Москва
Мероприятия
Блог
Корзина
Регистрация Войти
main-bg
Новости

Softline консультирует по вопросам внедрения корпоративного программного обеспечения

«Континент Сибирь» №38 от 26 сентября

Системные интеграторы в Сибири отмечают, что многие проекты по внедрению корпоративного ПО остаются неуспешными по ряду причин, среди которых неправильно сформированная проектная команда, неподготовленность внутренних бизнес-процессов компании к внедрению ПО и т. д. Компания Softline предлагает способы решения проблем интеграции ПО.

Неоднозначность понимания цели проекта заказчиком и системным интегратором – один из важнейших факторов, часто встречающихся и грозящих неудачным исходом всего проекта, как утверждает руководитель центра решений компании Softline в СФО Владимир Соловьев. «Единственный способ застраховаться от этого – определить цель, все промежуточные этапы работы, сферы ответственности и т. д. перед внедрением», — подчеркивает Соловьев.

Еще одной сложностью при внедрении ПО является то, что IT-инфраструктура заказчика часто не готова к изменениям. «Предпроектный аудит IT-систем клиента, как правило, показывает нам, что перед внедрением ПО нужно внедрить еще ряд решений в его IT-инфраструктуре», – замечает руководитель отдела маркетинга представительства компании Softline в СФО Наталья Леонтьева.

При внедрении сложных управленческих IT-систем возникает необходимость создать ее будущую модель сначала «на бумаге». Например, при автоматизации деятельности финансовой службы нужно прописать в проекте все центры финансовой ответственности, бюджеты, которые имеются у заказчика, то, какие виды отчетов будет предоставлять система, регламенты сбора информации, весь сложный процесс планирования бюджетов и многое другое.

«Очень многие компании хотят внедрить корпоративное ПО, обучить сотрудников работе с ним и ожидают, что после этого решатся все их проблемы, – делится опытом Владимир Соловьев. – Между тем, для того чтобы система заработала и начала приносить ожидаемый результат, необходимо менять внутренние процессы, которые не идеальны в любой компании. Дело в том, что бизнес-процессы в корпоративном программном обеспечении уже описаны, и, как правило, самым оптимальным образом, поскольку основаны на мировой практике. Поэтому для того чтобы система идеально «прижилась» в компании, все бизнес-процессы в ней и в программном продукте должны быть приведены к общему знаменателю».

Однако системные интеграторы Сибири отмечают, что убедить заказчика в том, что те или иные процессы в его компании не идеальны и их нужно изменить, очень тяжело. Исполнитель со стороны заказчика, а иногда и руководство компании воспринимает нововведения неохотно, считая, что процессы вырабатывались годами, устоялись и уже успешно работают.

«Мы настаиваем на том, что внедрению серьезных информационных систем, в частности, класса ERP, всегда должен предшествовать этап бизнес-консалтинга, в рамках которого бизнес-процессы в компании оптимизируются и приводятся к мировым стандартам», – подчеркивает Владимир Соловьев.

Сибирские системные интеграторы часто сталкиваются с низкой заинтересованностью или даже неучастием топ-менеджмента заказчика в проекте внедрения. Однако именно руководство предприятия является основным пользователем управленческой информации и играет главную роль в определении требований к ней. Таким образом, руководитель компании должен в обязательном порядке принимать участие в проекте внедрения любого корпоративного ПО, предполагающего изменение внутренних процедур в компании. «Мой опыт показывает, что если топ-менеджмент компании занимает пассивную позицию, то есть высокий риск, что проект не удастся реализовать, – предупреждает Владимир Соловьев. – В этом смысле внедрение крупных корпоративных IT-систем должно идти сверху вниз».

Сильная и настойчивая позиция руководителя компании, его готовность наравне с остальными сотрудниками учиться работе по новым правилам является серьезным мотивирующим фактором и хорошим залогом успеха проекта. «Очень часто, внедряя систему управления проектами, мы сталкиваемся с необходимостью обучить сотрудников заказчика самой проектной работе, поскольку многие из них лишь отдаленно представляют себе этот вид деятельности, – отмечает Владимир Соловьев. – Для этого мы привлекаем консультантов (чаще всего имеющих сертификат PMP – Project Management Professional), которые знают, как управление проектами должно быть реализовано в бизнесе, и помогают специалистам заказчика понять, как правильно осуществить календарное и ресурсное планирование, определить бюджеты проекта, поставить управление рисками и многое другое».

Новости, истории и события
Смотреть все
Компания SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) представляет ИИ-ассистента линейки продуктов Citeck
Новости

Компания SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) представляет ИИ-ассистента линейки продуктов Citeck

29.08.2025

Softline Security Summit 2025: ГК Softline обсудила с лидерами ИБ-рынка и заказчиками актуальные вопросы кибербезопасности
Новости

Softline Security Summit 2025: ГК Softline обсудила с лидерами ИБ-рынка и заказчиками актуальные вопросы кибербезопасности

29.08.2025

«Софтлайн Решения» (ГК Softline) разработала инструмент для упрощения и ускорения интеграции платформы Directum RX с другими системами
Новости

«Софтлайн Решения» (ГК Softline) разработала инструмент для упрощения и ускорения интеграции платформы Directum RX с другими системами

28.08.2025

Роботизированный комплекс для лазерной сварки производителя лазерных решений VPG LaserONE (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) включен в реестр российской промышленной продукции
Новости

Роботизированный комплекс для лазерной сварки производителя лазерных решений VPG LaserONE (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) включен в реестр российской промышленной продукции

27.08.2025

Компания MAINTEX FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) приступила к выполнению работ по совершенствованию ремонтной практики на руднике «Октябрьский» Норильского Никеля
Новости

Компания MAINTEX FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) приступила к выполнению работ по совершенствованию ремонтной практики на руднике «Октябрьский» Норильского Никеля

27.08.2025

«Софтлайн Решения» (ГК Softline) и «Перспективный мониторинг» открыли центр киберучений Ampire в Российском университете транспорта
Новости

«Софтлайн Решения» (ГК Softline) и «Перспективный мониторинг» открыли центр киберучений Ampire в Российском университете транспорта

27.08.2025

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) и компания «Цифровые технологии» подтвердили совместимость ОС «МСВСфера АРМ» 9 и «КриптоАРМ ГОСТ» 3 для шифрования на рабочих станциях
Новости

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) и компания «Цифровые технологии» подтвердили совместимость ОС «МСВСфера АРМ» 9 и «КриптоАРМ ГОСТ» 3 для шифрования на рабочих станциях

26.08.2025

Подтверждена совместимость продуктов «Цитрос» от SL Soft FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) и операционной системы РЕД ОС 8
Новости

Подтверждена совместимость продуктов «Цитрос» от SL Soft FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) и операционной системы РЕД ОС 8

25.08.2025

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) и ГК «Катюша» подтвердили совместимость ОС «МСВСфера АРМ» 9 и печатной техники «Катюша»
Новости

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) и ГК «Катюша» подтвердили совместимость ОС «МСВСфера АРМ» 9 и печатной техники «Катюша»

25.08.2025

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) и OpenYard подтверждают совместимость ОС «МСВСфера Сервер» 9 с серверами OpenYard
Новости

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) и OpenYard подтверждают совместимость ОС «МСВСфера Сервер» 9 с серверами OpenYard

22.08.2025

ГК Softline и БФТ-Холдинг подписали соглашение о сотрудничестве
Новости

ГК Softline и БФТ-Холдинг подписали соглашение о сотрудничестве

21.08.2025

ПАО «СОФТЛАЙН» ПУБЛИКУЕТ ФИНАНСОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПО ИТОГАМ 6 МЕСЯЦЕВ 2025 ГОДА И ПОДТВЕРЖДАЕТ ПРОГНОЗ НА 2025 ГОД
Новости

ПАО «СОФТЛАЙН» ПУБЛИКУЕТ ФИНАНСОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПО ИТОГАМ 6 МЕСЯЦЕВ 2025 ГОДА И ПОДТВЕРЖДАЕТ ПРОГНОЗ НА 2025 ГОД

21.08.2025

Обновление «Цитрос Цифровой Платформы» от SL Soft FabricaOne.AI (акционер – ГК Softline): больше гибкости, безопасности и удобства
Новости

Обновление «Цитрос Цифровой Платформы» от SL Soft FabricaOne.AI (акционер – ГК Softline): больше гибкости, безопасности и удобства

20.08.2025

ГК Softline и OXYGEN заключили стратегическое партнерство в сфере облачных решений
Новости

ГК Softline и OXYGEN заключили стратегическое партнерство в сфере облачных решений

20.08.2025

ГК Softline на «ИТ-Пикнике»: инновации и экспертиза
Новости

ГК Softline на «ИТ-Пикнике»: инновации и экспертиза

19.08.2025

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) подтверждает совместимость ОС «МСВСфера АРМ» 9 и системы администрирования «РЕД АДМ»
Новости

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) подтверждает совместимость ОС «МСВСфера АРМ» 9 и системы администрирования «РЕД АДМ»

19.08.2025

ОС «МСВСфера» от «Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) признана лучшей российской серверной операционной системой
Новости

ОС «МСВСфера» от «Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) признана лучшей российской серверной операционной системой

18.08.2025

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) подтвердил совместимость ОС «МСВСфера АРМ» и редактора «Автограф»
Новости

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) подтвердил совместимость ОС «МСВСфера АРМ» и редактора «Автограф»

18.08.2025

Современные лазерные технологии в промышленности: анализ рынка и инновационных решений в 2025 году
Блог

Современные лазерные технологии в промышленности: анализ рынка и инновационных решений в 2025 году

25.08.2025

Российские операционные системы. Топ отечественных ОС 2025
Блог

Российские операционные системы. Топ отечественных ОС 2025

21.08.2025

Цифровые лаборатории, VR-анатомия и не только: современные медико-биологические классы
Блог

Цифровые лаборатории, VR-анатомия и не только: современные медико-биологические классы

13.08.2025

Практическое руководство по защите коммерческой тайны в России: пошаговые инструкции и правовые аспекты
Блог

Практическое руководство по защите коммерческой тайны в России: пошаговые инструкции и правовые аспекты

05.08.2025

Импортозамещение в 2025 году
Блог

Импортозамещение в 2025 году

01.08.2025

Искусственный интеллект для медицины: реалии 2025 года
Блог

Искусственный интеллект для медицины: реалии 2025 года

24.07.2025

Топ российских производителей ноутбуков 2025: специализация и ведущие модели
Блог

Топ российских производителей ноутбуков 2025: специализация и ведущие модели

21.07.2025

ИБ-консультанты: кто спасет бизнес от утечек и хакерских атак
Блог

ИБ-консультанты: кто спасет бизнес от утечек и хакерских атак

18.07.2025

TMS-системы: рациональный и интеллектуальный подход к управлению тестированием
Блог

TMS-системы: рациональный и интеллектуальный подход к управлению тестированием

17.07.2025

Востребованные ИТ-профессии в 2025 году
Блог

Востребованные ИТ-профессии в 2025 году

15.07.2025

Без паники: как управлять ИТ-инфраструктурой без SCCM
Блог

Без паники: как управлять ИТ-инфраструктурой без SCCM

07.07.2025

ЦОД: основные компоненты, классификация и системы безопасности
Блог

ЦОД: основные компоненты, классификация и системы безопасности

04.07.2025

Критическая информационная инфраструктура: все, что нужно знать о КИИ
Блог

Критическая информационная инфраструктура: все, что нужно знать о КИИ

01.07.2025

SimpleOne HRMS: автоматизация управления персоналом для повышения лояльности сотрудников и эффективности бизнеса
Блог

SimpleOne HRMS: автоматизация управления персоналом для повышения лояльности сотрудников и эффективности бизнеса

27.06.2025

Технологии умного города: от ИИ до RPA
Блог

Технологии умного города: от ИИ до RPA

25.06.2025

ГК Softline развивает наукоемкое ПО для инженерного анализа (САЕ)
Блог

ГК Softline развивает наукоемкое ПО для инженерного анализа (САЕ)

23.06.2025

Российские облачные сервисы: преимущества, особенности и выбор
Блог

Российские облачные сервисы: преимущества, особенности и выбор

20.06.2025

VPS: что это и когда он необходим бизнесу
Блог

VPS: что это и когда он необходим бизнесу

17.06.2025