Удаленный доступ+UEM = новое решение на российском рынке

• Удаленный доступ с RuDesktop
• Управление конфигурациями с помощью модуля UEM
• Какие задачи решает RuDesktop UEM
• Как будут развиваться продукты RuDesktop и RuDesktop UEM
• ​Кроссплатформенность и безопасность - ключевые преимущества

Потребность в замещении ПО для удаленного доступа (Teamviewer, Anydesk и пр.) стала катализатором для появления и развития российских решений, выполняющих эту важнейшую для любого бизнеса задачу. Представляем вашему вниманию RUDESKTOP – программный комплекс для удаленного доступа и управления конфигурациями конечных устройств. 

Удаленный доступ с RuDesktop

Проект по созданию нового продукта стартовал в мае 2022 года, когда Teamviewer объявил о своем уходе с российского рынка. Серверная часть была написана с нуля на Rust, для управления конфигурациями используется язык на основе OpenSource решения Ansible, а разработанный командой интерфейс во многом дублировал западные аналоги для целей пользовательского удобства: по сути, приложение RuDesktop было сделано Ansible-агентом. По умолчанию приложение использует HTTPS-порт 443, что дает клиенту с легкостью подключаться к рабочей станции и подгружать нужные файлы и дистрибутивы. Использование протокола LDAP (Lightweight Directory Access Protocol — Облегченный Протокол Доступа к Каталогу) позволяет работать со службой каталога ОС (Microsoft Active Directory, OpenLDAP и др.). В свою очередь, работа с несколькими службами каталога помогает синхронизировать права пользователей RuDesktop с правами пользователей Active Directory.

Клиентам доступны как локальная, так и облачная версии приложения. 

Облачная версия RuDesktop предусматривает два объекта для лицензирования: операторы и одновременные подключения.

Оператор — это пользователь клиентского приложения RuDesktop, которое инициирует сеанс удаленного управления.

Одновременное подключение — это любая исходящая сессия удаленного доступа, происходящая параллельно на одной учетной записи.

В локальной версии RuDesktop добавляется еще один объект лицензирования – это серверное ПО. 

Управление конфигурациями с помощью модуля UEM 

Запрос заказчиков на расширение функционала, в первую очередь, на обеспечение корпоративной мобильности, привел к появлению нового приложения RuDesktop UEM. 

UEM (Unified Endpoint Management) – это системы, которые позволяют компаниям предоставлять для своих сотрудников доступ к работе с любого устройства и удаленно управлять этими устройствами –ноутбуками, настольными ПК, девайсами IoT, и все это в единой консоли. Мы подробно описывали функционал и назначения UEM-систем в этой статье. 

В интерфейсе UEM-приложения, в отличие от приложения для удаленного доступа, присутствует модуль с политиками, расписаниями и группами. В данный момент приложение лицензируется совместно с RuDesktop, но уже в ближайшее время ему будет присвоен собственный номер лицензии в реестре Минцифры. 

Какие задачи решает RuDesktop UEM

1. Организация безопасного удаленного доступа

Организация удаленных рабочих мест может быть как частью политики компании по предоставлению особых условий сотрудникам, так и частью исполнения компанией социальных обязательств (например, предоставление работы маломобильным группам граждан в рамках господдержки). В любом случае, сотрудники могут работать на устройствах компании, ограничение прав на использование буфера обмена и передачу файлов позволит обезопасить данные компании, а модуль RuDesktop UEM позволяет сотруднику не заботиться о конфигурации и актуальности ПО на рабочей станции.

2. Автоматизация администрирования ИТ-инфраструктуры

Клиентам RuDesktop UEM доступно управление правами и ролями пользователей в структуре компании, а также управление ИТ-инфраструктурой компании на основании множества признаков рабочих мест. Клиенты могут использовать встроенные политики и задачи, а также создавать свои, при этом каждой задаче можно установить индивидуальное расписание. Клиент RuDesktop так же является Ansible-агентом и позволяет создавать сценарии любой сложности для выполнения задач, независимо от платформы конечного устройства.

3. Миграция на альтернативные ОС

Сервер RuDesktop UEM одновременно является PXE-сервером. Это позволяет публиковать на нем образ необходимой ОС и массово устанавливать ее на конечные устройства по сети.

Также, сервер RuDesktop позволяет установить на удаленные устройства клиент RuDesktop UEM и начать автоматизированную настройку прав доступа, установку необходимого ПО и дальнейшее конфигурирование рабочих станций.

Как будут развиваться продукты RuDesktop и RuDesktop UEM

Глобальная цель разработчиков состоит в том, чтобы полностью заместить System Center Configuration Manager. Так, пользователям продукта Microsoft доступен модуль инвентаризации, соответственно, и RuDesktop есть, куда расти. Исторически продукт формировался, исходя из наиболее частых запросов клиентов – с большой долей вероятности можно спрогнозировать, что в ближайшее время развитие пойдет схожим путем. Чаще всего заказчики интересуются удаленным доступом, поскольку игроков, которым нужен ITSM-функционал, на российском рынке значительно меньше, чем всех остальных – это представители крупного и среднего бизнеса. Тем не менее, появляются интересные кейсы с созданием ITSM для служб информационной безопасности крупных промышленных предприятий.   

Кроссплатформенность и безопасность - ключевые преимущества

RuDesktop, в отличие от конкурентов, поддерживает весь спектр ОС. Многие организации, в том числе, проектные, используют в своей инфраструктуре как ОС Windows, так и Linux, так как САПР-решения чаще всего созданы под Windows. Причем часть рабочих станций Linux может быть, к примеру, на операционной системе Альт, а часть – на Astra Linux, и RuDesktop работает со всеми тремя операционными системами. Организации, попадающие под импортозамещение, вынуждены будут делать выбор из различных отечественных операционных систем. Используя RuDesktop, можно из единого веб-интерфейса создавать задачи для всех существующих на рынке ОС (Linux, Widows, MacOs, Android).

RuDesktop имеет ряд преимуществ перед своими конкурентами:

• Высокая степень безопасности: мы используем передовые технологии шифрования для защиты Ваших данных от хакеров и других угроз. Используйте сертификаты безопасности собственного удостоверяющего центра. Ролевая модель позволит дать возможность удаленного подключения только нужным сотрудникам. Интеграция с SIEM системами позволит отделам информационной безопасности логировать все действия и реагировать на инциденты информационной безопасности.
• Простота использования: наша программа предлагает интуитивно понятный интерфейс, который позволяет пользователям легко подключаться и работать с удаленными устройствами.
• Совместимость: RuDesktop работает на большинстве операционных систем Windows, macOS, Linux и Android, включая российские Astra Linux, РЕД ОС, Альт и РОСА.

Еще одно преимущество RuDesktop заключается в высокой нагрузочной емкости – десятки тысяч устройств могут управляться с одного сервера. Также этот продукт подходит для географически распределенных организаций. С помощью промежуточных серверов траффик можно проводить не через сервер головной организации, а через ближайшие друг к другу регионы, что особенно актуально для банков и ритейла. 

Начиная от бухгалтеров, работающих на аутсорсе, и, заканчивая крупнейшими отраслевыми организациями России – потребность в качественном и безопасном удаленном доступе охватывает все потребительские сегменты. Удаленный режим работы постепенно становится рутинной практикой в большинстве российских компаний, поэтому для ИТ-директоров выбор надежного решения является приоритетной задачей. Компания Softline является партнером и провайдером сервиса RuDesktop и рада предложить своим заказчикам только проверенные зрелые решения. За подробной консультацией и вопросами по тестированию ПО вы можете обратиться, направив письмо на почту Anastasiya.Sysoeva@softline.com.