Allsoft.ru провел опрос относительно использования пиратского ПО

CRN от 10 июля

Интернет-магазин по продаже ПО Allsoft.ru (проект Softline) отметил свое четырехлетие. Перед днем рождения компания собрала более 700 мнений пользователей о проблеме пиратского ПО.

Подобный опрос проводится Интернет-магазином Allsoft.ru не в первый раз. Как рассказала Ирина Кузнецова, директор Интернет-магазина, ранее проводилась акция «2 года Allsoft.ru», где пользователям дали возможность проголосовать «за» или «против» легального программного обеспечения. На сей раз было предложено высказаться на данную тему в свободной форме, поскольку индивидуальное мнение интереснее, чем статистика ответов, полученных в закрытом тестировании.

Итак, был проведен «месяц легального юзера», в рамках которого пользователи, заинтересованные в легализации ПО, оставляли свои отзывы на страницах различных сайтов (для получения репрезентативной выборки рекламная кампания акции проводилась не только на сайте Интернет-магазина Allsoft.ru, но и на порталах, предлагающих бесплатное ПО).

В ходе опроса удалось выявить основные мотивы, побуждающие пользователей поступать тем или иным образом. Например, организаторы спрашивали, почему пользователи используют (или стараются использовать) легальные программные продукты. Среди причин были названы: «лицензионный софт более надежен и стабилен (не содержит вирусов и шпионских модулей, работает без сбоев, обеспечивает полный функционал, не конфликтует с другим ПО), чем его пиратский аналог»; «можно получать своевременные обновления и квалифицированную техническую поддержку со стороны разработчика»; «не нужно терять время в поисках «кряков», нет опасности «нахватать» в сети множество вирусов, троянов и шпионов и др.»; «не приходится опасаться за сохранность и безопасность своей информации»; «это дает возможность получать новые версии ПО намного раньше, чем у пиратов»; «принял такое решение, когда в процессе использования пиратского софта потерял важную информацию/деньги». Заслуживает внимания и такой ответ: «Пиратский софт стало опасно использовать из-за возможности судебных исков».

На вопрос о причинах, по которым пользователь мог бы отказаться (или уже отказался) от нелицензионного ПО, последовали такие ответы: главное условие – экономическое: «программы подешевеют (варианты ответов: будут стоить 300–500 руб., не больше тысячи, стоимость будет снижена на 50–75%, станет пропорциональной нашим зарплатам, будет ненамного выше, чем у «пиратов»). Предлагались конкретные методы снижения цен: определение категорий граждан, имеющих право на льготы (школьники, студенты, пенсионеры, инвалиды, бюджетники, получающие небольшие зарплаты – учителя, врачи, – и домашние пользователи, которые не зарабатывают деньги с помощью ПО). Для них предлагается установить специальные цены, пусть даже при этом возможности ПО будут несколько ограничены. Еще одно важное условие: «Если будет возможность покупать программу только на тот период, на который она нужна: неделю, месяц и т. д.».

Также были высказаны следующие пожелания пользователей: «Стоимость программного продукта должна соответствовать его качеству, а поставка – занимать как можно меньше времени»; «Производители должны надежнее защищать продукты от подделки и тщательнее следить за их правильной и корректной работой»; «Установка и настройка программ должна стать более простой и гибкой и учитывать возможность по желанию отключать лишние функции»; «Все программы зарубежных разработчиков надо русифицировать»; «В лицензионные программы не нужно встраивать рекламу, это раздражает»; «ПО, приобретенное через Интернет, необходимо оплачивать любыми удобными способами – любой кредитной картой и с помощью любой удобной платежной системы».

«Можно долго комментировать ответы, но очевидно одно – нашему обществу нужен не только рост благосостояния, но и установленные «сверху» ограничения, которые не позволят людям приобретать контрафактное ПО, – сказала Ирина Кузнецова. – Только в случае, когда эти два фактора (доступность лицензионного ПО и недоступность нелегального) будут работать одновременно, ситуация с «пиратством» в нашей стране изменится».