Кризис и закон о персональных данных могут привести к росту спроса на «облачные» сервисы

Журнал сетевых решений/LAN №04, 2015

Непростая экономическая ситуация способствует повышению привлекательности IT-аутсорсинга, поскольку компаниям недостает свободных средств, которые можно направить на развитие собственной инфраструктуры. В последние годы спрос на «облачные» сервисы рос намного быстрее, чем на аренду стоек и размещение оборудования (колокейшн), а с падением курса рубля их ценовая привлекательность еще более выросла по сравнению с приобретением собственных вычислительных ресурсов.

Как показал опрос, проведенный OSP Data и «Журналом сетевых решений/LAN» в феврале 2015 года, большинство провайдеров пока не собираются повышать цены на «облачные» услуги, однако для удовлетворения растущего спроса им придется закупать новое оборудование и пересматривать прейскуранты, поскольку себестоимость услуг вырастет.

Колокейшн остается основной статьей дохода для большинства операторов коммерческих центров обработки данных, причем некоторые из них развивают преимущественно это направление, считая, что в краткосрочной перспективе потенциал у «облачных» сервисов невелик. Вместе с тем аутсорсинг инфраструктуры зачастую является первым шагом на пути к использованию «облачных» услуг: сначала заказчик задумывается о размещении собственного оборудования, потом о его аренде, затем об аренде виртуальных серверов и наконец дело доходит до аренды приложений.

Помимо необходимости экономить, в сложной экономической ситуации расширению спроса на услуги российских КЦОД (коммерческих центров обработки данных) способствуют и законодательные инициативы – о недопустимости хранения персональных данных россиян на зарубежных ресурсах. Какое влияние перечисленные факторы способны оказать на бизнес КЦОД?

Как повлияли на конкурентоспособность и привлекательность услуг российских КЦОД, по сравнению с западноевропейскими ЦОД, падение курса рубля и общая экономическая и политическая ситуация?

Участники рынка по-разному оценивают влияние курса рубля на востребованность услуг зарубежных центров обработки данных со стороны российских компаний: от полного его отсутствия до кратного расширения спроса. Для одних главной причиной сотрудничества с европейскими ЦОД были внеэкономические факторы, в частности желание вывести инфраструктуру в другую юрисдикцию, поэтому они вряд ли от него откажутся. Те же, кто преследовал в первую очередь экономическую выгоду, задумываются о переносе своей инфраструктуры в Россию, и прежде всего это касается крупных заказчиков, при этом они обращают внимание на состав акционеров. Мнения расходятся и по поводу того, какой из двух факторов оказывает большее влияние на спрос – падение курса или закон о персональных данных.

Из-за девальвации национальной валюты конкурентоспособность услуг российских КЦОД по сравнению с зарубежными значительно повысилась. В большей степени увеличился спрос на услуги хостинга и в меньшей мере – на размещение оборудования, приобретение которого многим сейчас не по карману. Однако изменение курса имеет двоякое влияние: с одной стороны, многие текущие расходы номинированы в рублях, но последующее наращивание мощностей для удовлетворения возросшего спроса потребует валютных расходов. Поэтому для поддержания услуг с требуемым качеством и в необходимом объеме провайдерам неизбежно придется повышать цены.

Как поправки к ФЗ-152 «О персональных данных», предписывающие хранить персональные данные на российских серверах, повлияли (или могут повлиять) на востребованность услуг КЦОД в связи с необходимостью возвращения данных в Россию?

Законодательное требование о переносе персональных данных российских пользователей на серверы, расположенные в РФ, способствует расширению рынка услуг КЦОД, поскольку для решения этой непрофильной задачи заказчикам выгоднее обратиться к сторонним сервисам, чем инвестировать в собственные ресурсы. Рост запросов наблюдается со стороны как российских, так и зарубежных компаний. Однако провайдеры не могут достаточно точно оценить объемы этого спроса, что по большей части вызвано неопределенностью позиции самих заказчиков. Последние, в свою очередь, не до конца понимают требования закона и прежде всего пытаются разобраться, какие именно данные подлежат переносу.

Когда начнется массовый возврат данных в Россию и состоится ли он, пока неясно. Тем не менее отдельные провайдеры уже реализуют десятки проектов по переносу персональных данных, и это только первая волна. Многие заказчики пока анализируют ситуацию, откладывая решения до мая, когда должны быть внесены уточнения в закон. Однако, даже если им не потребуется вводить дополнительные мощности ЦОД, они рискуют не успеть завершить перенос данных в отведенный на это срок. Впрочем, в некоторых случаях, вероятно, можно будет ограничиться деперсонализацией данных, а кто-то, видимо, надеется, что ему удастся обойти закон, имитировав перенос.

«Проекты по переносу данных из-за границы у нашей компании исчисляются десятками. Некоторые клиенты решили оставить данные там, где они хранятся, заявляя, что персональной информации в них нет», – комментирует Леонид Аникин, руководитель направления «облачной» инфраструктуры компании Softline.

Что именно подлежит репатриации – физические серверы, виртуальные серверы, базы данных? Как будет проходить эта процедура? Какие трудности у заказчиков при этом возникают или могут возникнуть?

Согласно закону, миграции подлежат базы данных, в которых операторы осуществляют первичный сбор и обработку основной персональной информации о российских гражданах. Поэтому в первую очередь речь идет о переносе самих данных и информационных систем. Переносить же физическую инфраструктуру долго и затратно, к тому же большинство компаний арендовали за рубежом виртуальные ресурсы. На воспроизведение необходимой физической инфраструктуры в России у компаний нет ни средств, ни времени, поэтому многие заказчики переносят данные и системы на виртуальные мощности провайдеров, не покупая оборудование в России.

В целом все процессы миграции IT-ресурсов стандартны, однако в деталях имеется своя специфика. Предстоящая миграция сопряжена с техническими трудностями, которые напрямую связаны с самим характером данных – в частности, требуется обеспечить их конфиденциальность. В принципе, можно перенести лишь ту часть информационной системы, которая ответственна за обработку персональных данных. Но это отдельная задача, проще перенести всю систему целиком. Если часть базы данных переносится в РФ, а часть остается за границей, то в этом случае возникает непростая проблема синхронизации. Но и при полном перемещении в Россию всех процессов до завершения миграции необходимо обеспечить параллельное функционирование двух площадок. В случае отсутствия у заказчика экспертизы специалисты провайдера готовы грамотно организовать процесс возвращения данных.

Леонид Аникин объясняет: «Закон регулирует местонахождение персональных данных. Это значит, что на каких бы ресурсах они ни хранились, необходимо перенести их в Россию. Но даже если данные переносились за границу пять и более лет назад (когда «облака» еще не были такими популярными), то сейчас многие клиенты стремятся воспользоваться виртуальными мощностями провайдеров, не покупая оборудование в России».