Ситуация
Пивоваренная компания «Балтика» – самая крупная в России компания в сфере производства товаров народного потребления и лидер российского рынка пива с долей 39,7%. Компания имеет заводы в 10 городах России и 2 собственных солодовни. В управлении находятся около 30 марок пива и 11 непивных брендов. Продукция компании представлена более чем в 70 странах мира, в том числе в странах Западной Европы, Северной Америки, ближневосточного региона.
Ключевым фактором, подтолкнувшим компанию «Балтика» к виртуализации IT-инфраструктуры, стали ограничения по месту в серверных ЦОД, ограничение по наращиванию персонала сопровождения и поддержки на фоне продолжающегося интенсивного развития функционала бизнес-приложений, новых IТ-сервисов. Требовалось решение, которое позволило бы преодолеть возникающие ограничения по наращиванию IТ-инфраструктуры без ущерба надежности, управляемости.
Решение
Для решения существующих проблем специалисты «Балтики» рассматривали решения всех ведущих производителей ПО для виртуализации. В итоге проведенного анализа выбор был сделан в пользу VMware, как наиболее функциональной и зрелой системы, довольно долгое время присутствующей на рынке и обладающей необходимой стабильностью.
Виртуализация проводилась при поддержке партнера VMware – компании Softline, с которой «Балтика» имеет многолетний опыт сотрудничества по различным направлениям. Еще одна причина обращения к Softline – наличие у нее серьезной экспертизы по работе с VMware и существование специальной услуги JumpStart, обеспечивающей внедрение виртуального демо-комплекса всего за четыре дня.
Совместными усилиями Softline и «Балтики» на базе дата-центра заказчика была создана тестовая область, где были развернуты виртуальные серверы, запущены приложения, отработаны все процедуры. В течение 3-4 дней в тестовой области была обкатана работа различных серверных приложений «Балтики». Благодаря этой услуге сотрудники IT-подразделения пивоваренной компании смогли не только быстро развернуть виртуальную среду, но и начать работать в ней под контролем специалистов Softline, из первых рук получая всю необходимую информацию.
Проект стартовал в ноябре 2008 года, после чего сразу было принято решение о постепенном переводе в виртуальную среду производственных систем и наращивании экспертной компетенции. В первую очередь переносились системы, влияющие на меньшее число пользователей. Каждый этап тщательно контролировался, специалисты «Балтики» внимательно оценивали полученные результаты.
Виртуализация системы управления автопарком, например, почти сразу же ускорила работу приложения в три раза.
Результаты
На шести физических серверах «Балтики» установлено свыше сотни виртуальных серверов. Виртуализовано порядка 30% всей инфраструктуры. В виртуальную среду «переехали» приложения с отработавших свой срок серверов и ресурсоемкие системы. Таким образом, удалось обновить парк и сократить его объемы.
После внедрения виртуализации упростилась работа системных администраторов, такие задачи, как инсталляция, подключение к сети, перезагрузки серверов, а также мониторинг инфраструктуры, для которого используется комбинация Microsoft Operations manager и специального пакета VMware. Стало возможным совмещение ролей, при котором на одном сервере находится несколько приложений с доступом, ограниченным в соответствии с ролями.
Специалисты «Балтики» считают, что внедрение решения позволило снизить потенциальные расходы на инвестиции в серверное оборудование и сопряженные инфраструктурные решения (LAN, SAN, инженерная инфраструктура серверных), именно за счет того, что семь HOST серверов инфраструктуры VMware обеспечивают работу более сотни виртуальных серверов. После перевода системы на новую версию VMware vSphere 4 была отмечена существенная экономия на дисковых массивах за счет так называемых «тонких дисков». В планах компании – в ближайшем будущем расширить платформы виртуализации в два раза.
ОАО «Пивоваренная компания «Балтика» свидетельствует, что компания Softline является нашим надежным партнером в области поставок программного обеспечения. Имея многолетний опыт работы на рынке IT, специалисты Softline зарекомендовали себя высококвалифицированными профессионалами в своей области, качественно и в короткие сроки способными решить поставленные перед ними задачи, внимательно относящиеся к клиенту и всегда учитывающие специфику бизнеса заказчика. ОАО «Пивоваренная компания «Балтика» рекомендует компанию Softline как надежного партнера во всех вопросах, связанных с построением IT-инфраструктуры.
Компании «Нарьянмарнефтегаз» требовалось комплексное решение, позволяющее повысить эффективность совместной работы сотрудников, обеспечить оперативное информирование персонала и консолидировать информацию в едином источнике. На основании технического задания, представленного заказчиком, специалисты компании Softline реализовали проект на бизнес-платформе для совместной работы Microsoft SharePoint 2010. Портал на базе Microsoft SharePoint 2010 удобен как для IT-специалиста, так и для обычного сотрудника.
Для администратора это удобный конструктор, позволяющий быстро и достаточно просто работать с контентом в знакомой среде Office – добавлять и редактировать разделы и даже структуру портала. Для пользователей это единая площадка для коммуникаций и совместной работы, облегчающая взаимодействие сотрудников удаленных офисов. Консолидация решений для поддержки совместной работы на базе SharePoint 2010, безусловно, способствовала увеличению производительности труда сотрудников компании и ее IT-персонала.
«В январе 2011 года наш магазин приступил к разработке нового интернет-сайта. Выбрав в качестве технического партнера отдел web-разработок компании Softline, мы не ошиблись! Сотрудники с энтузиазмом подошли к поставленным задачам, решили их профессионально и в точные сроки. Мы рассчитываем продолжить наше сотрудничество, чтобы радовать наших пользователей новыми эффективными решениями.
Компания «ДариПодарки» выражает особую благодарность сотрудникам Softline WebDev за плодотворное участие в создании интернет-сайта магазина. За время работы они зарекомендовали себя как хорошие организаторы, ответственные специалисты, профессионалы, способные проявить упорство или пойти на компромисс при выборе решения для достижения поставленных целей».
После перехода на Google Apps качество коммуникационной инфраструктуры на порядок повысилось. Единая точка входа для большинства сервисов вместо отдельных программ, возможность гибкого масштабирования всей системы коммуникаций, участие в рабочем процессе, не ограниченное присутствием на рабочем месте, – все это дает возможность использовать время более эффективно, чем ранее, и повышает информационную культуру пользователей.
Для оптимизации IT-процессов в группе была приглашена компания Softline. Итогом проекта стала оптимизация работы всего бэк-офиса: внутренние пользователи получили полноценное средство электронных коммуникаций, а сотрудники IT-департамента – инструмент централизованного управления инфраструктурой. Так, подключение пользователей к новой системе позволило использовать все возможности корпоративной почты. Среди них – календарное планирование, групповая работа с контактами (адресная книга), постановка задач и т. д. С внедрением Microsoft System Center Configuration Manager 2012 наш департамент получил полный контроль над информацией в отношении клиентских машин. Результат – возросла продуктивность и мобильность работы специалистов холдинга.
Слаженная работа технических специалистов Softline позволила избежать лишних временных и денежных затрат. Благодаря высокому уровню профессионализма инженеров Softline мы смогли получить решение поставленных задач, что позволит нам и в дальнейшем как провайдеру услуг предлагать конкурентную стоимость обслуживающих сервисов, которые отличаются высоким качеством, надежностью и оперативностью.
Команда Softline выполнила проект согласно высоким требованиям общефедеральных стандартов, разработав и согласовав с Федеральным центром тестирования оптимальную схему подключения, которая позволила минимизировать расходы на реализацию проекта по присоединению НГСХА к единой федеральной информационной системе с помощью ViPNet Terminal. Мы благодарим компанию Softline за профессионально проделанную работу и надеемся на продолжение сотрудничества.
Любой современной организации требуется эффективное решение для защиты данных от вредоносного ПО. Сотрудничество с компанией Softline позволило нам получить все необходимые инструменты для повышения уровня безопасности инфраструктуры. Современные компоненты и единая консоль управления предоставили возможность максимально простого использования программного решения Kaspersky Endpoint Security для бизнеса.
Компания Softline завершила проектирование и построение защищенной VPN-сети, а также модернизацию сетевого оборудования во Всероссийском банке развития регионов. Главным результатом реализованного проекта мы считаем то, что специалисты Softline создали защищенную корпоративную VPN-сеть, не привязанную к одному провайдеру. До этого в компании все локально-вычислительные сети были связаны средствами провайдера связи, что не обеспечивало необходимого уровня отказоустойчивости и безопасности. Кроме того, используемый ранее маршрутизатор не отвечал требуемому уровню защиты растущего бизнеса.
Установка и введение в промышленную эксплуатацию нового оборудования Cisco позволили нам не только обеспечить непрерывность ключевых бизнес-процессов, но и сократить эксплуатационные расходы за счет объединения в нем возможностей межсетевого экрана, предотвращения вторжений и VPN. Мы довольны уровнем профессионализма специалистов Softline, умением понимать, оперативно и эффективно решать реальные задачи бизнеса. Все поставленные в рамках проекта задачи были решены в полной мере и в срок.