Ситуация
ООО «РН-Сахалинморнефтегаз» – одно из старейших нефтедобывающих предприятий России. Центральный офис расположен в Южно-Сахалинске.
В связи с переходом организаций к новым версиям стандартов ISO, руководством для поддержания конкурентоспособности предприятия на нефтегазовом рынке было принято решение провести обучение управляющего состава, направленное на повышение уровня знаний и навыков в области экологии и охраны труда. Партнером на конкурсной основе был выбран учебный центр Softline, который предложил образовательную программу, максимально соответствующую требованиям заказчика.
Решение
Обучение проходило на территории заказчика и состояло из трех курсов. В ходе первого – «Введение в стандарт ISO 14001:2004, «Системы экологического менеджмента» были рассмотрены современные подходы к экологическому управлению на предприятии, применяемые в мире для снижения глобального воздействия на окружающую среду.
В рамках курса «Введение в стандарт OHSAS 18001:2007, «Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья» были изучены функции управления охраной труда и их включение в действующее распределение ответственности на разных уровнях организационной структуры, а также современные методы менеджмента для снижения возможностей возникновения несчастных случаев и профессиональных заболеваний.
В заключительном блоке были рассмотрены актуальные способы управления рисками на предприятии, применяемые для снижения количества инцидентов в области экологии и промышленной безопасности.
Результаты
По итогам обучения участники получили удостоверения о повышении квалификации и сертификаты учебного центра Softline. Полученные на курсах знания и навыки позволяют специалистам заказчика организовывать и проводить на предприятии внутренние аудиты, а также определять и пересматривать риски на регулярной основе.
«Это был наш первый опыт проведения обучения на подобную тематику. Внедрение международных стандартов в компаниях – одна из наиболее значительных инициатив в области защиты окружающей среды и здоровья работников. Курсы были успешно освоены участниками, а разработанная программа может быть масштабирована на другие предприятия отрасли», – прокомментировала Ирина Янова, руководитель направления «дистанционное обучение» учебного центра Softline.
Мы стремимся, чтобы предприятие отвечало всем международным экологическим стандартам и нормам безопасности труда, для этого мы регулярно проводим мероприятия по повышению квалификации сотрудников. Специалисты учебного центра Softline оперативно разработали для нас комплексную образовательную программу и проявили гибкость в вопросах организации обучения.
Изначально мы планировали построение в каждом отдельном офисе банка собственного леса и создание своего домена. Специалисты Softline предложили схему «single forest – single domain». Такой вариант оказался для нас оптимальным и экономически выгодным. В результате не только значительно упростилась IT-инфраструктура и ее администрирование, но и примерно в полтора раза снизились затраты на реализацию самого проекта.
Softline организовала почтовую систему на базе Microsoft Exchange Server 2010, а также построила платформу объединенных коммуникаций на базе Microsoft Lync Server 2010 для Департамента образования, науки и молодежной политики Воронежской области. Мы только начали использование системы, но технологическое решение уже получило одобрение со стороны руководства: встроенные инструменты упорядочивания и приоритезации сообщений в почтовых ящиках, а также возможности назначения сроков исполнения писем и календарное планирование положительно повлияли на продуктивность совместной деятельности и упростили контроль реализации поручений. Теперь процент потерянных писем сведен к нулю.
Мы потратили немало времени на анализ предложений и сравнение возможностей нескольких известных компаний, предлагающих IaaS в России, и выбрали ActiveCloud, поскольку качественные характеристики ее услуг в полной мере соответствуют заявленному функционалу. За несколько месяцев подготовительных работ мы убедились в высоком уровне профессионализма технических специалистов компании, и сегодня, когда сервис Boombilla запущен, а количество его пользователей стремительно растет, мы не сомневаемся в правильности своего выбора.
Данный проект был очень важен для нас; с одной стороны, мы получили дополнительный сервис для нашего руководства, с другой – это был пилотный проект, предшествующий более масштабному развертыванию мобильного доступа для сотрудников компании.
Выражаем благодарность компании Softline за помощь во внедрении системы управления программными активами. С технологией SAM у нас появилась возможность грамотно планировать IT-бюджет и сокращать расходы. Благодаря автоматизации процессов управления ПО включение новых отделений банка в имеющуюся инфраструктуру проходит очень быстро и безболезненно.
Softline модернизировала IT-инфраструктуру Главного управления Московской области по взаимодействию с федеральными органами государственной власти. Проект завершен, в целом мы довольны его результатами, нам удалось провести модернизацию IT-сервисов и добиться более эффективной совместной работы сотрудников, что, в свою очередь, привело к снижению потерь рабочего времени. Несмотря на немного увеличенные сроки поставки, проект реализован успешно.
Комплексный подход к предоставлению услуг повышает отказоустойчивость IT-сервисов и сокращает затраты на внедрение и поддержку как программного обеспечения, так и решений в целом. С помощью коллег из Softline наши сотрудники могут сосредоточиться на совершенствовании бизнес-процессов ПАО «КАМАЗ», получая полное техническое сопровождение.
Внедрение системы ELMA BPM, осуществленное компанией Softline, позволило нам автоматизировать управление бизнес-процессами, что обеспечило координацию работы специалистов различных подразделений и сократило время принятия управленческих решений.