Москва
Мероприятия
Блог
Корзина
Регистрация Войти
main-bg
Новости

Сильное звено: кто такие CDO и как с ними работать ИТ-консультантам

Конференция прошла при поддержке администрации президента РФ, Минпромторга, Минкомсвязи и Минэкономразвития. Для российских предприятий это сигнал, что главы профильных министерств и высшие руководители страны в целом в курсе про цифровую трансформацию и будут принимать меры по отношению к тем предприятиям, которые по каким-то причинам не спешат меняться.

Чтобы не оказаться в числе «неуспевающих», крупные производственные структуры – пока государственные – учреждают позицию chief data officer, или CDO. Вместе с тем задачи новой категории корпоративных чиновников существенно шире, чем успешный перевод компаний в статус цифрового предприятия. Фактически CDO станут главными в компаниях, пусть не по статусу (кто главнее – CEO, CIO или CDO – тема отдельной колонки), но уж точно по степени влиятельности на конечный продукт и на взаимоотношения компаний и с заказчиками.

Всемогущий диджитал

Давайте разберемся. Практически все процессы и функции современного предприятия стремительно переходят в цифровой вид. Обновляя, скажем, станочный парк или производственную линию, конкретный завод после настройки и запуска в эксплуатацию нового оборудования вынужден иметь дело с Интернетом вещей – просто потому, что иначе уже нельзя. Например, компании, которые выпускают оборудование для энергетики, производят его с применением подходов smart grid, характерных для умных сетей электроснабжения. Уже сейчас энергетики движутся к тому, что инфраструктура датчиков будет собирать данные на всех этапах. Скажем, выгода от новаций, связанных с Интернетом вещей в контексте эксплуатации газовых турбин только одного производителя – корпорации General Electric, оценивается в 100 млрд долл. Металлурги научились прогнозировать качество сплавов на основе множества параметров технологического процесса. Производители металлопроката используют Интернет вещей для контроля графиков ремонта производственных линий и для надзора за его качеством.

В «цифру» стремительно переходит HR-составляющая: крупный ретейлер наладил массовый рекрутинг персонала супермаркетов, оцифровав профили кассиров и сотрудников торгового зала и наладив эффективную автоматизированную селекцию интересных для себя кандидатов. Финансовая компания пользуется платформой Mirapolis для автоматизации практически всей совокупности HR-процессов – от рекрутинга, найма и развития специалистов до начисления премий. Данные о том, как работают сотрудники, какие задачи они решают – это ценный ресурс в руках умелого HR-специалиста. В компании Deloitte подсчитали, что HR-профессионалы в 60% компаний во всем мире так или иначе используют инструментарий больших данных в повседневной работе. А третья компания вовсе доверяет адаптацию новичков чат-ботам. Боту всегда можно задать вопрос об особенностях организационной структуры предприятия, он поможет найти необходимые страницы на корпоративном портале, подготовит новичка к внутреннему экзамену на знание базовых бизнес-процессов организации, а также сообщит HR-специалисту о вероятных сложностях и проблемах, с которыми новый сотрудник столкнулся в процессе адаптации.

Проблема в том, что до недавнего времени в структуре компаний не было звена, которое объединяло бы все собранные данные и использовало бы их в принятии стратегических решений. И ведомство CDO, которые появляются в составе в том числе и российских компаний, возьмет эту функцию на себя. Для ИТ-консультантов, которые пытались выйти за рамки взаимодействия только с дирекцией по информационным технологиям заказчика и перестраивали работу с ориентиром на CxO (где x – это любая буква от marketing, finance, technology и т.д.), предстоит начинать все заново – к CDO нужен совсем другой подход.

Сильное звено

Поскольку ведомство Chief Data Officer консолидирует накопленные данные всех структурных подразделений, оно сосредоточится на трех основных направлениях. Во-первых, от CDO ждут новых смыслов – это тот специалист, который соединит цифровой и физический миры и предложит новые бизнес-модели, сервисы и продукты, которые появятся на этом стыке. Во-вторых, статус властелина всех данных на предприятии позволит CDO построить цифровую модель производства и компании в целом со всем многообразием бизнес-процессов, выявить слабые места и предложить способы, как эти слабые места устранить. В-третьих, CDO будет конструировать новые цепочки доставки важной с точки зрения потребителя ценности в продукте в каждый из аспектов функционирования предприятия. И речь идет не только о разработке идеального продукта или услуги, его производстве и доставке, но и о таких неочевидных вещах, как модель потребления, форма оплаты и др. Очевидно, что «приземление» ценностей – тот процесс, в ходе которого CDO придет практически во все структурные подразделения предприятия и предложит необходимые изменения.

Собирает и властвует

Преобразования, в которых задействован Chief Data Officer, предполагает немедленное реагирование. У CDO нет времени создавать идеальные решения, которые будут инструментами для осуществления изменений внутри своей компании, поэтому с высокой долей вероятности он будет ориентирован на покупку компетенций на внешнем рынке. Это делает его идеальным, но в то же время беспрецедентно требовательным бизнес-заказчиком с точки зрения ИТ-консультанта, готового эти компетенции предложить. Компаниям, которые намерены плотно работать с CDO, предстоит постоянно доказывать, что их экспертиза достаточна для задач заказчика. Доказать это на начальном этапе сотрудничества можно только одним способом – предложив максимально подробный сценарий достижения желаемого результата, который базировался бы на опыте самого консультанта либо на известных кейсах западных компаний. Беседуя с CDO, мы в Softline ссылаемся на результаты собственных проектов либо на опыт наших коллег по международным альянсам, где есть большие проекты цифровой трансформации.

В контексте работы с Chief Data Officer роль ИТ-консультанта также изменится: консультант примерит на себя статус субъекта, который фокусируется на research & adaptation, то есть на поисках технологий и на успешной адаптации этих технологий под нужды заказчика. R&A станет одной из ключевых компетенций подрядчиков, которые работают с CDO. Посмотрите на количество хакатонов, которые проводят крупнейшие ИТ-компании, банки и даже предприятия, достаточно далекие от ИТ (те же ретейлеры). Для них это пусть и недешевый, но все еще очень действенный способ поиска и сбора не только новых идей, но и прототипов в виде MVP (minimal viable product). Из этих идей и продуктов, словно из кубиков, ИТ-консультанты будут собирать – и уже собирают – сервисы, способные решить проблемы CDO.

Институт CDO со временем каскадируется с компаний с госучастием на частные предприятия. Однако тот факт, что Chief Data Officer буквально на горизонте 6-12 месяцев появится в каждой крупной российской корпорации, дает ИТ-консультантам шанс на убедительный старт взаимодействия с ними: российская экономика государственная на 80%. Главное теперь – этот старт не провалить. Мяч на стороне ИТ-консультантов.

Источник: ComNews от 23 июля 2018 г.

Новости, истории и события
Смотреть все
Компания SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) представляет ИИ-ассистента линейки продуктов Citeck
Новости

Компания SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) представляет ИИ-ассистента линейки продуктов Citeck

29.08.2025

Softline Security Summit 2025: ГК Softline обсудила с лидерами ИБ-рынка и заказчиками актуальные вопросы кибербезопасности
Новости

Softline Security Summit 2025: ГК Softline обсудила с лидерами ИБ-рынка и заказчиками актуальные вопросы кибербезопасности

29.08.2025

«Софтлайн Решения» (ГК Softline) разработала инструмент для упрощения и ускорения интеграции платформы Directum RX с другими системами
Новости

«Софтлайн Решения» (ГК Softline) разработала инструмент для упрощения и ускорения интеграции платформы Directum RX с другими системами

28.08.2025

Роботизированный комплекс для лазерной сварки производителя лазерных решений VPG LaserONE (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) включен в реестр российской промышленной продукции
Новости

Роботизированный комплекс для лазерной сварки производителя лазерных решений VPG LaserONE (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) включен в реестр российской промышленной продукции

27.08.2025

Компания MAINTEX FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) приступила к выполнению работ по совершенствованию ремонтной практики на руднике «Октябрьский» Норильского Никеля
Новости

Компания MAINTEX FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) приступила к выполнению работ по совершенствованию ремонтной практики на руднике «Октябрьский» Норильского Никеля

27.08.2025

«Софтлайн Решения» (ГК Softline) и «Перспективный мониторинг» открыли центр киберучений Ampire в Российском университете транспорта
Новости

«Софтлайн Решения» (ГК Softline) и «Перспективный мониторинг» открыли центр киберучений Ampire в Российском университете транспорта

27.08.2025

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) и компания «Цифровые технологии» подтвердили совместимость ОС «МСВСфера АРМ» 9 и «КриптоАРМ ГОСТ» 3 для шифрования на рабочих станциях
Новости

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) и компания «Цифровые технологии» подтвердили совместимость ОС «МСВСфера АРМ» 9 и «КриптоАРМ ГОСТ» 3 для шифрования на рабочих станциях

26.08.2025

Подтверждена совместимость продуктов «Цитрос» от SL Soft FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) и операционной системы РЕД ОС 8
Новости

Подтверждена совместимость продуктов «Цитрос» от SL Soft FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) и операционной системы РЕД ОС 8

25.08.2025

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) и ГК «Катюша» подтвердили совместимость ОС «МСВСфера АРМ» 9 и печатной техники «Катюша»
Новости

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) и ГК «Катюша» подтвердили совместимость ОС «МСВСфера АРМ» 9 и печатной техники «Катюша»

25.08.2025

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) и OpenYard подтверждают совместимость ОС «МСВСфера Сервер» 9 с серверами OpenYard
Новости

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) и OpenYard подтверждают совместимость ОС «МСВСфера Сервер» 9 с серверами OpenYard

22.08.2025

ГК Softline и БФТ-Холдинг подписали соглашение о сотрудничестве
Новости

ГК Softline и БФТ-Холдинг подписали соглашение о сотрудничестве

21.08.2025

ПАО «СОФТЛАЙН» ПУБЛИКУЕТ ФИНАНСОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПО ИТОГАМ 6 МЕСЯЦЕВ 2025 ГОДА И ПОДТВЕРЖДАЕТ ПРОГНОЗ НА 2025 ГОД
Новости

ПАО «СОФТЛАЙН» ПУБЛИКУЕТ ФИНАНСОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПО ИТОГАМ 6 МЕСЯЦЕВ 2025 ГОДА И ПОДТВЕРЖДАЕТ ПРОГНОЗ НА 2025 ГОД

21.08.2025

Обновление «Цитрос Цифровой Платформы» от SL Soft FabricaOne.AI (акционер – ГК Softline): больше гибкости, безопасности и удобства
Новости

Обновление «Цитрос Цифровой Платформы» от SL Soft FabricaOne.AI (акционер – ГК Softline): больше гибкости, безопасности и удобства

20.08.2025

ГК Softline и OXYGEN заключили стратегическое партнерство в сфере облачных решений
Новости

ГК Softline и OXYGEN заключили стратегическое партнерство в сфере облачных решений

20.08.2025

ГК Softline на «ИТ-Пикнике»: инновации и экспертиза
Новости

ГК Softline на «ИТ-Пикнике»: инновации и экспертиза

19.08.2025

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) подтверждает совместимость ОС «МСВСфера АРМ» 9 и системы администрирования «РЕД АДМ»
Новости

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) подтверждает совместимость ОС «МСВСфера АРМ» 9 и системы администрирования «РЕД АДМ»

19.08.2025

ОС «МСВСфера» от «Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) признана лучшей российской серверной операционной системой
Новости

ОС «МСВСфера» от «Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) признана лучшей российской серверной операционной системой

18.08.2025

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) подтвердил совместимость ОС «МСВСфера АРМ» и редактора «Автограф»
Новости

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) подтвердил совместимость ОС «МСВСфера АРМ» и редактора «Автограф»

18.08.2025

Современные лазерные технологии в промышленности: анализ рынка и инновационных решений в 2025 году
Блог

Современные лазерные технологии в промышленности: анализ рынка и инновационных решений в 2025 году

25.08.2025

Российские операционные системы. Топ отечественных ОС 2025
Блог

Российские операционные системы. Топ отечественных ОС 2025

21.08.2025

Цифровые лаборатории, VR-анатомия и не только: современные медико-биологические классы
Блог

Цифровые лаборатории, VR-анатомия и не только: современные медико-биологические классы

13.08.2025

Практическое руководство по защите коммерческой тайны в России: пошаговые инструкции и правовые аспекты
Блог

Практическое руководство по защите коммерческой тайны в России: пошаговые инструкции и правовые аспекты

05.08.2025

Импортозамещение в 2025 году
Блог

Импортозамещение в 2025 году

01.08.2025

Искусственный интеллект для медицины: реалии 2025 года
Блог

Искусственный интеллект для медицины: реалии 2025 года

24.07.2025

Топ российских производителей ноутбуков 2025: специализация и ведущие модели
Блог

Топ российских производителей ноутбуков 2025: специализация и ведущие модели

21.07.2025

ИБ-консультанты: кто спасет бизнес от утечек и хакерских атак
Блог

ИБ-консультанты: кто спасет бизнес от утечек и хакерских атак

18.07.2025

TMS-системы: рациональный и интеллектуальный подход к управлению тестированием
Блог

TMS-системы: рациональный и интеллектуальный подход к управлению тестированием

17.07.2025

Востребованные ИТ-профессии в 2025 году
Блог

Востребованные ИТ-профессии в 2025 году

15.07.2025

Без паники: как управлять ИТ-инфраструктурой без SCCM
Блог

Без паники: как управлять ИТ-инфраструктурой без SCCM

07.07.2025

ЦОД: основные компоненты, классификация и системы безопасности
Блог

ЦОД: основные компоненты, классификация и системы безопасности

04.07.2025

Критическая информационная инфраструктура: все, что нужно знать о КИИ
Блог

Критическая информационная инфраструктура: все, что нужно знать о КИИ

01.07.2025

SimpleOne HRMS: автоматизация управления персоналом для повышения лояльности сотрудников и эффективности бизнеса
Блог

SimpleOne HRMS: автоматизация управления персоналом для повышения лояльности сотрудников и эффективности бизнеса

27.06.2025

Технологии умного города: от ИИ до RPA
Блог

Технологии умного города: от ИИ до RPA

25.06.2025

ГК Softline развивает наукоемкое ПО для инженерного анализа (САЕ)
Блог

ГК Softline развивает наукоемкое ПО для инженерного анализа (САЕ)

23.06.2025

Российские облачные сервисы: преимущества, особенности и выбор
Блог

Российские облачные сервисы: преимущества, особенности и выбор

20.06.2025

VPS: что это и когда он необходим бизнесу
Блог

VPS: что это и когда он необходим бизнесу

17.06.2025