рисками и учитывает уже развернутые технологии, текущий уровень безопасности и стратегии эшелонированной защиты.
Результаты
«В результате проекта приоритетные задачи, стоявшие перед нашими специалистами, были выполнены полностью. Разработанные рекомендации позволят заказчику обеспечить более высокий уровень сетевой защиты, снизить время реакции специалистов на инциденты и улучшить процесс анализа отказов IT-инфраструктуры», –
Дмитрий Орлов, IT-консультант департамента бизнес-консалтинга компании Softline.
Мы благодарны компании Softline за оперативную поддержку нашей работы. Для нас важно иметь инфраструктуру, которая работает без сбоев, а возникающие технические проблемы решаются быстро и качественно.
В рамках сотрудничества Softline и «Булат» планируется увеличить долю российского оборудования на отечественном рынке, что положительно скажется на конкурентоспособности и качестве отечественных разработок.
Благодаря слаженной и профессиональной работе команды Softline, проект по переоборудованию спецтранспорта был завершен в запланированные сроки, и мы получили специализированные автомобили, полностью готовые к эксплуатации.
Благодаря SAM-проекту по комплексному анализу лицензионного соответствия программного обеспечения Microsoft, проведенному компанией Softline, мы получили четкое понимание текущего лицензирования и возможность оптимального использования лицензий, в частности при работе с базами данных.
Благодаря специалистам Softline нашей компании удалось оперативно перевести часть почтовой инфраструктуры на облачную платформу, сохранив все необходимые для работы данные. Миграция была проведена без простоев ключевых IT-сервисов. Это позволило поддерживать непрерывность бизнес-процессов и с учетом специфики работы нашей компании стало дополнительным преимуществом.
Мы сотрудничаем с компанией Softline на протяжении довольно долгого периода времени и хотели бы отметить профессионализм инженеров Softline Consulting Services: все работы по настройке мобильного доступа производились в установленные сроки и с неизменно высоким качеством.
Анализ результатов внедрения показал, что окупаемость инвестиций составила 225%. Помимо этого, IT-служба «СвердНИИхиммаша» получила в свое распоряжение полное описание топологии IT-инфраструктуры, что значительно упростило ее обслуживание и нашу работу.
Вопрос о внедрении SAM на нашем предприятии стал актуален, когда мы пришли к пониманию той важной роли, которую данная технология играет для уменьшения юридических рисков собственников. Наши акционеры – ОАО «ИНТЕР РАО ЕЭС» и ОАО «ТНК-BP» – полностью поддержали инициативу. Для нас было важно получить инструмент, позволяющий в реальном времени иметь полную картину по наличию и использованию лицензий на программное обеспечение, осуществлять контроль над установленным и устанавливаемым ПО, планировать затраты на приобретение дополнительных лицензий или применение альтернативных бесплатных программ.
Конкурс по выбору исполнителя выиграла компания Softline, предложившая наименьшую стоимость услуг при гарантии соблюдения всех требований технического задания. Специалисты компании Softline, участвовавшие в проекте, на высоком профессиональном уровне выполнили внедрение специального программного обеспечения, сбор и анализ установленного ПО и подтверждающих правоустанавливающих документов, разработали и предоставили проекты документов по организации управления программными активами на нашем предприятии.
ОАО «Пивоваренная компания «Балтика» свидетельствует, что компания Softline является нашим надежным партнером в области поставок программного обеспечения. Имея многолетний опыт работы на рынке IT, специалисты Softline зарекомендовали себя высококвалифицированными профессионалами в своей области, качественно и в короткие сроки способными решить поставленные перед ними задачи, внимательно относящиеся к клиенту и всегда учитывающие специфику бизнеса заказчика. ОАО «Пивоваренная компания «Балтика» рекомендует компанию Softline как надежного партнера во всех вопросах, связанных с построением IT-инфраструктуры.