Интернет-магазин Allsoft.ru: консультации с восьми до восьми!
С 25 октября 2010 года интернет-магазин Allsoft.ru перешел на новый режим работы: теперь посетители сайта смогут получить консультацию специалистов 7 дней в неделю с 8:00 и до 20:00.
Allsoft.ru сообщает о переходе на новый график работы. Теперь в онлайн-режиме консультирования посетителей сайта, а также по телефону менеджеры интернет-магазина с удовольствием ответят на любые вопросы клиентов с 8:00 и до 20:00 по московскому времени. Узнать у специалистов о новинках, конкурсах, акциях и особенностях тех или иных программ можно будет даже в выходные дни.
Новый режим работы отдела продаж, доставки и технической поддержки говорит о переходе интернет-магазина на новый, более высокий уровень обслуживания клиентов.
Екатерина Рожкова, руководитель отдела клиентского сервиса Allsoft.ru, отмечает: «Мы стараемся обеспечивать нашим клиентам максимально высокий уровень обслуживания, именно поэтому и решили перейти на новый режим обработки запросов. Являясь также покупателями, мы понимаем, что неудобно обращаться за консультациями только в рабочее время. Многие наши пользователи хотят получить ответ как можно скорее. Переход на расширенный и ежедневный график работы – это еще один шаг навстречу нашим клиентам».
Интернет-магазин Allsoft.ru работает круглосуточно, заказы можно оформить в любое время, поскольку они обрабатываются автоматически. При покупке электронных лицензий ключи от программ можно получить по электронной почте сразу после оплаты.
Ассортимент магазина насчитывает более 11 000 различных программ, включающих разработки таких известных производителей программного обеспечения, как Microsoft, Adobe Systems Inc., Corel Corporation, ESET, «Лаборатория Касперского», «Доктор Веб» и другие интересные продукты российских и зарубежных производителей программ. Интернет-магазин лицензионного программного обеспечения Allsoft.ru предлагает более 25 возможных способов оплаты, среди которых как электронные сервисы, так и оплата наличными курьеру, с помощью банковского перевода и даже через SMS (для абонентов «Билайн»).
