Ситуация
ООО «РН-Сахалинморнефтегаз» – одно из старейших нефтедобывающих предприятий России. Центральный офис расположен в Южно-Сахалинске.
В связи с переходом организаций к новым версиям стандартов ISO, руководством для поддержания конкурентоспособности предприятия на нефтегазовом рынке было принято решение провести обучение управляющего состава, направленное на повышение уровня знаний и навыков в области экологии и охраны труда. Партнером на конкурсной основе был выбран учебный центр Softline, который предложил образовательную программу, максимально соответствующую требованиям заказчика.
Решение
Обучение проходило на территории заказчика и состояло из трех курсов. В ходе первого – «Введение в стандарт ISO 14001:2004, «Системы экологического менеджмента» были рассмотрены современные подходы к экологическому управлению на предприятии, применяемые в мире для снижения глобального воздействия на окружающую среду.
В рамках курса «Введение в стандарт OHSAS 18001:2007, «Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья» были изучены функции управления охраной труда и их включение в действующее распределение ответственности на разных уровнях организационной структуры, а также современные методы менеджмента для снижения возможностей возникновения несчастных случаев и профессиональных заболеваний.
В заключительном блоке были рассмотрены актуальные способы управления рисками на предприятии, применяемые для снижения количества инцидентов в области экологии и промышленной безопасности.
Результаты
По итогам обучения участники получили удостоверения о повышении квалификации и сертификаты учебного центра Softline. Полученные на курсах знания и навыки позволяют специалистам заказчика организовывать и проводить на предприятии внутренние аудиты, а также определять и пересматривать риски на регулярной основе.
«Это был наш первый опыт проведения обучения на подобную тематику. Внедрение международных стандартов в компаниях – одна из наиболее значительных инициатив в области защиты окружающей среды и здоровья работников. Курсы были успешно освоены участниками, а разработанная программа может быть масштабирована на другие предприятия отрасли», – прокомментировала Ирина Янова, руководитель направления «дистанционное обучение» учебного центра Softline.
Мы стремимся, чтобы предприятие отвечало всем международным экологическим стандартам и нормам безопасности труда, для этого мы регулярно проводим мероприятия по повышению квалификации сотрудников. Специалисты учебного центра Softline оперативно разработали для нас комплексную образовательную программу и проявили гибкость в вопросах организации обучения.
По итогам строгого конкурса для решения задачи по усовершенствованию средств информационной безопасности мы выбрали предложение Softline. Специалисты компании провели внедрение нескольких продуктов ИБ в отведенные сроки без приостановки основных бизнес-процессов «ВестКолл». Следует отметить, что наши компании сотрудничают уже более 3 лет, и мы в очередной раз остались довольны качеством работы нашего партнера и достигнутым результатом.
Связь нам нужна, как воздух. Благодаря помощи специалистов Softline нам удалось совместить комфорт общения через Skype for Business (ранее – Lync) с высокой надежностью и качеством традиционной телефонии.
Условия SLA в рамках услуги Dedicated оказались привлекательными для нас. ООО «Кортеос» работает с большим массивом данных, и благодаря решению Softline нам уже не нужно формировать собственный резерв оборудования. Мы работаем на ресурсах такой крупной компании, как Softline. У нее выстроены прямые контакты с российскими и зарубежными поставщиками. Такой подход позволяет Softline оперативно поставлять своим клиентам комплектующие и аппаратное обеспечение в необходимом количестве. Воспользовавшись услугой Softline Dedicated, мы получили более мощные серверы нового поколения, которые необходимы нам для развития бизнеса.
Сотрудники Softline приняли во внимание наши специфические требования, учли особенности бизнеса и провели действительно масштабные работы по организации комплексной защиты персональных данных, охватившие все сферы коммуникаций на нашем предприятии. Уникальность данного проекта для нас заключалась еще и в том, что специалистам Softline удалось подобрать оптимальные программные решения различных производителей и эффективно решить все поставленные задачи. Установка электронных систем защиты данных позволила повысить безопасность внешних и внутренних каналов связи передачи данных клиента.
Разработанный портал запущен в эксплуатацию, но еще предстоит объемный этап наполнения его контентом. Презентация проекта Softline руководству банка прошла успешно, было одобрено его дальнейшее развитие. Уже сейчас ведется работа по формированию требований к новому этапу работ. В перспективе на базе портала будет построена система управления проектами, созданы различные сервисные модули для планирования мероприятий и ресурсов.
Наша деятельность направлена на поддержание интереса молодежи к инновационным технологиям, а это требует соответствующего оснащения учебных аудиторий. Сотрудничество с Softline позволит нам обеспечить технопарк всем необходимым для реализации наукоемких образовательных программ.
Специалистами Softline было предложено решение, максимально отвечающее поставленным задачам, – Adobe Acrobat Connect – программное обеспечение, позволяющее проводить виртуальные встречи посредством голосовой и видеосвязи, с возможностью показа презентаций и других материалов.
Многие рабочие вопросы и готовящиеся проекты требуют постоянного обсуждения в широком кругу участников. При этом зачастую сбор людей для обсуждений и дискуссии является очень сложной и дорогостоящей задачей, особенно если сотрудники находятся в разных городах. Специалисты компании Softline помогли нам организовать систему онлайн-встреч, которая является оптимальной заменой командировкам. Онлайн-встречи избавляют нас не только от затрат – как временных, так и материальных, – но и от рисков, связанных с задержкой или отменой рейса.
Внедрение SAP в партнерстве с Softline позволило нашей компании установить контроль над финансовыми и материальными потоками, обеспечить оперативность доставки и достоверность управленческой информации, что повлекло за собой повышение качества принимаемых решений и рост эффективности основных бизнес-процессов.