Ситуация
Пивоваренная компания «Балтика» – самая крупная в России компания в сфере производства товаров народного потребления и лидер российского рынка пива с долей 39,7%. Компания имеет заводы в 10 городах России и 2 собственных солодовни. В управлении находятся около 30 марок пива и 11 непивных брендов. Продукция компании представлена более чем в 70 странах мира, в том числе в странах Западной Европы, Северной Америки, ближневосточного региона.
Ключевым фактором, подтолкнувшим компанию «Балтика» к виртуализации IT-инфраструктуры, стали ограничения по месту в серверных ЦОД, ограничение по наращиванию персонала сопровождения и поддержки на фоне продолжающегося интенсивного развития функционала бизнес-приложений, новых IТ-сервисов. Требовалось решение, которое позволило бы преодолеть возникающие ограничения по наращиванию IТ-инфраструктуры без ущерба надежности, управляемости.
Решение
Для решения существующих проблем специалисты «Балтики» рассматривали решения всех ведущих производителей ПО для виртуализации. В итоге проведенного анализа выбор был сделан в пользу VMware, как наиболее функциональной и зрелой системы, довольно долгое время присутствующей на рынке и обладающей необходимой стабильностью.
Виртуализация проводилась при поддержке партнера VMware – компании Softline, с которой «Балтика» имеет многолетний опыт сотрудничества по различным направлениям. Еще одна причина обращения к Softline – наличие у нее серьезной экспертизы по работе с VMware и существование специальной услуги JumpStart, обеспечивающей внедрение виртуального демо-комплекса всего за четыре дня.
Совместными усилиями Softline и «Балтики» на базе дата-центра заказчика была создана тестовая область, где были развернуты виртуальные серверы, запущены приложения, отработаны все процедуры. В течение 3-4 дней в тестовой области была обкатана работа различных серверных приложений «Балтики». Благодаря этой услуге сотрудники IT-подразделения пивоваренной компании смогли не только быстро развернуть виртуальную среду, но и начать работать в ней под контролем специалистов Softline, из первых рук получая всю необходимую информацию.
Проект стартовал в ноябре 2008 года, после чего сразу было принято решение о постепенном переводе в виртуальную среду производственных систем и наращивании экспертной компетенции. В первую очередь переносились системы, влияющие на меньшее число пользователей. Каждый этап тщательно контролировался, специалисты «Балтики» внимательно оценивали полученные результаты.
Виртуализация системы управления автопарком, например, почти сразу же ускорила работу приложения в три раза.
Результаты
На шести физических серверах «Балтики» установлено свыше сотни виртуальных серверов. Виртуализовано порядка 30% всей инфраструктуры. В виртуальную среду «переехали» приложения с отработавших свой срок серверов и ресурсоемкие системы. Таким образом, удалось обновить парк и сократить его объемы.
После внедрения виртуализации упростилась работа системных администраторов, такие задачи, как инсталляция, подключение к сети, перезагрузки серверов, а также мониторинг инфраструктуры, для которого используется комбинация Microsoft Operations manager и специального пакета VMware. Стало возможным совмещение ролей, при котором на одном сервере находится несколько приложений с доступом, ограниченным в соответствии с ролями.
Специалисты «Балтики» считают, что внедрение решения позволило снизить потенциальные расходы на инвестиции в серверное оборудование и сопряженные инфраструктурные решения (LAN, SAN, инженерная инфраструктура серверных), именно за счет того, что семь HOST серверов инфраструктуры VMware обеспечивают работу более сотни виртуальных серверов. После перевода системы на новую версию VMware vSphere 4 была отмечена существенная экономия на дисковых массивах за счет так называемых «тонких дисков». В планах компании – в ближайшем будущем расширить платформы виртуализации в два раза.
ОАО «Пивоваренная компания «Балтика» свидетельствует, что компания Softline является нашим надежным партнером в области поставок программного обеспечения. Имея многолетний опыт работы на рынке IT, специалисты Softline зарекомендовали себя высококвалифицированными профессионалами в своей области, качественно и в короткие сроки способными решить поставленные перед ними задачи, внимательно относящиеся к клиенту и всегда учитывающие специфику бизнеса заказчика. ОАО «Пивоваренная компания «Балтика» рекомендует компанию Softline как надежного партнера во всех вопросах, связанных с построением IT-инфраструктуры.
Облачные сервисы Microsoft Office 365 предоставили специалистам нашей компании набор инструментов, обеспечивающих более оперативную реакцию на запросы клиентов, что, в свою очередь, повышает рентабельность бизнеса Ticketland.ru. При этом затраты на обслуживание IT-систем оказались ниже по сравнению с использованием коробочного ПО.
«Работы над проектом продолжаются, в данный момент оттачиваются интерфейсные решения, а также добавляются новые возможности для покупателей. С помощью формы обратной связи пользователь может оставить жалобы и предложения, в личном кабинете просмотреть заказы и персональные данные, авторизоваться с помощью социальных сетей. В ближайшее время будет добавлена возможность покупки в кредит, произведена более плотная интеграция с популярными социальными сетями, оптимизирован механизм предоставления покупателям информации о характеристиках товаров и многое другое. Мы плотно взаимодействуем с командой разработки и нацелены на оптимальный результат!»
О проведении тренинга «Эффективное взаимодействие в команде»
Благодарю Компанию Softline и тренера Зуеву Екатерину за проведенный тренинг «Эффективное взаимодействие в команде».
Тренинг проводился в коллективе руководителей ИТ отдела и был направлен на повышение эффективности их взаимодействия в текущей работе. Полученные знания позволили всем участникам тренинга лучше узнать друг друга, научиться взаимодействию с коллегами и подчиненными с учетом их психотипа, что особенно важно при постановке и делегировании задач.
Проведенное мероприятие позволит руководителям отдела ИТ в текущей работе выбирать наиболее адекватные стили управления по отношению к подчиненным не только с учетом их профессиональных качеств и компетенций, но с учетом их психотипа и уровня зрелости.
Тренинг был хорошо организован, проводился на территории учебного центра Softline. Тренером применены различные формы обучения, проработаны теоретические и практические аспекты вопросов взаимодействия в коллективе.
Спасибо за высокий уровень проведенного обучения.
Компания Softline внедрила решения VMware и Veeam в Департаменте Смоленской области по информационным технологиям, связи и обеспечению предоставления услуг в электронном виде. Подводя итоги реализации проекта, можно сказать, что при внедрении технологии виртуализации VMware в связке с Veeam мы добились таких результатов, как увеличение коэффициента использования аппаратного обеспечения, уменьшение затрат на замену «железа», повышение скорости восстановления работоспособности при сбоях, обеспечение высокой доступности с минимальными затратами, повышение управляемости серверной инфраструктуры. В наших планах – развивать сотрудничество с Softline также и по другим направлениям.
Softline развернула в телекоммуникационной компании «Телезон» решение Office 365.
«Благодаря помощи Softline нам удалось бесшовно совместить локальную и облачную инфраструктуру, не нарушив привычную работу пользователей. Наши сотрудники получили доступ к электронной почте, системе объединенных коммуникаций, дисковому хранилищу OneDrive и офисным приложениям с любого устройства. А у IT-специалистов появился опыт администрирования Office 365 и миграции данных, который будет полезен в их дальнейшей работе. Мы оценили возможности решения и планируем окончательно перейти в облако на базе Office 365», –
Когда перед IT-службой предприятия встал вопрос защиты сотрудников от нежелательного контента в Интернете, было принято решение доверить реализацию данной задачи специалистам Softline. Взаимодействие в рамках проекта началось с предварительного анализа и сравнения решений web-фильтрации трех производителей, из которых всем требованиям соответствовало лишь одно – Cisco IronPort Web Security.
Как крупная промышленная компания с развитой IT-инфраструктурой мы понимаем все преимущества комплексной контентной фильтрации для защиты и обеспечения непрерывности бизнес-процессов. Главным результатом реализованного проекта мы считаем то, что благодаря профессиональной консультационной поддержке и слаженной технической работе специалистов Softlline мы прлучили надежный инструмент защиты от нежелательного трафика, оптимизированный интернет-трафик и возможности легкого администрирования процессов его фильтрации.
Внедрение технологии SAM на нашем предприятии решило поставленную перед IT-отделом завода задачу по полному исключению рисков неправомерного использования лицензируемого ПО. Проведенный аудит дал полную картину используемого предприятием ПО как в количественном, так и в качественном отношении. Разработанные специалистами Softline для нашего предприятия модуль Softline Asset Management Module, «Положение об управлении ПО», а также списки стандартного и специализированного ПО сильно упростили процесс контроля программного обеспечения предприятия.
Сотрудничество с компанией Softline предоставило нам возможность своевременного обновления и модернизации систем защиты и снижения объема входящего трафика за счет реализованной функции фильтрации спама. Технологии «Лаборатории Касперского» включают в себя ряд современных и эффективных инструментов, использование которых позволяет обеспечить бесперебойную работу всей сетевой инфраструктуры.