ИТ-область пока перспективна для всех: и для ИТ-компаний, и для наемных специалистов
Какова специфика работы с ИТ-специалистами? Какие трудности возникают (или, наоборот, не возникают) при работе с ними?
- Основная проблема в проведении интервью с ИТ-специалистами заключается в том, что они, как правило, изъясняются исключительно на языке терминов, им тяжело отвечать на вопросы, непосредственно не связанные с ИТ-спецификой. Это, кстати, не является недостатком для разработчика или инженера, но создает существенные проблемы рекрутерам во время оценки кандидата. Требуется большой опыт проведения интервью именно с ИТ-специалистами и весьма обширные знания информационных технологий, так как один и тот же рекрутер может проводить интервью и с программистами, и с аналитиками, и с консультантами по внедрению, и с инженерами, при этом требуется оценить не только мотивацию кандидатов и личностные характеристики, но и их профессиональный уровень.
Еще одна трудность работы с ИТ-специалистами заключается в их неправильном восприятии рекрутеров. Здесь единственный выход - стараться общаться с каждым кандидатом на его языке, что может позволить себе, опять же, только очень высокий профессионализм HR-консультанта.
ИТ-специалисты какого профиля сейчас в дефиците?
- В дефиците сейчас все. Спрос особенно заметно растет на ИТ-специалистов, чей функционал подразумевает непосредственную работу с бизнес-подразделениями, например, на банковских технологов, бизнес-аналитиков со знанием английского языка. А также очень востребованы системные аналитики, разработчики (Delphi/Oracle, ASP.NET, Java, Shell/Perl, Oracle). Те люди, которые понимают потребности бизнеса и могут перевести их на ИТ-язык, сейчас на вес золота.
Очень актуально для ИТ-специалистов владение английским языком хотя бы на уровне деловой переписки. C течением времени это требование становится нормой, хотя еще год назад для российских компаний оно было желательным и могло существенно повысить стоимость кандидата. Для западных компаний такое требование было нормой всегда.
Какой прогноз на будущее Вы можете дать по ИТ-области в целом? Насколько перспективен этот рынок труда с точки зрения работодателей и самих ИТ-работников (занятость специалистов, условия работы, оплата труда)?
- В целом, ИТ-область пока перспективна для всех: и для ИТ-компаний, и для наемных специалистов. Спрос на ИТ-услуги постоянно растет, поэтому работодателей пока не пугают даже очевидные трудности.
А касаются эти трудности в первую очередь кадров, точнее, роста зарплат, непропорционального росту бизнеса, и очень скоро "трудности" могут перерасти в кадровый катаклизм, если ничего не предпринять. Если рост зарплат в сфере ИТ будет продолжаться, то цены на отечественных специалистов очень скоро приблизятся к немецким, а потом и американским. Тогда офшорное программирование, которое сейчас находится в стадии активного развития, может закрыться для российских специалистов.
Русские алгоритмисты ценятся по всему миру и по качеству, и по цене; но если цена больше не будет нашим конкурентным преимуществом, офшорные заказы либо действительно прекратятся, либо крупные зарубежные компании будут переманивать русских ИТ-специалистов к себе на постоянную работу.
Если продолжить размышления на тему выхода компаний из этой непростой ситуации, то получается, что вырисовываются весьма интересные выводы: застигнутым врасплох работодателям теперь придется либо идти на картельный сговор и не повышать уровень компенсаций (что уже имеет место быть), либо вовсе отказываться от услуг соотечественников и обращаться к трудолюбивым китайцам. Тогда произойдет уникальное смещение акцентов: страна, исторически являвшаяся исполнителем проектов по офшорному программированию, станет их заказывать. Надеюсь, конечно, до этого не дойдет, и разумный выход все же найдется, хотя лично у меня никакого "рецепта" нет.
Что касается самих ИТ-специалистов, то для них ситуация складывается как нельзя лучше: серьезная нехватка профессионалов, медленный рост молодых кадров и переоценка существующих придают им уверенность в успешном трудоустройстве.
С какого рода ИТ-специалистами Вам приходится работать большей частью?
- Мы занимаемся подбором ИТ-специалистов для российских и западных компаний-разработчиков ПО (тестировщики, разработчики, начальники отделов), системных интеграторов (технические писатели, системные и бизнес-аналитики, архитекторы, специалисты по внедрению ИС (российские и западные), консультанты, руководители проектов, начальники отделов), телеком (инженеры любых категорий, специалисты и руководители проектов по строительству объектов связи, руководители среднего и высшего звена), финансовые компании (технологи, программисты, инженеры, руководители отделов), FMCG (инженеры help-desk, программисты, аналитики, консультанты по ИС, руководители ИТ-служб). Реже идет работа с ИТ-директорами в силу того, что это политическая должность, и многие компании по-прежнему предпочитают искать кандидатов на эту должность "по рекомендациям", а не обращаться в агентство по подбору персонала.
Есть ли какие-либо специфические требования к условиям труда, которые они предъявляют?
- Да, во-первых, надо отметить очень высокие требования к ИТ-системам компании. И софт, и железо должны быть передовыми. ИТ-специалистов в первую очередь интересует возможность работы с новейшими технологиями.
Что касается специфики требований к условиям труда в отдельных специализациях, здесь можно выделить разработчиков PC-игр. Особые требования обусловлены тем, что такие специалисты в офисе практически живут. Игровая отрасль ИТ требует много творчества и энергии, а, следовательно, и источников их поддержания. Творческое вдохновение может прийти к разработчику в середине дня, а закончиться в середине ночи, поэтому нужны определенные условия труда: возможность перекусить в любое время, место для сна, душевая и т.д.
Существует мнение, что работодатели охотнее берут на работу ИТ-специалистов мужского пола. Что Вы можете сказать по этому поводу, так ли это?
- Женщины завоевывают рынок ударными темпами и давно перестали быть редкостью в ИТ. Соответственно и отношение к ним становится все более лояльным. Более того, если в 2006 году женщин в ИТ можно было встретить только на некоторых позициях, например, как специалистов по тестированию, то сейчас все больше представительниц слабого пола можно увидеть в роли консультантов по внедрению ERP-систем, бизнес-аналитиков, технических писателей и даже ИТ-директоров.
