Ситуация
Flops (ООО «Ионика») – московский облачный провайдер. У компании более трех тысяч клиентов. Организация предоставляет облачный хостинг для среднего и малого бизнеса. Ее решения отличаются большими возможностями управления и надежности облачного хостинга, что обуславливает повышенные требования к производительности оборудования в ЦОДе.
В связи с расширением бизнеса провайдером было принято решение о смене дата-центра. На время переезда в новый ЦОД требовалось обеспечить непрерывность предоставления услуг большому количеству клиентов. В качестве IT-партнера была выбрана компания Softline, обладающая всеми необходимыми компетенциями в сфере облачного хостинга.
Решение
Чтобы заказчик мог перевести оборудование из одного дата-центра в другой максимально безболезненно для текущих бизнес-процессов, специалисты Softline предложили услугу по модели HaaS (Hardware as a Service) – железо как сервис. Это позволило компании Flops взять оборудование в аренду, настроить его и через интернет-канал перевести данные всех своих клиентов в новый ЦОД без простоев в работе ключевых сервисов.
Заказчик обновил парк оборудования и сократил расходы на его приобретение: капитальные затраты компания заменила операционными, внося ежемесячный платеж за аренду серверов. В рамках программы HaaS заказчик получает единую точку входа для разрешения технических запросов (обслуживание и сервисная поддержка программного и аппаратного обеспечения); возможность размещения в выбранном ЦОДе и последующего выкупа оборудования по остаточной стоимости.
Результаты
«В результате проекта заказчик не выводил средства на покупку серверов из оборота компании и мигрировал данные в новый ЦОД без простоя в работе IT-сервисов. Это стало возможным с появлением в нашем портфеле направления Hardware as a Service. Следует отметить, что Softline одна из немногих компаний на отечественном IT-рынке, которая запустила предоставление оборудования именно в сервисном формате. Такой подход становится все более распространенным и популярным, особенно у заказчиков, которые хотят расширить вычислительные мощности и при этом сократить затраты на содержание инфраструктуры. Мы уверены, что оборудование как услуга в ближайшее время будет широко востребовано. Благодаря данному сервису заказчики могут существенно снизить расходы как на закупку IT-оборудования, так и на его дальнейшее обслуживание», – говорит Сергей Самоукин, заместитель руководителя департамента облачных технологий компании Softline.
Благодаря сотрудничеству с Softline (Softline предоставила оборудование по модели HaaS – Hardware as a Service – компании Flops) мы организовали переход на новые серверы максимально удобным способом: разместили клиентские данные на полученном оборудовании, после чего демонтировали оставшееся, доставили в дата-центр и добавили к имеющимся мощностям. В итоге все работы были проведены в срок и в рамках бюджета. В дальнейшем мы планируем приобрести дополнительные ресурсы, чтобы продолжать развивать IT-инфраструктуру.
По итогам проекта SAM Cloud Ready специалисты Softline составили подробную матрицу использования имеющихся у нас лицензий Microsoft и помогли решить все стоящие перед IT-отделом задачи. Предложенное решение Office 365 позволит повысить производительность труда персонала без дополнительной нагрузки на бюджет предприятия.
Внедрение SAP в партнерстве с Softline позволило оптимизировать управление запасами, уменьшить дублирующие операции на 40%, обеспечить прозрачность сервисного направления.
Мы не первый год сотрудничаем с компанией Softline не только по закупке программного и аппаратного обеспечения, но и в проектной работе. Инженеры Softline демонстрируют высокий профессионализм, подтверждая на деле свои высокие статусы, что прямым образом отражается на качестве и сроках выполнения работ.
Наша компания очень динамично развивается, вместе с бизнесом меняется и информационная система. Мы стремимся использовать новые технологии для повышения эффективности бизнеса в целом. В данном проекте был выполнен ряд задач, стоящих перед нами, и на сегодняшний день мы довольны его результатами. Мы желаем удачи компании Softline и надеемся на новые совместные интересные проекты.
Компания MYBOX перенесла сервисы для обслуживания интернет-магазина в виртуальный центр обработки данных Softline vCloud.
«Мы очень довольны работой Softline: высокие компетенции ее специалистов, их внимание к потребностям заказчика и скорость реагирования на возникающие у нас запросы помогли нам подобрать оптимальное решение для размещения бизнес-критичных сервисов компании. Использование Softline vCloud помогло нам повысить доступность, отказоустойчивость и производительность существующих приложений. В дальнейшем мы планируем перевести в виртуальный ЦОД операционные сервисы компании», –
После разработки системы Business365.ru перед нами стоял выбор IT-платформы, на которой решение будет работать. Мы рассматривали множество вариантов – от покупки серверов и создания узла у себя в офисе до оформления дата-центров мирового уровня. Взвесив все за и против, мы остановились на облачной инфраструктуре CloudServer от компании ActiveCloud, в которой мы увидели оптимальное сочетание качества, надежности и цены.
Известно, что успех перехода в облако и развития проекта во многом зависит от компании-провайдера. Мы остановили свой выбор на компании ActiveCloud – известном поставщике с хорошей репутацией, чтобы в дальнейшем построить проект Business365.ru на облачной платформе CloudServer. Удобство использования, полная автоматизация, надежность платформы, а также дополнительные сервисы, такие как выделенный технический менеджер и круглосуточная поддержка, позволяют мне с уверенностью говорить, что мы не ошиблись при выборе поставщика.
Внедрение системы CRM сотрудниками компании Softline позволило автоматизировать ряд ключевых бизнес-процессов отдела продаж и создать базовую платформу для интеграции со службами технической поддержки и бухгалтерии.
Размещение наших сервисов в облаке Softline на территории России позволило нам повысить скорость и качество обслуживания пользователей наших игр. Кроме того, за счет гибкости настройки используемых облачных ресурсов и привлекательных тарифов, мы смогли повысить рентабельность бизнеса. В дальнейшем мы планируем расширять потребление ресурсов по мере запуска новых проектов, а также перевести в облако приложения для сотрудников и внутренние IT-системы компании.
Наш институт взаимодействует с Softline много лет. И всегда профессионализм и экспертные компетенции сотрудников компании помогали нам сделать правильный выбор в вопросах использования информационных технологий для автоматизации деятельности института и совершенствования информационно-технического обеспечения научных исследований. Реализация нового совместного проекта позволила нам повысить уровень надежности инфраструктуры. Внедрение IP-телефонии существенно снизит наши расходы на связь, повысит качество и эффективность взаимодействия сотрудников.