Проект построения системы повышенной доступности и балансировки нагрузки web-серверов на базе Citrix Netscaler MPX 7500 Standard Edition

Компания Softline объявляет о завершении проекта по построению системы повышенной доступности и балансировки нагрузки web-серверов на базе Citrix Netscaler MPX 7500 Standard Edition в компании «Вимм-Билль-Данн».

Заказчик

«Вимм-Билль-Данн» – лидер рынка молочных продуктов и детского питания в России и один из ведущих игроков рынка безалкогольных напитков в России и странах СНГ. Компания «Вимм-Билль-Данн» была образована в 1992 году, ей принадлежат более 35 производственных предприятий в России и в Центральной Азии. На предприятиях и в торговых филиалах «Вимм-Билль-Данна» работают в общей сложности более 18 тысяч человек. Среди основных брендов компании – «Домик в деревне», «Веселый Молочник», «33 коровы», «Чудо», J7, «Любимый сад» и др.

Ситуация

Перед Управлением по информационным технологиям компании «Вимм-Билль-Данн» встала задача по выбору решения для обеспечения непрерывности бизнес-процессов в рамках проекта по внедрению ERP-системы на базе Oracle E-Business Suite, а именно: построение системы повышенной доступности и балансировки нагрузки web-серверов, создание максимально отказоустойчивой системы с минимальным временем простоя. Для организации доступа пользователей к серверам приложений Oracle EBS было принято решение использовать устройство для балансировки нагрузки стороннего производителя, т.к. встроенная система не удовлетворяла требованиям компании.

Решение

В качестве исполнителя проекта выступила компания Softline, имеющая высший партнерский статус Citrix Platinum Solutions Advisor, штат сертифицированных специалистов, а также авторизованный Учебный центр Citrix Authorized Learning Center. Softline обеспечивает полный спектр услуг в области решений инфраструктуры доступа на базе продуктов Citrix.

В рамках проекта предполагалось проведение работ по построению системы повышенной доступности и балансировки нагрузки (СБН) web-серверов на базе решения Citrix Netscaler MPX 7500 Standard Edition в информационной среде компании «Вимм-Билль-Данн». СБН предназначена для обеспечения централизованного управления трафиком, оптимизации работы серверов и обеспечения доступности бизнес-приложений компании на базе Oracle E-Business Suite.

Система включает в себя следующие функциональные подсистемы:

• Подсистема балансировки нагрузки, которая распределяет пользовательские запросы между серверами приложений в зависимости от их состояния.
• Подсистема повышенной доступности, обеспечивающая отказоустойчивость системы при выходе из строя основного устройства Netscaler и осуществляющая переключение на работу через резервное устройство.
• Подсистема управления конфигурацией, используемая для централизованного управления и настройки СБН.
• Подсистема генерации отчетов и мониторинга производительности.

Реализация проекта по построению системы повышенной доступности и балансировки нагрузки web-серверов на базе Citrix Netscaler проходила в два этапа. В ходе первого этапа инженеры компании Softline реализовали тестовый проект, в процессе которого было проведено нагрузочное тестирование для 2000 пользователей и проверка функционала решения Citrix Netscaler на соответствие следующим требованиям:

• Предоставление возможности работы сотрудников компании с централизованными прикладными программными комплексами посредством имеющихся каналов связи, в том числе Интранет.
• Обеспечение функции повышенной доступности бизнес-приложений.
• Обеспечение функции отказоустойчивости системы доступа к бизнес-приложениям компании.

После успешного завершения тестирования и положительных результатов специалистами компании Softline было проведено полномасштабное развертывание системы Citrix Netscaler:

• Установлены два устройства Citrix NetScaler MPX 7500 в сетевую инфраструктуру.
• Создан High Availability кластер для организации функции повышенной доступности.
• Настроены агенты мониторинга состояния web-серверов.
• Настроена функция балансировки нагрузки web-серверов.

Для возможности обеспечения дальнейшей поддержки системы было проведено обучение IT-специалистов компании и разработана рабочая документация по проекту.

Результаты

В результате проекта были значительно расширены функциональные возможности ERP-системы на базе Oracle E-Business Suite путем интеграции системы с продуктом Citrix Netscaler. Citrix Netscaler удовлетворил всем предъявленным требованиям и показал себя как хорошо масштабируемое, функциональное и отказоустойчивое решение.

Citrix NetScaler оценивает текущее состояние сервера и обеспечивает устойчивость рабочих сеансов, передавая все запросы на доступные ресурсы. В случае выхода из строя оборудования в основном центре обработки данных – запросы автоматически направляются на другой узел, где пользователи получают доступ к востребованным приложениям. Использование продукта Citrix Netscaler позволяет обеспечивать комфортную работу пользователей за счет организации производительного, безопасного и непрерывного доступа. Citrix Netscaler позволяет снижать нагрузку на web-серверы, предоставляя возможность обработки большего количества запросов и увеличения числа поддерживаемых пользователей за счет эффективного использования ресурсов компании и сокращения затрат благодаря экономному расходу пропускной способности каналов связи.

Стоит также отметить простоту системы, легкость настройки и перенастройки под изменяющиеся требования, открытость интерфейсов, возможность избегать доработок для снижения сложности и стоимости сопровождения. Цели проекта были успешно решены с соблюдением сроков и требований.

«Нам удалось добиться положительного результата для компании «Вимм-Билль-Данн» – расширение функциональности ERP-системы позволило оптимизировать ряд внутренних процессов компании, в результате чего удалось получить более оперативную и качественную отчетность», – рассказал Денис Швец, инженер отдела терминальных технологий компании Softline.

«Благодаря решению, внедренному компанией Softline, повысилась доступность и масштабируемость существующей ERP-системы, что благоприятным образом сказалось на эффективности работы сотрудников. А повышение отказоустойчивости снизило вероятность простоя и привело к уменьшению возможных убытков для бизнеса», – рассказал о проекте Виктор Смирнов, руководитель IT-инфраструктуры проекта ERP Управления по информационным технологиям компании «Вимм-Билль-Данн».