Ситуация
ГК «Форвард» является одним из крупнейших дистрибьюторов и осуществляет реализацию продуктов питания и непродовольственных товаров по Республике Башкортостан и другим регионам Российской Федерации. В состав группы компаний входят розничные сети универсамов под брендами «Полушка» и «Йомарт», насчитывающие 88 торговых точек.
ГК «Форвард» необходимо было гибкое решение, позволяющее гарантировать надежное хранение и восстановление данных. ИТ-департамент обратился за помощью к своему давнему партнеру, компании Softline. Выбор был сделан в пользу облачных служб Backup и Site Recovery, предложенных экспертами Softline. Заказчик имеет подписку на Microsoft Azure и использует System Center Data Protection Manager (DPM). Резервные копии, создаваемые DPM, хранятся только локально и могут быть потеряны в случае серьезного технического сбоя или стихийного бедствия. Удобное и простое подключение к облачному сервису Azure Backup позволит гарантировать высокий уровень сохранности данных и возможность их восстановления даже в случае полной потери всей локальной инфраструктуры заказчика.
Решение
ГК «Форвард» предоставила инженерам Softline доступ к ИТ-инфраструктуре. Совместными силами была настроена интеграция System Center Data Protection Manager c Azure Backup и резервное копирование баз данных SQL Server, файлового сервера и виртуальных машин Hyper-V в облачное хранилище Azure.
В ходе пилотного проекта также были продемонстрированы возможности сервиса Azure Site Recovery, который обеспечивает непрерывную репликацию и позволяет в случае сбоя быстро запустить защищаемые виртуальные машины в облаке, минимизировав тем самым время простоя. Облачные службы оплачиваются по мере использования, что позволяет сократить затраты и оптимизировать ИТ-бюджет. У ГК «Форвард» есть возможность легко масштабировать сервисы и выбирать данные для хранения, вплоть до отдельных файлов, а также срок их защиты.
Результаты
«У заказчика возникли трудности со сбором данных по числу и объему резервных копий для основных сервисов. Наши специалисты разработали скрипт PowerShell, с помощью которого удалось сформировать отчет с подробной информацией о количестве и размерах резервных копий для каждого сервиса, что позволило рассчитать стоимость эксплуатации решения для службы Azure Backup», – рассказала Анастасия Зырянова, менеджер по продаже решений Softline.
В результате пилотного проекта мы с помощью команды Softline ознакомились с возможностями облачных служб и оценили экономические выгоды. На данный момент мы успешно тестируем работу сервисов на части инфраструктуры и рассматриваем дальнейшее подключение базы 1С.
Приобретенное нами решение IronPort С-160 на этапе тестирования показало себя эффективным средством фильтрации почтового трафика от нежелательных сообщений. А содействие Центра информационной безопасности Softline позволило провести внедрение решения максимально оперативно и почти незаметно для пользователей. «Почти» – потому что стало очевидным существенное снижение количества входящих паразитных писем.
Главным результатом внедрения Microsoft Windows Small Business Server 2003 стало повышение эффективности работы, безопасность и стабильность. Уже на первом этапе мы получили от системы почти все, что хотели: интуитивно понятный интерфейс, стабильность, поддержку мобильного доступа и удобство использования.
Главным результатом внедрения Microsoft Windows Small Business Server 2003 стало повышение эффективности работы, безопасность и стабильность. Уже на первом этапе мы получили от системы почти все, что хотели: интуитивно понятный интерфейс, стабильность, поддержку мобильного доступа и удобство использования.
«Реализованный SAM-проект подтвердил вывод о необходимости облачных технологий в контексте решения бизнес-задач заказчика. Он позволил систематизировать информацию о текущем состоянии IT-активов, а также определить направление для дальнейшего развития IT-инфраструктуры в рамках перспективных Cloud-технологий. В результате проекта были выработаны рекомендации по переносу части серверных мощностей в облако с целью оптимизации управления IT-инфраструктурой и финансовых затрат на ее поддержку. Учитывая достаточно высокий текущий уровень организации IT-инфраструктуры заказчика, последовательный перенос мощностей в облако является весьма закономерным итогом»
Решение Kaspersky Security для бизнеса, которое предложили нам специалисты Softline, не только обеспечивает безопасность рабочих станций и серверов, но и позволяет защищать мобильные устройства. Технологии «Лаборатории Касперского» помогают обезопасить сетевую инфраструктуру нашего аэропорта, что положительно сказывается на уровне его работы в целом.
Softline помогла нам перейти на новую модель использования офисных приложений. Благодаря подписке Office 365 вместе с пакетом офисных инструментов мы получили дополнительные преимущества в виде доступа к облачным сервисам. Теперь сотрудники могут использовать хранилище One Drive и облачный продукт Office Online. Благодаря этому организован повсеместный доступ к документам с возможностью редактировать их в браузере.
Благодаря сотрудничеству с компанией Softline мы добились решения всех задач, которые ставили перед инструментом для коммуникаций. Каждая группа сотрудников получила от Google Apps свои преимущества. Наибольшую пользу извлекли руководители всех уровней, повысив эффективность коммуникаций с коллегами и сотрудниками, что трансформировалось в заметную отдачу для компании.
Облачное почтовое решение, внедренное специалистами Softline, предоставило нам возможность обеспечить бесперебойную работу необходимых сервисов, организовать доступ к ним с любого компьютерного устройства, повысить уровень корпоративного взаимодействия. А взаимодействие компании Softline с инженерами Microsoft в рамках программы COSN позволило повысить скорость запуска сервисов, что для нас как для клиента было одним из ключевых показателей успешности проекта.
Обновленной системой коммуникаций мы, безусловно, довольны. Эффективность работы компании ощутимо повысилась. Lync Server 2010 облегчил общение сотрудников, позволив им при необходимости оперативно связываться с коллегами. Количество очных совещаний сократилось более чем в два раза, при этом исчезла необходимость привязки к месту нахождения участников встречи. Качество аудио- и видеоконференций также повысилось. Система раньше не могла работать так эффективно, как теперь – с новой версией и настройками. Все работы были выполнены точно в срок, интеграция с существующими приложениями прошла успешно.