Ситуация
На всех площадках «Балтики» внедрено комплексное решение для мониторинга и анализа производительности корпоративных серверов баз данных, которое должно вести одновременное наблюдение за большим количеством баз данных, отображать полученные данные в графическом виде, создавать гибкие и детализированные отчеты, оповещать администраторов об изменениях и вести мониторинг производительности. Потребность во внедрении такой системы возникла в связи с увеличением сложности корпоративной информационной системы, возросшей нагрузкой на серверы баз данных и необходимостью более точного управления эффективностью бизнеса в целом.
Решение
Реализация проекта была поручена компании Softline, являющейся партнером «Балтики» с 2005 года. По итогам проведенного анализа инфраструктуры «Балтики» были выявлены точки инсталляции решения в области систем мониторинга и управления, проведена проверка аппаратных и программных требований. Установка и первоначальная настройка решения была произведена на базе программных продуктов Quest Software:
- Foglight for SQL Server.
- Foglight Perfomance Analysis for SQL Server.
- SQL Optimizer.
Продукты были успешно протестированы на предмет корректной работы и полноты реализации стоящих перед ними требований. В завершение проекта, общая продолжительность которого составила 17 дней, для специалистов компании «Балтика» был организован обучающий тренинг.
«Мы сотрудничаем с «Балтикой» не первый год, и каждый новый проект является логическим продолжением предыдущего, благодаря чему совместными усилиями достигается комплексность решений в области информационной безопасности. В рамках данного проекта специалисты Softline занимались оптимизацией одного из ключевых элементов современных корпоративных информационных систем – системой управления базами данных. Важнейшей задачей, решаемой IT-подразделениями крупных компаний, выступает мониторинг и оценка производительности СУБД. Проект, выполненный в компании «Балтика», позволил выделить узкие места и оценить возможности оптимизации работы СУБД», –
Александр Шаль, инженер-аналитик компании Softline
Результаты
Предложенная специалистами Softline технология позволила обеспечить стабильное функционирование всех подсистем и непрерывность существующих бизнес-процессов.
Корпоративный портал – важный инструмент повышения эффективности бизнес-процессов. После успешной миграции на платформу Microsoft SharePoint компания Softline помогает нам поддерживать актуальность ресурса, оказывает всестороннюю техническую поддержку.
По итогам аудита, проведенного компанией Softline, мы получили экспертную оценку функционирования СЭД и рекомендации по улучшению ее работы. Благодаря им мы сможем сократить время загрузки форм документов с девяти до двух секунд. Это позволит снизить потери рабочего времени сотрудников и сделать их работу более продуктивной.
Softline – один из важнейших партнеров кластера информационных технологий. Между нашими стартапами и Softline уже подписано более десятка различных соглашений, и компания сделала существенный вклад в развитие инновационных проектов.
Приложение, разработанное Softline, в полной мере отвечает нашим задачам. Благодаря удобному и интуитивно понятному интерфейсу каждый пользователь может получить быстрый и удобный доступ к интересующей его информации.
Tele2 уделяет особое внимание сокращению издержек и высокой эффективности каждого бизнес-процесса. При переходе на новый сайт мы значительно снизили затраты на поддержку за счет использования открытой платформы с возможностью самостоятельной доработки, а также упростили и автоматизировали систему управления контентом. Использование современных технических решений позволяет Tele2 оказывать услуги высокого качества, а сокращение издержек − предоставлять нашим абонентам услуги по выгодным ценам.
Команда оптовых продаж с первых дней внедрения решения активно использует функционал совместной работы: хранение рабочей документации в Google Drive, совместную работу над документами. Их пример показателен для всех сотрудников – все больше людей в компании приобщается к использованию офисных облачных приложений для работы с корпоративной информацией. В результате повышается скорость принятия решений, эффективность работы в целом. К слову, благодаря внедренному Softline решению у нас ускорился процесс обмена информацией, мы даже откорректировали норму времени ответа на запрос во внутренних регламентах компании.
Мы выбрали компанию Softline в качестве партнера не случайно, у нас был опыт успешного сотрудничества с ней по поставке программного обеспечения, проектная работа также не разочаровала. Мы довольны выбранным решением, качеством реализации проекта.
Мы довольны достигнутым результатом, поскольку получили не просто формальный документ, но возможность для IT-персонала действовать в критических ситуациях быстро и эффективно, минимизируя влияние нештатных ситуаций на бизнес-процессы компании.
Благодаря проведенной модернизации комплекса виртуализации банк «Урал ФД» получил производительную и надежную, легко масштабируемую, катастрофоустойчивую платформу для бизнес-приложений. Производительность комплекса возросла в 3,5 раза, затраты на сопровождение за счет консолидации снизились в 1,5 раза, а время развертывания серверов для новых приложений существенно сократилось.