Ситуация
«А-софт» – разработчик решений для автоматизации бизнеса и поставщик услуг заказной разработки для госучреждений. В числе коробочных решений компании – системы документооборота, управления доступом пользователей к IT-ресурсам, сервисы для организации электронного взаимодействия.
Рост бизнеса и появление новых профессиональных задач у разработчиков потребовали от компании повышения производительности используемых IT-систем. В поисках эффективного и экономичного решения «А-софт» обратилась за помощью в компанию Softline.
Решение
Ознакомившись с требованиями, специалисты компании предложили «А-софт» комплексный проект, в результате которого должна была быть размещена ИТ-инфраструктура в "облаке". Такой переход должен был помочь оперативно разворачивать вычислительные мощности для нужд разработчиков; контролировать использование ресурсов; сократить финансовые затраты на содержание необходимых сервисов.
В ходе реализации проекта заказчику была предоставлена готовая IT-инфраструктура в облаке ActiveCloud и развернуты виртуальные машины на основе ОС Linux. На них специалисты «А-софт» развернули все необходимые для работы приложения, в числе которых инструмент для ведения проектов – Jira и специализированный сервис для совместной работы программистов – GitLab. Также была проведена миграция почтовых сервисов заказчика в облако на базе платформы Microsoft Exchange Server. После этого все бизнес-сервисы организации были интегрированы с каталогом ActiveDirectory.
Результаты
Перевод инфраструктуры в "облако" для бизнеса позволил не только обеспечить разработчиков необходимой инфраструктурой, а всех остальных сотрудников – комфортному использованию почты, но и предоставить возможность единой аутентификации пользователей на всех площадках, задействованных в работе. Это значительно повысило управляемость инфраструктуры и доступность IT-сервисов. Отказоустойчивость систем заказчика была обеспечена с помощью облачной платформы ActiveCloud. Таким образом удалось свести к минимуму возможность нарушения работы приложений.
В результате для «А-софт» был организован круглосуточный доступ к бизнес-данным и приложениям из любой географической точки и с любого устройства – с соблюдением условий безопасности и конфиденциальности. При этом компании удалось минимизировать расходы на содержание IT-инфраструктуры – не потребовалось арендовать или покупать серверное оборудование.
«Заказчику было предложено гибкое, масштабируемое и экономичное решение с унифицированным механизмом авторизации пользователей. Это позволит увеличить производительность IT-системы без дополнительных затрат на ее содержание. Кроме того, в рамках контракта была обеспечена круглосуточная техническая поддержка по вопросам хостинга. По условиям договора «А-софт» будет получать консультативную и техническую помощь в режиме 24х7, что является гарантией доступности IT-сервисов», – рассказал Максим Лемешко, менеджер по продаже решений департамента облачных технологий компании Softline.
«Разработка IT-приложений – это всегда большое количество проектов с постоянно меняющимися требованиями к объему и конфигурации задействованных IT-ресурсов. В облаке ActiveCloud разработчики получили возможность моментально изменять конфигурации серверов, систем хранения данных и сетей, оплачивая только реально используемые объемы. Это позволяет значительно ускорить разработку и отказаться от ненужных затрат на оборудование. Мы рады, что IT-разработчики оценили преимущества облака ActiveCloud, которое помогает им разрабатывать приложения быстрее, дешевле и надежнее», – отметил Антон Гаврилов, руководитель группы продаж облачных сервисов компании ActiveCloud.
Использование «облачного» хостинга обеспечило нашим разработчикам возможность оперативно разворачивать все необходимые приложения и контролировать потребляемые ресурсы, что оптимально подходит для организации корпоративной работы в сфере IT. В итоге нам удалось оптимизировать бизнес-процессы, одновременно упростив администрирование инфраструктуры.
Система мониторинга на базе решений Microsoft System Center Operations Manager является важным шагом в создании контролируемой IT- и инженерной инфраструктуры на наших объектах Мобильного ЦОД и ЦОД. Мы получаем инструмент контроля гетерогенной среды, позволяющий не только оперативно реагировать, но и проактивно вносить необходимые изменения, чтобы поддержать уровень сервиса в рамках согласованных SLA/OLA.
Ранее процесс управления проектами не был автоматизирован. Количество проектов росло, и проектным менеджерам все тяжелее было справляться с нагрузкой. Мы искали решение, которое помогло бы нам использовать имеющиеся ресурсы и при этом не усложнило бы работу пользователей. Платформа Microsoft Project Server 2013, развернутая компанией Softline, отвечает всем поставленным требованиям и имеет интуитивно понятный интерфейс.
ЗАО «СофтЛайн Трейд» является крупнейшим поставщиком программного обеспечения в России, его ценовая политика и готовность предложить покупателю оптимальную схему лицензирования позволяет Департаменту социальной защиты населения города Москвы на протяжении нескольких лет оперативно приобретать современные лицензионные программные продукты на конкурсной основе. Департамент выражает уверенность в дальнейшем сотрудничестве с ЗАО «СофтЛайн Трейд» в области поставок программного обеспечения и может рекомендовать ЗАО «СофтЛайн Трейд» как высокопрофессионального и надежного партнера.
Мы не первый год сотрудничаем с компанией Softline по вопросам поставки программного обеспечения, и когда появилась потребность в закупке антивирусной программы, воспользовались услугами своего надежного партнера. Благодарим менеджеров компании за четкую, продуктивную работу и профессиональное решение нашей задачи.
Внедрение антивирусного решения «Лаборатории Касперского» позволило нам оптимально защитить нашу сетевую среду от максимального количества киберугроз. Используемые нами ранее антивирусные продукты не всегда обладали достаточной оперативностью в данном вопросе, в первую очередь, в российском сегменте. Внедрение Kaspersky Work Space Security позволило нам получить максимально оперативную защиту.
Softline выделила ресурсы, необходимые для решения стоявшей перед нами задачи. Качество проведенных работ и экспертиза специалистов Softline свидетельствуют о том, что мы сделали верный выбор IT-партнера. В наших дальнейших планах – увеличение потребляемых мощностей по мере роста бизнеса.
Слаженная работа технических специалистов Softline позволила избежать лишних временных и денежных затрат. Благодаря высокому уровню профессионализма инженеров Softline мы смогли получить решение поставленных задач, что позволит нам и в дальнейшем как провайдеру услуг предлагать конкурентную стоимость обслуживающих сервисов, которые отличаются высоким качеством, надежностью и оперативностью.
Проект по строительству новых ЦОД стал одним из ключевых для РКЦ «Прогресс» в прошлом году. Мы довольны работой команды Softline, специалисты которой показали высокий уровень экспертизы и умение оперативно решать возникающие рабочие вопросы. В результате мы получили модернизированный ЦОД с современной инженерной инфраструктурой. Информационно-вычислительные ресурсы нового дата-центра позволяют обеспечить высокий уровень реализации не только существующих проектов, но и реализовывать перспективные проекты, поставленные перед организацией на ближайшие пять-семь лет.
В конце февраля этого года я участвовал в ИТ-саммите «Softline Deep Dive. Теории и практики». На мероприятии меня спросили о том, почему группа компаний «Росводоканал» выбрала Softline в качестве делового партнера и потребляет практически все cloud-решения этого глобального провайдера, не боясь оказаться в финансовой или технологической зависимости? Прежде всего, мы уже больше пяти лет используем в своей повседневной деятельности облачные сервисы этой компании. Могу со всей ответственностью сказать, что они выгодно отличаются от аналогов качеством, стоимостью, условиями потребления. И все же для меня на первом месте всегда остаются люди – команда, с которой я работаю. Softline – это команда профессионалов, способная предложить лучшее решение любой ИТ-задачи. Поэтому мы нацелены на многолетнее плодотворное сотрудничество.