Москва
Мероприятия
Блог
Корзина
Регистрация Войти
main-bg
Новости

В IТ берут "не тех специалистов"?

Уже несколько лет ведущие CIO жалуются на то, как сложно подогнать друг под друга бизнес и ИТ. Каждый год специализированные журналы для CIO называют это одной из десяти самых главных проблем управления информацией и отмечают, что проблема "выравнивания" информационных технологий с целями и процессами бизнеса гораздо серьезнее и фундаментальнее, чем многие себе представляют.

Реальная же ситуация, которая лишь подчеркивает проблему "подгонки" ИТ к бизнесу, такова: в ИТ берут "не тех специалистов". Ведь такие профессионалы должны прекрасно разбираться и в бизнесе, и в области высоких технологий. Но большинство менеджеров по подбору ИТ-кадров слишком уж большое значение придают техническому образованию.

Похоже, очень важно знать как сферу бизнеса, так и информационно-технологические "ноу-хау". Известно, что самые успешные бизнес-аналитики (те, кто наиболее эффективно применяет ИТ в бизнес-сфере) обладают способностями "обеспечивать связи, предоставлять содействие и анализировать" вовсе не область ИТ-технологий, а именно - бизнеса. Но это "больше относятся к таким бизнес-функциям, как производственная деятельность, маркетинг, финансы и инженерно-технические работы". Почему трудно найти таких специалистов, которые способны "превратить ИТ-приложения, сделанные в соответствии с требованиями бизнеса, в динамично развивающиеся бизнес-приложения"? Ответ прост. Их сложно найти, потому что они невостребованны рынком и компаниями.

Компьютерные науки vs. информационные системы

В объявлениях о приеме на работу бизнес-аналитиков и ИТ-специалистов указывается, что кандидат должен иметь образование в области компьютерных технологий или вычислительной технике. Проблема заключается в том, что специалисты из этой области обычно мало что понимают в самом бизнесе. Как можно ожидать согласованных действий бизнеса и ИТ, если технический персонал не прошел бизнес-подготовку или не получил соответствующего образования? Да, никак.

Существуют две основных сферы образования, связанные с применением компьютеров: одна - это вычислительная техника или компьютерные науки, а другая - информационные системы. Хотя частенько обе эти области сваливают в одну кучу и называют компьютерными технологиями, они отличаются как по сути, так и по целям. Проще говоря, образование в области вычислительной техники сосредоточено на науке и развитии технологий, а в области информационных систем - на том, как поддержать бизнес через использование информационных технологий. В то время как высшее образование по информационным системам изобилует бизнес-курсами, в вычислительной технике их нет совсем. Поэтому как можно ожидать согласованной работы ИТ и бизнеса, когда у многих ИТ-сотрудников в программе обучения не было ни одного бизнес-курса?

Не стоит рассчитывать, что ИТ-сотрудник, который не знает разницы между дебетовыми и кредитными транзакциями, сможет поддерживать бухгалтерию и финансовую деятельность. Точно так же ИТ-отделы не смогут "выровнять" и поддержать производственно-сбытовую цепь, если персонал никогда не слышал об управлении взаимоотношениями с клиентами, управлении логистической цепочкой или системе производства с нулевым уровнем запасов. Если ИТ-специалисты никогда не изучали менеджмент, маркетинг, бухгалтерию, финансы или производственную деятельность предприятия, нетрудно понять, почему они не понимают нужд вашего бизнеса.

Те выпускники вузов, которые получили образование в двух областях, имеют больше возможностей устроиться на работу в различные организации и занять соответствующие должности. Кстати, Билл Гейтс недавно обратился к правительству с просьбой увеличить квоту на выдачу виз H-1B из-за отсутствия квалифицированных специалистов по проведению технической экспертизы в США. Действительно, количество студентов, получающих образование в области компьютерных технологий, значительно снизилось. Если Гейтс хочет заполучить больше "квалифицированных технических экспертов", тогда компании Microsoft следует размещать объявления о приеме на работу и нанимать людей, получивших образование в области вычислительной техники.

Таким образом, если вы и ваша организация желаете согласовать деятельность бизнеса и ИТ, вам нужны ИТ-специалисты, которые будут разбираться и в бизнесе, и в информационных технологиях, то вам следует нанимать специалистов с образованием в области информационных систем. Ведь если будет спрос на профессионалов, разбирающихся в информационных системах, появится и предложение.

Конечно, это совсем не означает, что компаниям следует брать на работу только специалистов со знанием информационных систем. Есть много должностей, где требуется хорошее знание вычислительной техники, например, управление процессами, компьютерная интеграция, сетевые технологии, обеспечение телекоммуникационной связи, искусственный интеллект и некоторые веб- и графические приложения. Тем не менее, любой организации требуются специалисты, разбирающиеся в информационных технологиях, которые также умеют общаться в области бизнеса, выявлять требования бизнеса, разрабатывать и применять бизнес-системы, осуществлять поддержку бизнес-анализа (например, маркетинга, производства), разбираться в сегментах рынка, проводить статистическую оценку бизнеса, анализировать возможности бизнеса на предмет риска и его влияния на производственную деятельность. То есть разбираться в бизнесе настолько хорошо, чтобы осуществлять совместную согласованную деятельность.

Вместо того чтобы обвинять ИТ в неспособности понять нужды бизнеса, а также в неспособности работать по графику в рамках выделенного бюджета, лучше наймите подходящих специалистов на подходящие им должности. И тогда успех вашей компании будет гарантирован, а разрыв между бизнесом и информационными технологиями - сократится.

Новости, истории и события
Смотреть все
Bell Integrator FabricaONE.AI (акционер - ГК Softline) разработал собственное решение для управления API компаний
Новости

Bell Integrator FabricaONE.AI (акционер - ГК Softline) разработал собственное решение для управления API компаний

18.07.2025

Подтверждена совместимость платформ Octo и Test IT («Девелоника», кластер FabricaONE.AI ГК Softline): решения для тестирования ПО работают в связке
Новости

Подтверждена совместимость платформ Octo и Test IT («Девелоника», кластер FabricaONE.AI ГК Softline): решения для тестирования ПО работают в связке

17.07.2025

Компания SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) выпустила новую версию Citeck CRM
Новости

Компания SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) выпустила новую версию Citeck CRM

17.07.2025

«Инферит ОС» (ГК Softline) и «БПМСофт» подтвердили совместимость ОС «МСВСфера Сервер» 9 и платформы BPMSoft
Новости

«Инферит ОС» (ГК Softline) и «БПМСофт» подтвердили совместимость ОС «МСВСфера Сервер» 9 и платформы BPMSoft

16.07.2025

Международная финансовая организация выбрала систему хранения электронных клиентских досье «Цитрос» компании SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline)
Новости

Международная финансовая организация выбрала систему хранения электронных клиентских досье «Цитрос» компании SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline)

16.07.2025

«Инферит» (ГК Softline) сообщает о включении ноутбука INFERIT Mercury в реестр отечественной продукции Минпромторга
Новости

«Инферит» (ГК Softline) сообщает о включении ноутбука INFERIT Mercury в реестр отечественной продукции Минпромторга

15.07.2025

Компания SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) представила интеллектуальный сервис нормализации НСИ для корпоративных систем
Новости

Компания SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) представила интеллектуальный сервис нормализации НСИ для корпоративных систем

14.07.2025

ГК Softline и компания TData стали партнерами
Новости

ГК Softline и компания TData стали партнерами

14.07.2025

«Инферит» (ГК Softline) и Orion soft подтвердили совместимость виртуализации zVirt с сервером и СХД INFERIT
Новости

«Инферит» (ГК Softline) и Orion soft подтвердили совместимость виртуализации zVirt с сервером и СХД INFERIT

11.07.2025

ПАО «Софтлайн» объявляет о приобретении свыше 1 миллиона акций Компании на Московской бирже в рамках обратного выкупа
Новости

ПАО «Софтлайн» объявляет о приобретении свыше 1 миллиона акций Компании на Московской бирже в рамках обратного выкупа

11.07.2025

Внеочередное общее собрание акционеров ПАО «Софтлайн» состоится 14 августа 2025 года с целью принятия решений, повышающих качество корпоративного управления Компании
Новости

Внеочередное общее собрание акционеров ПАО «Софтлайн» состоится 14 августа 2025 года с целью принятия решений, повышающих качество корпоративного управления Компании

10.07.2025

«Инферит» (ГК Softline) подтвердил совместимость операционной системы «МСВСфера АРМ» 9 и семейства офисных приложений «Р7-Офис»
Новости

«Инферит» (ГК Softline) подтвердил совместимость операционной системы «МСВСфера АРМ» 9 и семейства офисных приложений «Р7-Офис»

10.07.2025

«Инферит» (ГК Softline) выпустил новую версию платформы для управления подписками BillogicPlatform
Новости

«Инферит» (ГК Softline) выпустил новую версию платформы для управления подписками BillogicPlatform

09.07.2025

ПАО «Софтлайн» объявляет о промежуточных результатах обратного выкупа и подтверждает намерение продолжать покупки акций Компании на Московской бирже
Новости

ПАО «Софтлайн» объявляет о промежуточных результатах обратного выкупа и подтверждает намерение продолжать покупки акций Компании на Московской бирже

08.07.2025

«РЖД-Технологии» автоматизируют закупочные процессы с помощью платформы ROBIN от SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline)
Новости

«РЖД-Технологии» автоматизируют закупочные процессы с помощью платформы ROBIN от SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline)

08.07.2025

Инициатива по ведению уроков информатики на базе ОС «МСВСфера» от «Инферит» (ГК Softline) в школах вошла в топ-100 лучших идей форума «Сильные идеи для нового времени»
Новости

Инициатива по ведению уроков информатики на базе ОС «МСВСфера» от «Инферит» (ГК Softline) в школах вошла в топ-100 лучших идей форума «Сильные идеи для нового времени»

07.07.2025

«Инферит» (ГК Softline) представил рабочую станцию с жидкостным охлаждением для решения ИИ-задач
Новости

«Инферит» (ГК Softline) представил рабочую станцию с жидкостным охлаждением для решения ИИ-задач

07.07.2025

«Инферит» (ГК Softline) выпустил новый сервер с жидкостным охлаждением для ИИ-задач
Новости

«Инферит» (ГК Softline) выпустил новый сервер с жидкостным охлаждением для ИИ-задач

04.07.2025

ИБ-консультанты: кто спасет бизнес от утечек и хакерских атак
Блог

ИБ-консультанты: кто спасет бизнес от утечек и хакерских атак

18.07.2025

TMS-системы: рациональный и интеллектуальный подход к управлению тестированием
Блог

TMS-системы: рациональный и интеллектуальный подход к управлению тестированием

17.07.2025

Востребованные ИТ-профессии в 2025 году
Блог

Востребованные ИТ-профессии в 2025 году

15.07.2025

Без паники: как управлять ИТ-инфраструктурой без SCCM
Блог

Без паники: как управлять ИТ-инфраструктурой без SCCM

07.07.2025

ЦОД: основные компоненты, классификация и системы безопасности
Блог

ЦОД: основные компоненты, классификация и системы безопасности

04.07.2025

Критическая информационная инфраструктура: все, что нужно знать о КИИ
Блог

Критическая информационная инфраструктура: все, что нужно знать о КИИ

01.07.2025

SimpleOne HRMS: автоматизация управления персоналом для повышения лояльности сотрудников и эффективности бизнеса
Блог

SimpleOne HRMS: автоматизация управления персоналом для повышения лояльности сотрудников и эффективности бизнеса

27.06.2025

Технологии умного города: от ИИ до RPA
Блог

Технологии умного города: от ИИ до RPA

25.06.2025

ГК Softline развивает наукоемкое ПО для инженерного анализа (САЕ)
Блог

ГК Softline развивает наукоемкое ПО для инженерного анализа (САЕ)

23.06.2025

Российские облачные сервисы: преимущества, особенности и выбор
Блог

Российские облачные сервисы: преимущества, особенности и выбор

20.06.2025

VPS: что это и когда он необходим бизнесу
Блог

VPS: что это и когда он необходим бизнесу

17.06.2025

Яндекс 360: эволюция решений для цифровой трансформации бизнеса
Блог

Яндекс 360: эволюция решений для цифровой трансформации бизнеса

11.06.2025

Платформизация, безопасность ИИ и активная защита малого бизнеса — «Лаборатория Касперского» об ИБ-рынке
Блог

Платформизация, безопасность ИИ и активная защита малого бизнеса — «Лаборатория Касперского» об ИБ-рынке

09.06.2025

Генеративный ИИ в промышленности: роботы, агенты и «Индустрия 6.0»
Блог

Генеративный ИИ в промышленности: роботы, агенты и «Индустрия 6.0»

04.06.2025

Платежные терминалы: виды, безопасность и тенденции рынка
Блог

Платежные терминалы: виды, безопасность и тенденции рынка

28.05.2025

Российские антивирусы
Блог

Российские антивирусы

26.05.2025

Увеличение штрафов за нарушения в обработке и хранении ПДн с 30 мая 2025
Блог

Увеличение штрафов за нарушения в обработке и хранении ПДн с 30 мая 2025

20.05.2025

Цифровая трансформация: с чего начать
Блог

Цифровая трансформация: с чего начать

15.05.2025

ИТ-решения, кейсы, новости
в Telegram-канале Softline
Подписаться