Москва
Мероприятия
Блог
Корзина
Регистрация Войти
main-bg
Блог

Автозаказ без упущенных продаж: Softline Digital о новом сервисе

Илья Абоимов
Илья Абоимов,
владелец ИИ-платформы Grosa Softline Digital (ГК Softline)
21.12.2022

Множество систем автоматического заказа не учитывают три фактора: недоступность товара на полке, виртуальный сток и системные нулевые остатки. Без этих данных запросы на поставку часто оказываются неточными с точки зрения потребностей торговых точек. Softline Digital предлагает сервис адаптации автозаказа, который обогащает историю продаж необходимой информацией и рассчитывает корректировки закупок на основе статистического прогноза. В результате удается добиться роста оборота товаров и сокращения времени недоступности на 30%. Сервис представил Илья Абоимов, руководитель продукта Softline Digital.

  1. Выявляем виртуальные остатки
  2. Определяем доступность на полке
  3. Выявляем системный нулевой остаток внутри дня

Платформа OSA HP – база для сервиса адаптации автозаказа

Сервис адаптации автозаказа реализуется в рамках OSA HP – первой в мире Big Data платформы, управляемой искусственным интеллектом. С ее помощью ритейл-компании обеспечивают доступность товара на полке, оптимизируют цепочку поставок и повышают эффективность управления ресурсами магазинов. Включенные в платформу сервисы, онлайн-инструменты и мобильные приложения помогают повышать продажи и уменьшать потери. Ритейлеры используют OSA HP как шпаргалку, в которой можно в любой момент подсмотреть, что происходит с товаром и как спасти продажи. Одной из ключевых частей системного решения OSA HP является сервис адаптации автозаказа.

Для чего нужен сервис?

Система автозаказа есть практически в каждой розничной сети. Она анализирует покупательский спрос, подсчитывает товар на складе, учитывает графики поставок и, главное, формирует запрос на закупку для пополнения складских запасов. Однако проблема в том, что технический уровень и функциональные возможности таких систем не всегда позволяют учитывать некоторые важные факторы, которые могут коренным образом влиять на реализацию товаров. В результате бизнес упускает возможность продавать больше и быстрее.

Читайте также на SLDDigital, где сегодня применяют мультифизическое численное моделирование и какие еще ноу-хау появляются в этой сфере:

Прогнозирование спроса за 2 часа и на 30% точнее: чек-лист для ритейлеров   «Прогнозирование спроса за 2 часа и на 30% точнее: чек-лист для ритейлеров»

 

Как работает адаптация автозаказа

Схема адаптации автозаказа в рамках сервиса от Softline Digital

Команда Softline Digital в рамках сервиса выполняет две части работ. Первая – это выявление периодов недоступности товаров для покупателей, возникающих по следующим причинам: 

  • виртуальные остатки, 
  • системные нулевые остатки внутри дня,
  • другие виды недоступности товаров на полках.

Вторая – заполнение выявленных промежутков в остатках. Для этого строится статистический расчет средних продаж на основании исторических данных магазина за прошлый период поставок. Далее рекомендованные корректировки по товарам, попавшим в категории недоступности, отправляются в отдел логистики, где уже происходит адаптация автозаказа.

Таким образом заказ в распределительный центр поступает уже с учетом рекомендаций, основанных на статистических данных. После каждого прогноза можно проводить аналитику эффекта, подсчитывая, насколько корректировки автозаказа повлияли на продажи и доступность товара. А теперь подробнее о каждом из трех пунктов работы сервиса.

Выявляем виртуальные остатки

1. Выявляем виртуальные остатки

Виртуальные остатки – это расхождения между информацией в учетной системе и реальным наличием товара. Они могут возникать, например, по причине неправильной приемки или краж. В итоге система показывает, что в магазине в наличии еще осталось определенное количество товара, хотя на самом деле его нет ни на полках, ни на складе. По цепочке эта проблема перерастает в путаницу в учетной системе, ошибочные объемы заказов на поставку, недостаток или избыток продукции, финансовые убытки. По этим причинам виртуальные остатки необходимо вовремя выявлять и списывать, в чем и помогает платформа OSA HP и сервис адаптации автозаказа.

Сотрудники магазина проводят проверки и отмечают в приложении OSA HP товары, признанные виртуальным остатком. В результате формируется виртуальный сток ассортимента, который изучает директор магазина и принимает соответствующее решение, например, списывать товары или переместить на виртуальный склад.

Функционал платформы OSA HP предоставляет широкие возможности для адаптации автозаказа. В рамках сервиса от Softline Digital виртуальные остатки фиксируются системой и учитываются при корректировках заказов на поставку. 

Определяем доступность на полке

2. Определяем доступность на полке

Сервис также позволяет выявлять и другие возможные причины отсутствия товаров помимо виртуальных остатков. Существует три вида недоступности:

  1. физическая, когда товара нет на полке, к примеру, сотрудники забыли или не успели его вовремя выложить; 
  2. визуальная – товар есть, но его не видно, так как он лежит в глубине полки; 
  3. психологическая – на товаре нет ценника, истекает срок годности, испорчена упаковка. 

Каждый из видов недоступности образует временные периоды, когда товар должен был продаваться, но этого не происходило. 

Сервис от Softline Digital выявляет эти промежутки в процессе сбыта и при формировании заказа на поставку, заполняет их средними продажами по товару в магазине. А так как причина недоступности выявляется достаточно точно, пользователи сервиса в дальнейшем влияют на то, чтобы ликвидировать подобные проблемы.

Выявляем системный нулевой остаток внутри дня

3. Выявляем системный нулевой остаток внутри дня

Представьте типичную ситуацию для минимаркета: система автозаказа выявила, что на текущей неделе в среднем продавалось 30 банок шоколадной пасты в день. Результаты подсчетов приходят в пятницу к 15:00, так как в субботу плановая поставка и нужно успеть сделать заказ. 

Большинство систем автозаказа рассчитают, что в пятницу также продастся 30 банок, не учитывая, что исторически перед поставкой паста оказывается раскуплена раньше 15:00. Это значит, что потенциальные покупатели, пришедшие в пятницу вечером, систематически натыкаются на пустые прилавки. Так, из-за отсутствия остатка магазин регулярно упускает возможность увеличить продажи шоколадной пасты.

Сервис позволяет выявлять ситуации, когда между поставками товар систематически заканчивается раньше, чем привозят новую партию. Это дает основание для корректировки автозаказа в сторону увеличения объема поставок. Такой анализ доступен для каждого товара из многотысячного ассортимента с разными графиками поставок, темпами продаж, уровнями остатков и т.д. 

Преимущества внедрения сервиса

Сервис по адаптации автозаказа пользуется спросом во многих розничных магазинах, так как позволяет достигать значительного эффекта по своим метрикам. Главным образом, это рост оборота товаров и сокращение времени недоступности до 30%.  Оптимизация процесса расчета автозаказа доступна благодаря следующим возможностям и преимуществам сервиса.

  1. Ежечасный учет времени недоступности товара на полках и системных нулевых остатков (товар/магазин/час). 
  2. Обогащение истории продаж, которая позволяет более точно планировать продажи и анализировать.
  3. Сокращение системных нулевых остатков между поставками.
  4. Онлайн-мониторинг доступности товаров режиме реального времени
  5. Оценка критичности запасов и аномалий в спросе.
  6. Коррекция виртуальных остатков.

Как проводится пилот?

Подготовительный этап. Softline Digital проводит презентацию сервиса для заказчика.

1 этап. Заказчик изучает методологию статистической модели и подробности реализации сервиса.

2 этап. Мы предоставляем примеры корректировок автозаказа и отвечаем на вопросы заказчика.

3 этап. Делаем выгрузку данных по адаптации автозаказа за 1 неделю по 2-3 магазинам, чтобы наглядно показать, как работает сервис.

4 этап. Отправляем корректировки автозаказа по всем магазинам в течение 2-4 недель.

5 этап. Подводим итоги, сравниваем, насколько сократилось время недоступности товаров и увеличился товарооборот. Заказчик принимает решение о запуске сервиса.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать подробнее о сервисе адаптации автозаказа:
Юлия Пчелинцева, директор по развитию бизнеса Softline Digital
Yuliya.Pchelintseva@softline.com
+7(495) 2320023 ext. 1924

Получайте новые статьи моментально в Telegram по ссылке: https://t.me/sldonline_bot

Теги:

Новости, истории и события
Смотреть все
ГК Softline примет участие в ИТ-Пикнике 16 августа
Новости

ГК Softline примет участие в ИТ-Пикнике 16 августа

01.08.2025

«Софтлайн Решения» (ГК Softline) и ЛГТУ подписали соглашение в рамках SEA
Новости

«Софтлайн Решения» (ГК Softline) и ЛГТУ подписали соглашение в рамках SEA

01.08.2025

«Софтлайн Решения» помогла проектному институту «Средневолжскэлектропроект» внедрить российское решение для трехмерного проектирования Renga Professional
Новости

«Софтлайн Решения» помогла проектному институту «Средневолжскэлектропроект» внедрить российское решение для трехмерного проектирования Renga Professional

01.08.2025

BillogicPlatform от «Инферит» (ГК Softline) помогла компании Cloud Technology автоматизировать работу с подписками
Новости

BillogicPlatform от «Инферит» (ГК Softline) помогла компании Cloud Technology автоматизировать работу с подписками

31.07.2025

Компания Bell Integrator FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) реализовала проект по импортозамещению иностранной CMS системы SiteCore и переводу сайта крупного российского банка на новый технологический стек открытого российского ПО
Новости

Компания Bell Integrator FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) реализовала проект по импортозамещению иностранной CMS системы SiteCore и переводу сайта крупного российского банка на новый технологический стек открытого российского ПО

30.07.2025

SL Soft FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) выпустила обновление BI-платформы Polymatica
Новости

SL Soft FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) выпустила обновление BI-платформы Polymatica

30.07.2025

«Инферит ОС» (ГК Softline) запускает открытое бета-тестирование операционной системы «МСВСфера» 10
Новости

«Инферит ОС» (ГК Softline) запускает открытое бета-тестирование операционной системы «МСВСфера» 10

29.07.2025

Академия Softline (ГК Softline) открывает обучение по продуктам С-Терра
Новости

Академия Softline (ГК Softline) открывает обучение по продуктам С-Терра

29.07.2025

«Инферит ОС» (ГК Softline) запускает курсы по администрированию и основам работы в ОС «МСВСфера» в Академии Softline
Новости

«Инферит ОС» (ГК Softline) запускает курсы по администрированию и основам работы в ОС «МСВСфера» в Академии Softline

28.07.2025

ГК Softline помогла компании Right line внедрить MaxPatrol SIEM и MaxPatrol VM для защиты ИТ-инфраструктуры
Новости

ГК Softline помогла компании Right line внедрить MaxPatrol SIEM и MaxPatrol VM для защиты ИТ-инфраструктуры

28.07.2025

 ГК Softline стала платиновым партнером VK Tech
Новости

ГК Softline стала платиновым партнером VK Tech

25.07.2025

Подтверждена совместимость ОС «МСВСфера» от «Инферит ОС» и платформы ROBIN от SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline)
Новости

Подтверждена совместимость ОС «МСВСфера» от «Инферит ОС» и платформы ROBIN от SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline)

24.07.2025

ПАО «Софтлайн» опубликует аудированную Консолидированную финансовую отчетность ПАО «Софтлайн» за 6 месяцев 2025 года 21 августа 2025 года
Новости

ПАО «Софтлайн» опубликует аудированную Консолидированную финансовую отчетность ПАО «Софтлайн» за 6 месяцев 2025 года 21 августа 2025 года

24.07.2025

ГК Softline и ГК «ИТ Эксперт» объединят усилия для продвижения ITSM-решений
Новости

ГК Softline и ГК «ИТ Эксперт» объединят усилия для продвижения ITSM-решений

23.07.2025

ГК Softline — 6 место в рейтинге крупнейших ИТ-компаний России
Новости

ГК Softline — 6 место в рейтинге крупнейших ИТ-компаний России

23.07.2025

«Инферит» (ГК Softline) представил обновленную версию ПО для инвентаризации и контроля ИТ-активов «Инферит ИТМен»
Новости

«Инферит» (ГК Softline) представил обновленную версию ПО для инвентаризации и контроля ИТ-активов «Инферит ИТМен»

22.07.2025

«Инферит ОС» (ГК Softline) подтвердил совместимость операционной системы «МСВСфера АРМ» 9 с техникой HIPER
Новости

«Инферит ОС» (ГК Softline) подтвердил совместимость операционной системы «МСВСфера АРМ» 9 с техникой HIPER

21.07.2025

Bell Integrator FabricaONE.AI (акционер - ГК Softline) разработал собственное решение для управления API компаний
Новости

Bell Integrator FabricaONE.AI (акционер - ГК Softline) разработал собственное решение для управления API компаний

18.07.2025

Импортозамещение в 2025 году
Блог

Импортозамещение в 2025 году

01.08.2025

Искусственный интеллект для медицины: реалии 2025 года
Блог

Искусственный интеллект для медицины: реалии 2025 года

24.07.2025

Топ российских производителей ноутбуков 2025: специализация и ведущие модели
Блог

Топ российских производителей ноутбуков 2025: специализация и ведущие модели

21.07.2025

ИБ-консультанты: кто спасет бизнес от утечек и хакерских атак
Блог

ИБ-консультанты: кто спасет бизнес от утечек и хакерских атак

18.07.2025

TMS-системы: рациональный и интеллектуальный подход к управлению тестированием
Блог

TMS-системы: рациональный и интеллектуальный подход к управлению тестированием

17.07.2025

Востребованные ИТ-профессии в 2025 году
Блог

Востребованные ИТ-профессии в 2025 году

15.07.2025

Без паники: как управлять ИТ-инфраструктурой без SCCM
Блог

Без паники: как управлять ИТ-инфраструктурой без SCCM

07.07.2025

ЦОД: основные компоненты, классификация и системы безопасности
Блог

ЦОД: основные компоненты, классификация и системы безопасности

04.07.2025

Критическая информационная инфраструктура: все, что нужно знать о КИИ
Блог

Критическая информационная инфраструктура: все, что нужно знать о КИИ

01.07.2025

SimpleOne HRMS: автоматизация управления персоналом для повышения лояльности сотрудников и эффективности бизнеса
Блог

SimpleOne HRMS: автоматизация управления персоналом для повышения лояльности сотрудников и эффективности бизнеса

27.06.2025

Технологии умного города: от ИИ до RPA
Блог

Технологии умного города: от ИИ до RPA

25.06.2025

ГК Softline развивает наукоемкое ПО для инженерного анализа (САЕ)
Блог

ГК Softline развивает наукоемкое ПО для инженерного анализа (САЕ)

23.06.2025

Российские облачные сервисы: преимущества, особенности и выбор
Блог

Российские облачные сервисы: преимущества, особенности и выбор

20.06.2025

VPS: что это и когда он необходим бизнесу
Блог

VPS: что это и когда он необходим бизнесу

17.06.2025

Яндекс 360: эволюция решений для цифровой трансформации бизнеса
Блог

Яндекс 360: эволюция решений для цифровой трансформации бизнеса

11.06.2025

Платформизация, безопасность ИИ и активная защита малого бизнеса — «Лаборатория Касперского» об ИБ-рынке
Блог

Платформизация, безопасность ИИ и активная защита малого бизнеса — «Лаборатория Касперского» об ИБ-рынке

09.06.2025

Генеративный ИИ в промышленности: роботы, агенты и «Индустрия 6.0»
Блог

Генеративный ИИ в промышленности: роботы, агенты и «Индустрия 6.0»

04.06.2025

Платежные терминалы: виды, безопасность и тенденции рынка
Блог

Платежные терминалы: виды, безопасность и тенденции рынка

28.05.2025

ИТ-решения, кейсы, новости
в Telegram-канале Softline
Подписаться