Ситуация
Orange Business Services – один из лидеров телекоммуникационного рынка в мире и международный поставщик комплексных интеграционных телекоммуникационных решений в России, обладающий собственной развитой инфраструктурой и являющийся национальным оператором дальней связи. В фокусе Orange Business Services – решения на стыке телекоммуникаций и IТ, что означает особенные требования к внутренним бизнес-процессам компании и уровню развития еe информационной среды.
Перед специалистами Softline была поставлена цель – осуществить переход от устаревшей версии системы управления жизненным циклом электронных ключей Token Management System на новую версию. Для реализации этой задачи рабочей группе необходимо было собрать данные об информационной системе заказчика и выработать оптимальное решение.
Решение
После проведения подготовительного этапа специалисты компании Softline предложили проект по внедрению программного комплекса SafeNet Authentication Manager от компании «Аладдин Р.Д.».
Преимуществами предлагаемой системы являются:
- Уменьшение расходов на сопровождение информационных систем за счeт автоматизации типовых операций, что позволяет снизить совокупную стоимость владения информационной системой (TCO) и увеличить показатель окупаемости инвестиций (ROI).
- Повышение уровня безопасности и управляемости IТ-систем предприятия, а также перевод административного контроля и аудита на качественно новый уровень.
- Упрощение внедрения и управления жизненным циклом смарт-карт и USB-ключей на всех этапах использования, включая вопросы инвентаризации.
Реализация всего проекта, от момента первоначального обсуждения до сдачи «под ключ», занявшая у проектной группы Softline 14 дней, включала три основных этапа: подготовка, внедрение решения и разработка эксплуатационной документации. Комплексность подхода к решению поставленных задач является одним из ключевых показателей качества выполняемых работ со стороны компании Softline.
Важным моментом для обеих сторон стал список критериев успешности проведенных работ, а именно:
- безошибочное взаимодействие SafeNet Authentication Manager с электронными ключами и смарт-картами заказчика;
- детальная инструкция по обновлению клиентских модулей и дальнейшему администрированию SAM.
Результаты
По итогам завершeнного проекта проведeнные специалистами Softline работы в полном объeме отвечают поставленным целям, обозначенным срокам и принятым критериям оценки. Как результат, в информационной среде компании Orange Business Services реализована миграция с Token Management System на обновленные клиентские модули SafeNet Authentication Manager.
«Компании Orange и Softline являются одними из лидеров в своих областях, и поэтому мы считаем, что совместные проекты позволяют в полной мере раскрывать потенциал обеих компаний, максимально быстро сокращая сроки от идеи до их качественной реализации», – говорит Денис Гундорин, руководитель направления инфраструктурных решений департамента информационной безопасности Softline.
«В течение нашего многолетнего сотрудничества компания Softline неизменно демонстрировала высокое качество реализации проектов по внедрению решений, предлагаемых «Аладдин Р.Д.». Мы рады, что помогаем заказчикам решать актуальные бизнес-задачи, и очень ценим их лояльность к нашей компании», – рассказывает Александр Жуков, руководитель направления по работе с интеграторами компании «Аладдин Р.Д.».
«Поддержание систем информационной безопасности в актуальном состоянии всегда является приоритетной задачей, повышающей уровень ИБ в целом. В данном проекте была проведена миграция на новую версию управления жизненными циклами «токенов», что предоставило заказчику новые возможности в информационной системе», –
Антон Чернов, руководитель проектов компании Softline.
Softline реализовала проект миграции системы управления жизненным циклом средств аутентификации для Orange Business Services на новую версию SafeNet Authentication Manager (SAM) от компании «Аладдин Р.Д.». Мы очень довольны сотрудничеством с Softline, так как смогли на практике убедиться в профессионализме специалистов компании, объективности предлагаемых решений и качестве их исполнения. Уверен, что данный проект положил начало нашему долгосрочному партнерству.
Самарский государственный технический университет приобрел в 2011 году дополнительно около 1000 лицензий Kaspersky Work Space Security у компании Softline, самарское представительство которой является давним поставщиком программного обеспечения в СамГТУ. Одним из наиболее важных критериев при выборе программного обеспечения стала удобная и выгодная политика лицензирования. Программными продуктами были обеспечены более 2500 рабочих мест.
В результате поставки лицензий Kaspersky Work Space Security была создана мощная система защиты от вирусных атак и компьютерных угроз. По итогам проекта мы получили всестороннюю централизованную систему защиты от компьютерных угроз как внутри сети, так и за ее пределами.
Создание «цифровой школы» в Санкт-Петербурге было для нас знаковым проектом: помимо социальной значимости, он довольно сложен с технической точки зрения. Поэтому мы очень рады, что нашли для его реализации такого партнера, как Softline. Специалисты компании выполнили проект безупречно от этапа разработки документации до момента окончания работ, все делалось очень слаженно и в срок. Технологии не стоят на месте, и «цифровые школы» очень востребованы по всей России, кроме того, нашим партнером является Сбербанк, который уделяет большое внимание развитию учебных заведений. Поэтому мы не исключаем, что в ближайшее время нам доведется снова поработать с Softline над подобным проектом.
Инвентаризация помогла нам облегчить планирование закупок ПО, а программы лицензирования, рекомендованные экспертами Softline, позволят сократить затраты на обслуживание IT.
Благодаря специалистам Softline нашей компании удалось оперативно перевести часть почтовой инфраструктуры на облачную платформу, сохранив все необходимые для работы данные. Миграция была проведена без простоев ключевых IT-сервисов. Это позволило поддерживать непрерывность бизнес-процессов и с учетом специфики работы нашей компании стало дополнительным преимуществом.
Softline помогла СПбГАСУ оптимизировать учебный процесс.
«Благодаря проделанной командой Softline работе по объединению тенантов, университет смог оперативно и безболезненно перевести занятия в дистанционный формат в период пандемии. Преподаватели и студенты вуза получили возможность использовать гибкие и функциональные средства для работы в командах и группах Microsoft Teams, прекрасно подходящие для образовательного процесса».
«Как интернет-площадка мы продаем программное обеспечение с 2004 года. К моменту, когда мы поняли необходимость улучшения дизайна и функционала сайта, то имели уже несколько онлайн-витрин, поддерживали ряд платежных систем, систем управления контентом и прочее. Поэтому в начале проекта архитектуру пришлось продумывать внимательно, аналитики из команды разработки Softline Webdev изучали, как все устроено. В результате работы команды Softline Webdev мы получили современный чистый дизайн, улучшенный функционал сайта allsoft.ru, но главное – магазин не простоял ни дня и принимал заказы все время, пока велась работа. Удобство поиска программы и оформления заказа, работоспособность сайта, скорость работы – это ключевые моменты для активно продающего интернет-магазина. Спасибо!»
Очередной перебой в работе нашего старого почтового сервера привел к тому, что мы осознали необходимость поиска нового решения. Предложение ActiveCloud by Softline показалось нам интересным: корпоративная почта от Microsoft «под ключ» в «облаке», разумная цена, серьезные компании в портфолио клиентов, возможность кастомизации сервиса. Внедрение «новой почты» удалось провести с минимумом затраченных времени и усилий и отличной информационной поддержкой со стороны ActiveCloud by Softline. Мы довольны выбранным решением.
Решение Websense Web Security позволяет наилучшим образом защитить работу наших сотрудников в сети, не препятствуя функционированию сетевых программных средств и приложений. Работы по обновлению системы были проведены специалистами Softline на качественно высоком уровне и в максимально сжатые сроки.