Компания Softline, Microsoft Gold Certified Partner, выступает спонсором Форума. На своем стенде сертифицированные специалисты Softline проведут демонстрацию решения для управления отношениями с клиентами - Microsoft Dynamics CRM.

В рамках бизнес - форума компания Softline представит участникам несколько выступлений, целью которых является показать на примерах компаний, как CRM-решение помогает им сохранять конкурентоспособные позиции на рынке и развивать свой бизнес.

Руководитель отдела внедрения департамента CRM Softline (Москва) Окороков Александр осветит тему "CRM в дистрибуции - реальная действительность", в которой затронет основные проблемы дистрибуторских компаний, а также методы их решения. Директор по маркетингу департамента CRM Softline (Москва) Аникина Ангелина и руководитель направления системного консалтинга Softline International (Алматы) Максимов Алексей выступят с докладом на тему "Банк - второй дом клиента", где покажут необходимость использования CRM--решения в компаниях финансово-банковского сектора, расскажут о способах усиления эффекта от внедрения CRM-решения с помощью использования Call/контакт- центра, а также приведут примеры успешной реализации CRM в российских банках.