ГК Softline и ГК «ИТ Эксперт» объединят усилия для продвижения ITSM-решений

ГК Softline (ПАО «Софтлайн»), инвестиционно-технологический холдинг с фокусом на инновации, и ГК «ИТ Эксперт» подписали соглашение о сотрудничестве. Партнерство направлено на расширение присутствия обеих сторон на рынке. ГК Softline будет оказывать услуги по продвижению и внедрению экосистемы ITSM box: клиенты группы компаний получат эффективные решения для автоматизации ИТ-услуг и оптимизации затрат. Расширение импортонезависимого портфеля продуктов для заказчиков соответствует стратегии ГК Softline.

ITSM box предоставляет широкий набор инструментов и технологий для управления ИТ-услугами и ИТ-активами, конфигурациями и лицензиями. ПО на базе low-code платформы BPMSoft (разработана компанией «БПМСофт», входит в ИТ-холдинг LANSOFT) соответствует требованиям регулятора и подходит для импортозамещения в государственном и корпоративном секторах. Встроенный ИИ-ассистент обрабатывает типовые запросы, что помогает оптимизировать ресурсы и ускорить решение задач.

Включение ITSM box в продуктовый портфель Softline позволит клиентам группы компаний использовать новые инструменты для повышения качества ИТ-услуг. Команда ГК Softline обладает многолетним опытом внедрения ITSM-решений и необходимыми компетенциями для реализации проектов любой сложности. В рамках партнерства с «ИТ Эксперт» специалисты ГК Softline прошли сертифицированное обучение у вендора, наращивая экспертизу по продукту, чтобы предоставлять заказчикам услуги высокого качества.

«В условиях цифровизации всех сфер деловой активности, предоставление и поддержка качественных ИТ-услуг становится приоритетной задачей многих компаний. Для реализации данной задачи необходим мощный и надежный инструмент, настроенный в соответствии с потребностями бизнеса. Именно поэтому наши компании объединяют усилия с целью создания на базе продукта ITSM box комплексных систем управления ИТ-услугами в интересах заказчиков, реализующих современные практики управления ИТ-услугами и применения инструментов искусственного интеллекта», — сказал Николай Панов, директор по развитию бизнеса ГК IT Expert.

«ITSM box — один из лидеров среди российских решений этого класса в плане функциональности и надежности. Платформа выдерживает высокие нагрузки и объединяет полный набор практик ITIL. Наше сотрудничество с «ИТ Эксперт» открывает перспективы для развития совместных проектов, так как мы видим стабильный интерес к внедрению ITSM-решений, что связано с импортозамещением и ростом уровня цифровой зрелости заказчиков. Кроме того, в ГК Softline работают специалисты с успешным опытом реализации крупных проектов в области ITSM, что помогает нам быстро и качественно решать задачи заказчиков», — прокомментировал Владимир Грибоедов, менеджер по развитию продаж BPMSoft ГК Softline.

О группе компаний «ИТ Эксперт»

Группа компаний «ИТ Эксперт» — ведущий российский разработчик и интегратор IT-решений, специализирующийся на управлении IT-сервисами (ITSM), цифровой трансформации бизнеса и обучении IT-специалистов. Основанная в 2002 году, компания сыграла ключевую роль в развитии систем корпоративного управления и IT-менеджмента в России, а также стала одним из инициаторов создания itSMF России.

О компании «БПМСофт»

«БПМСофт» является разработчиком собственной low-code платформы BPMSoft для автоматизации и управления бизнес-процессами в единой цифровой среде. BPMSoft содержит инструменты для гибкой настройки и кастомизации, готовые бизнес-приложения для управления CRM, SRM, HRM, ITSM, коннекторы и расширения для адаптации к любой ИТ-инфраструктуре. Партнерская сеть BPMSoft насчитывает 100+ компаний, занимающихся внедрением платформы и разработкой собственных продуктов на ее основе. Клиенты BPMSoft — 500+ крупнейших заказчиков: банки и страховые, ТЭК и промышленность, ритейл и FMCG, ИТ и фармацевтика, и другие.

BPMSoft входит в реестр российского ПО (реестровая запись №17372), относится к сфере искусственного интеллекта, имеет сертификацию ФСТЭК по 4 УД, а также включен в список 520 ИТ-решений, которые могут применяться на объектах КИИ с 1 января 2025 года согласно Указу Президента РФ № 166 от 30 марта 2022 года.

О группе компаний Softline

Группа компаний Softline (ПАО «Софтлайн») — инвестиционно-технологический холдинг, лидирующий в ряде сегментов рынка технологий, c более чем 30-летним опытом и широким региональным присутствием в России, Казахстане, Узбекистане, Вьетнаме, Индонезии и ОАЭ.

ПАО «Софтлайн» является публичной компанией, акции и облигации которой торгуются на Московской бирже (тикер — SOFL). Группа фокусируется на новых технологиях и состоит из нескольких кластеров:

• искусственный интеллект и разработка заказного и тиражного программного обеспечения;
• производство высокотехнологичного оборудования, включая компьютерные системы и лазерные технологии;
• разработка решений в области информационной безопасности;
• реализация комплексных ИТ-проектов.

ГК Softline является платформой для консолидации ИТ-компаний и формирования новых ИТ-кластеров для их выхода на рынки капитала и финансирования роста. ГК Softline обеспечивает им синергию путем доступа к своей клиентской базе на рынках своего присутствия.

Штат компании насчитывает свыше 11 000 квалифицированных сотрудников, более половины из которых — инженеры и разработчики. Компания имеет более 100 тыс. клиентов из всех секторов экономики. В настоящее время ГК Softline является одной из самых быстрорастущих компаний в отрасли со среднегодовыми темпами роста более 30%. В 2024 году ее оборот превысил 120,6 млрд рублей.

Контакты для СМИ:

Светлана Ащеулова-Панкова, PR-директор Softline, +7 925 800 5038, pr@softline.com