Ситуация
Flops (ООО «Ионика») – московский облачный провайдер. У компании более трех тысяч клиентов. Организация предоставляет облачный хостинг для среднего и малого бизнеса. Ее решения отличаются большими возможностями управления и надежности облачного хостинга, что обуславливает повышенные требования к производительности оборудования в ЦОДе.
В связи с расширением бизнеса провайдером было принято решение о смене дата-центра. На время переезда в новый ЦОД требовалось обеспечить непрерывность предоставления услуг большому количеству клиентов. В качестве IT-партнера была выбрана компания Softline, обладающая всеми необходимыми компетенциями в сфере облачного хостинга.
Решение
Чтобы заказчик мог перевести оборудование из одного дата-центра в другой максимально безболезненно для текущих бизнес-процессов, специалисты Softline предложили услугу по модели HaaS (Hardware as a Service) – железо как сервис. Это позволило компании Flops взять оборудование в аренду, настроить его и через интернет-канал перевести данные всех своих клиентов в новый ЦОД без простоев в работе ключевых сервисов.
Заказчик обновил парк оборудования и сократил расходы на его приобретение: капитальные затраты компания заменила операционными, внося ежемесячный платеж за аренду серверов. В рамках программы HaaS заказчик получает единую точку входа для разрешения технических запросов (обслуживание и сервисная поддержка программного и аппаратного обеспечения); возможность размещения в выбранном ЦОДе и последующего выкупа оборудования по остаточной стоимости.
Результаты
«В результате проекта заказчик не выводил средства на покупку серверов из оборота компании и мигрировал данные в новый ЦОД без простоя в работе IT-сервисов. Это стало возможным с появлением в нашем портфеле направления Hardware as a Service. Следует отметить, что Softline одна из немногих компаний на отечественном IT-рынке, которая запустила предоставление оборудования именно в сервисном формате. Такой подход становится все более распространенным и популярным, особенно у заказчиков, которые хотят расширить вычислительные мощности и при этом сократить затраты на содержание инфраструктуры. Мы уверены, что оборудование как услуга в ближайшее время будет широко востребовано. Благодаря данному сервису заказчики могут существенно снизить расходы как на закупку IT-оборудования, так и на его дальнейшее обслуживание», – говорит Сергей Самоукин, заместитель руководителя департамента облачных технологий компании Softline.
Благодаря сотрудничеству с Softline (Softline предоставила оборудование по модели HaaS – Hardware as a Service – компании Flops) мы организовали переход на новые серверы максимально удобным способом: разместили клиентские данные на полученном оборудовании, после чего демонтировали оставшееся, доставили в дата-центр и добавили к имеющимся мощностям. В итоге все работы были проведены в срок и в рамках бюджета. В дальнейшем мы планируем приобрести дополнительные ресурсы, чтобы продолжать развивать IT-инфраструктуру.
Softline перевела почтовую систему ОАО «Тюменьэнергосбыт» на Microsoft Exchange Server 2010. Смена программного обеспечения, задействованного в производственном процессе, всегда вызывает у части сотрудников споры и противоречия, поэтому произвести процесс миграции необходимо было как можно более безболезненно, не повлияв на производственный процесс. Для достижения данного результата сотрудники Softline совместно со службой IT и связи ОАО «Тюменьэнергосбыт» проделали большую предварительную работу по подготовке к миграции – начиная от проверки результатов миграции на тестовых серверах до пошаговой демонстрации работы в новом почтовым клиенте Microsoft Outlook. Также при проведении демонстрации работы нового почтового клиента сотрудникам было рассказано о дальнейших работах по стандартизации программного обеспечения, таких как внедрение сервера коммуникаций на базе MS Lync Server с интеграцией АТС и развертывание на платформе SharePoint средств для совместной работы.
Любому банку важно соблюдать высокий уровень информационной безопасности и установленные политики и стандарты, и Татфондбанк - не исключение. System Center Configuration Manager стал оптимальным решением за счет возможностей контроля использования программных продуктов, отслеживания версионности ПО и функциональности отчетов. В ближайший год платформа будет активно развиваться: проведем интеграцию с Service Desk, внедрим System Center Operations Manager для комплексного мониторинга IT-инфраструктуры и технологию Network Access Protection для защищенного доступа в сеть. Помимо этого, с помощью SCCM мы планируем управлять мобильными устройствами пользователей.
По итогам строгого конкурса для решения задачи по усовершенствованию средств информационной безопасности мы выбрали предложение Softline. Специалисты компании провели внедрение нескольких продуктов ИБ в отведенные сроки без приостановки основных бизнес-процессов «ВестКолл». Следует отметить, что наши компании сотрудничают уже более 3 лет, и мы в очередной раз остались довольны качеством работы нашего партнера и достигнутым результатом.
Компания Softline, зарекомендовавшая себя в качестве крупнейшего поставщика лицензионного программного обеспечения, предоставила оптимальное предложение по цене и оказала квалифицированную консультацию.
Внедрение современных технологий – важный аспект развития университета. Lync 2013 в этом плане полностью удовлетворяет нашим требованиям к платформе объединенных коммуникаций. Мы ожидаем, что помимо эффективности расходования времени сотрудников внедренное решение уменьшит расходы на поддержку разрозненных коммуникационных систем университета и сделает IT-инфраструктуру более управляемой.
Облачное решение позволило нашим специалистам сохранить требуемый для бизнеса уровень эффективности IТ-процессов без дополнительных затрат и внесения существенных изменений в инфраструктуру. Мы получили надежную, современную и гибкую систему, работа с которой позволяет получать коммерческую выгоду и одновременно экономить средства компании. Оценив преимущества облачных технологий, мы и дальше планируем использовать подобные сервисы в работе.
Виртуализация – одна из технологий, от которой невозможно отказаться компаниям, ориентированным на эффективность и динамичность. Мы рады, что воспользовались предложением Softline по организации проекта с экспресс-обучением наших специалистов. В кратчайшие сроки мы получили готовую виртуальную инфраструктуру, подготовленные кадры для ее сопровождения и, как следствие, возможность более эффективно использовать наши IT-ресурсы.
Мы выбрали компанию Softline в качестве партнера не случайно, у нас был опыт успешного сотрудничества с ней по поставке программного обеспечения, проектная работа также не разочаровала. Мы довольны выбранным решением, качеством реализации проекта.