Ситуация
«А-софт» – разработчик решений для автоматизации бизнеса и поставщик услуг заказной разработки для госучреждений. В числе коробочных решений компании – системы документооборота, управления доступом пользователей к IT-ресурсам, сервисы для организации электронного взаимодействия.
Рост бизнеса и появление новых профессиональных задач у разработчиков потребовали от компании повышения производительности используемых IT-систем. В поисках эффективного и экономичного решения «А-софт» обратилась за помощью в компанию Softline.
Решение
Ознакомившись с требованиями, специалисты компании предложили «А-софт» комплексный проект, в результате которого должна была быть размещена ИТ-инфраструктура в "облаке". Такой переход должен был помочь оперативно разворачивать вычислительные мощности для нужд разработчиков; контролировать использование ресурсов; сократить финансовые затраты на содержание необходимых сервисов.
В ходе реализации проекта заказчику была предоставлена готовая IT-инфраструктура в облаке ActiveCloud и развернуты виртуальные машины на основе ОС Linux. На них специалисты «А-софт» развернули все необходимые для работы приложения, в числе которых инструмент для ведения проектов – Jira и специализированный сервис для совместной работы программистов – GitLab. Также была проведена миграция почтовых сервисов заказчика в облако на базе платформы Microsoft Exchange Server. После этого все бизнес-сервисы организации были интегрированы с каталогом ActiveDirectory.
Результаты
Перевод инфраструктуры в "облако" для бизнеса позволил не только обеспечить разработчиков необходимой инфраструктурой, а всех остальных сотрудников – комфортному использованию почты, но и предоставить возможность единой аутентификации пользователей на всех площадках, задействованных в работе. Это значительно повысило управляемость инфраструктуры и доступность IT-сервисов. Отказоустойчивость систем заказчика была обеспечена с помощью облачной платформы ActiveCloud. Таким образом удалось свести к минимуму возможность нарушения работы приложений.
В результате для «А-софт» был организован круглосуточный доступ к бизнес-данным и приложениям из любой географической точки и с любого устройства – с соблюдением условий безопасности и конфиденциальности. При этом компании удалось минимизировать расходы на содержание IT-инфраструктуры – не потребовалось арендовать или покупать серверное оборудование.
«Заказчику было предложено гибкое, масштабируемое и экономичное решение с унифицированным механизмом авторизации пользователей. Это позволит увеличить производительность IT-системы без дополнительных затрат на ее содержание. Кроме того, в рамках контракта была обеспечена круглосуточная техническая поддержка по вопросам хостинга. По условиям договора «А-софт» будет получать консультативную и техническую помощь в режиме 24х7, что является гарантией доступности IT-сервисов», – рассказал Максим Лемешко, менеджер по продаже решений департамента облачных технологий компании Softline.
«Разработка IT-приложений – это всегда большое количество проектов с постоянно меняющимися требованиями к объему и конфигурации задействованных IT-ресурсов. В облаке ActiveCloud разработчики получили возможность моментально изменять конфигурации серверов, систем хранения данных и сетей, оплачивая только реально используемые объемы. Это позволяет значительно ускорить разработку и отказаться от ненужных затрат на оборудование. Мы рады, что IT-разработчики оценили преимущества облака ActiveCloud, которое помогает им разрабатывать приложения быстрее, дешевле и надежнее», – отметил Антон Гаврилов, руководитель группы продаж облачных сервисов компании ActiveCloud.
Использование «облачного» хостинга обеспечило нашим разработчикам возможность оперативно разворачивать все необходимые приложения и контролировать потребляемые ресурсы, что оптимально подходит для организации корпоративной работы в сфере IT. В итоге нам удалось оптимизировать бизнес-процессы, одновременно упростив администрирование инфраструктуры.
Благодаря внедрению Microsoft Dynamics CRM 2013 мы смогли в значительной степени оптимизировать процесс обработки обращений граждан и увеличили производительность труда за счет уменьшения объема работы с бумажными документами.
Компания MYBOX перенесла сервисы для обслуживания интернет-магазина в виртуальный центр обработки данных Softline vCloud.
«Мы очень довольны работой Softline: высокие компетенции ее специалистов, их внимание к потребностям заказчика и скорость реагирования на возникающие у нас запросы помогли нам подобрать оптимальное решение для размещения бизнес-критичных сервисов компании. Использование Softline vCloud помогло нам повысить доступность, отказоустойчивость и производительность существующих приложений. В дальнейшем мы планируем перевести в виртуальный ЦОД операционные сервисы компании», –
Опыт совместной работы позволяет говорить о Softline как о надежном, безусловно, исполняющем взятые на себя обязательства партнере. Внимательное и ответственное отношение, оперативность и профессионализм Softline при выполнении работы отвечают высочайшим стандартам качества. Мы рекомендуем компанию Softline как надежного партнера в сфере технической поддержки IT-инфраструктуры и надеемся на сотрудничество в будущем.
Очередной перебой в работе нашего старого почтового сервера привел к тому, что мы осознали необходимость поиска нового решения. Предложение ActiveCloud by Softline показалось нам интересным: корпоративная почта от Microsoft «под ключ» в «облаке», разумная цена, серьезные компании в портфолио клиентов, возможность кастомизации сервиса. Внедрение «новой почты» удалось провести с минимумом затраченных времени и усилий и отличной информационной поддержкой со стороны ActiveCloud by Softline. Мы довольны выбранным решением.
Университету потребовалось не просто продление лицензий – возникла необходимость расширения их количества с разделением ключа на две части: 1000 лицензий и 50 (для одного из подразделений вуза). Компания Softline, выигравшая объявленный конкурс по запросу котировок, поставила лицензии защитного решения в короткий срок, обеспечив в качестве дополнительной услуги бесплатную консультацию по активации продукта.
Решения «Лаборатории Касперского» полностью удовлетворяют выдвигаемым нами требованиям к уровню IT-безопасности вуза, в частности, в области защиты рабочих станций, ноутбуков, смартфонов, файловых серверов, почтовых серверов и серверов совместной работы. С компанией Softlineмы работаем в рамках многолетнего плодотворного сотрудничества, подтверждением чему является и данный проект.
Благодаря компании Softline, с которой Московский ювелирный завод тесно сотрудничает уже более 10 лет, мы получили программное обеспечение SketchUp Pro, позволяющее оперативно создавать качественные дизайн-проекты в 3D и при необходимости быстро вносить в них изменения. В результате повысился уровень подготовки дизайн-проектов, сократились сроки их согласования с собственниками торговых центров. Мы стали быстрее открывать новые магазины и проводить перепланировку уже работающих торговых точек, что высвободило больше времени для работы с потенциальными покупателями и повысило уровень клиентской удовлетворенности.
Мы были рады возможности выбрать отечественный программный продукт. Надеемся, что со временем таких решений, учитывающих реальные потребности корпоративного заказчика, будет больше, и мы сможем построить на них большую часть IТ-инфраструктуры банка. Сейчас, когда «Чистая почта 2.0» компании ActiveCloud работает с 500 e-mail аккаунтами сотрудников банка, мы можем сказать, что это был правильный выбор, и готовы рекомендовать этот сервис.
Нельзя не отметить высокие компетенции инженерного состава, который непосредственно выполнял работу. Сотрудничество с командой Softline позволило открыть глаза на многие скрытые нюансы. Мы рады, что смогли выявить проблемы сейчас, так как в будущем мы планируем масштабировать инфраструктуру. Устранение уязвимостей при расширении могло бы привести к существенным расходам. Однако своевременное их обнаружение помогло сэкономить время и ресурсы специалистов. Теперь мы можем заблаговременно привести инфраструктуру в надлежащее состояние, и уже спокойно, безболезненно ее расширять.