Москва
Мероприятия
Блог
Корзина
Регистрация Войти
main-bg
Новости

Почему финансисты все еще руководят ИТ?

Многолетние споры по поводу статуса ИТ-руководителя в компании послужили пищей для размышлений специалистов на CIO-форуме социальной сети LinkedIn. Отправной точкой обсуждения стал вопрос Дона Рекко, директора METRI (консалтинговой компании по вопросам управления, работающей с крупными европейскими организациями пользователей и системными интеграторами), звучащий так: "Какими такими уникальными компетенциями обладает CFO, чтобы возглавлять ИТ?".

За годы работы Рекко перевидал множество "сильных" и "слабых" CIO, и этот вопрос всегда его очень интересовал. "Чего я не могу понять, так это почему, особенно в случае со "слабым" ИТ-руководителем, отдел подчиняется финансовому директору, - рассказывает он. - В конце концов, в данной ситуации директор по производственным вопросам был бы более логичным выбором, поскольку управление информационным центром имеет больше общего, скажем, с управлением предприятием или операциями по коллективному обслуживанию, чем с финансами, бухгалтерией и учетом". Поэтому он захотел узнать мнение мировой аудитории - членов CIO-форума.

Первые несколько комментариев были полны удивления, мол, "зачем опять поднимать эту тему?". И виртуальный диспут вполне мог бы сойти на "нет", но спустя несколько месяцев вопросы и ответы обернулись глубокой по содержанию дискуссией о современной структуре подотчетности CIO.

"Благодаря своей ежедневной практике я знал, что эта тема - хорошая затравка для начала разговора с CIO, и поэтому не удивился количеству откликов, да и вопрос был сформулирован провокационно, - признался Рекко. - Что меня поразило, так это "высококачественный" и вежливый тон беседы, которая не перешла в обычную перебранку. Более 80% ответов были хорошо обдуманы и написаны не на бегу". Но, несмотря на такую глубокую беседу, однозначного и универсального ответа выработано не было.

Почему все-таки финансовый директор?

Общепринятое мнение, почему CFO был назначен руководителем ИТ, заключается в следующем: ИТ были изначально внедрены в финансовые отделы для того, чтобы помочь с оцифровкой бухгалтерских функций. Таким образом, большинство ИТ-расходов в самом начале были заключены в финансовые вычислительные программы. Поэтому все вполне логично, и именно здесь ИТ и их "де-факто-начальство" находились не один десяток лет.

Возможно, также не случайно, что между CEO и меняющими курс ИТ-отделами всегда был некий люфт. ИТ-руководитель Скотт Брауер в своих комментариях предложил разумное обоснование этому: "Как служба поддержки, ИТ не была той структурой, работу которой CEO считали нужным отслеживать, поэтому разумным выходом было поставить во главе реального управленца, который бы контролировал их деятельность. Финансовые директора, сведущие в бизнесе, могут доносить до CEO необходимые сообщения, в отличие от технарей, оперирующих единицами и нулями". Конечно, финансовые директора тоже говорят на языке цифр, но пропасть между двумя отделами всегда была велика. Многие годы CEO хотели постоянного контроля над раздувающимися ИТ-расходами. А кто это может сделать лучше "главного счетовода"?

Некоторые комментаторы на CIO-форуме заметили, что ИТ-отдел находится под руководством CFO потому, что CEO хотят этого. Другими словами, не стоит огульно обвинять несведущих в ИТ-вопросах финансистов в предоставленной им главенствующей роли, ведь, прежде всего, они не сами берут на себя такую ответственность. Здесь рулит генеральный директор.

Эннис Алварес, исполнительный вице-президент и директор по производственным вопросам консалтинговой компании Brivea, написал в форуме, что "если руководство принимает решение о подчинении ИТ-отдела финансовому директору, то это в основном из-за того, что мы - команда ИТ-управленцев - не сумели "заработать себе кресло наверху", не смогли рассказать о той ценности, которую ИТ привносит в организацию, и толком объяснить, на что тратится ИТ-бюджет".

Если суммировать все ответы на вопрос: "Какими такими уникальными компетенциями обладает CFO, чтобы возглавлять ИТ?", то ответ будет: "Абсолютно никакими". Среди комментариев были заданы и встречные вопросы, например, "почему директор по производственным вопросам или старший менеджер не подчиняются финансовому директору?". Или такой перевертыш: "какими уникальными компетенциями обладает CIO, чтобы возглавлять отдел финансов?".

Следует сказать, что в некоторых организациях взаимоотношения подотчетности между CIO и CFO действительно имеют смысл, но в большинстве случаев смысла нет никакого.

Но один трудноразрешимый вопрос действительно остается открытым: "Если вы бизнесмен C-уровня, отвечающий за важную функцию в компании, то есть являетесь директором по информационным технологиям и имеете такой же уровень, как и любой другой топ-менеджер, тогда почему CEO не хочет, чтобы структура подотчетности была такой же, как и у всех других руководителей этого уровня?".

Руди Перйер, партнер консалтинговой компании Bain, твердо уверен, что CIO должны подчиняться CEO напрямую. "Я удивлен, что существует такое количество организаций, где CIO хотят поставить в иерархии ниже CFO потому, что они не считают ИТ-директоров профессионалами такого же калибра, которые могут работать в одной связке руководителей, - говорит он. - CIO должны стать частью команды управленцев, это даст бизнесу мощный импульс, так как интересы ИТ и бизнеса сегодня тесно переплетены".

Когда Перйер консультирует руководителей, подыскивающих в свои компании CIO и планирующих, что они будут подчиняться CFO, он часто задает им вопрос: "Какие важные действия вы можете предпринять в бизнесе без участия ИТ в той или иной форме?".

А теперь обратимся к фактам. Кому же на самом деле сегодня подчиняются CIO? Согласно опросу "2010 State of the CIO", 43% CIO отчитываются перед CEO, и только 19% подотчетны финансовым директорам. Кроме того, 70% опрошенных ИТ-руководителей утверждают, что входят в состав правления на предприятии.

Если посмотреть на результаты опроса за последние пять лет, то цифры практически не менялись. По большей части CIO в компании по-прежнему подчиняются CEO.

Руководство 200520062007 200820092010
CEO40%42%41%41%47%43%
CFO30%23%24%23%16%19%
COO13%14%14%16%16%13%

Снижение показателей с 2009 по 2010 г. свидетельствует о последствиях мирового кризиса: CEO сократили расходы и, в некоторых случаях, передали CIO в ведение CFO.

Однако именно сейчас все располагает к тому, чтобы CIO наконец-то блеснули своими талантами. Конечно, изменить ситуацию и получить заветное место в "верхах" будет не так-то просто. Но уже сейчас можно увидеть, как CIO успевают и тут и там, выполняя множество работ, и это заставляет руководство задуматься об изменении политики управления расходами в сторону ИТ-инноваций.

В конце концов, универсального ответа на вопрос Дона Рекко нет. Но комментарии на CIO-форуме лишний раз подтверждают, что CIO заслуживают того, чтобы отчитываться только перед CEO, а не перед финансовым директором.

На вопрос, должны ли CIO подчиняться финансовому или генеральному директору, сам Рекко ответил: "CIO похож на барабанщика в рок-группе. Он редко появляется в свете прожекторов, и фанаты замечают его только тогда, когда он пропускает удар. Как бы то ни было, он должен быть на сцене. Лично я считаю, что CIO должен входить в совет компании и не должен подчиняться CFO. Лучший способ заработать себе такой статус - это чаще применять на практике свои идеи и стараться проявлять инициативу".

По материалам CIO.

Новости, истории и события
Смотреть все
Провайдер «Инферит Облако» (ГК Softline) перевел облачную платформу в ЦОД Фрязино на ОС «МСВСфера»
Новости

Провайдер «Инферит Облако» (ГК Softline) перевел облачную платформу в ЦОД Фрязино на ОС «МСВСфера»

21.04.2025

Моноблоки «Инферит» (ГК Softline) внесли в реестр отечественной продукции Минпромторга
Новости

Моноблоки «Инферит» (ГК Softline) внесли в реестр отечественной продукции Минпромторга

18.04.2025

ГК Softline автоматизировала часть бизнес-процессов МБ РУС Банка
Новости

ГК Softline автоматизировала часть бизнес-процессов МБ РУС Банка

18.04.2025

«Инферит» (ГК Softline) объявил о новом назначении: директором по маркетинговым коммуникациям, PR и бренду компании стала Анна Кулик
Новости

«Инферит» (ГК Softline) объявил о новом назначении: директором по маркетинговым коммуникациям, PR и бренду компании стала Анна Кулик

17.04.2025

ГК Softline совместно с «Перспективным мониторингом» открыли Центр киберучений Ampire в КГЭУ
Новости

ГК Softline совместно с «Перспективным мониторингом» открыли Центр киберучений Ampire в КГЭУ

17.04.2025

«Инферит» (ГК Softline) поддержал «Звездную эстафету»: вендор примет участие в награждении юных исследователей космоса
Новости

«Инферит» (ГК Softline) поддержал «Звездную эстафету»: вендор примет участие в награждении юных исследователей космоса

16.04.2025

«Инферит» (ГК Softline) и NETLAB заключили партнерское соглашение для расширения присутствия отечественных ИТ-решений на российском рынке
Новости

«Инферит» (ГК Softline) и NETLAB заключили партнерское соглашение для расширения присутствия отечественных ИТ-решений на российском рынке

16.04.2025

ГК Softline усиливает портфель ИИ-решений и планирует приобретение платформы DreamDocs
Новости

ГК Softline усиливает портфель ИИ-решений и планирует приобретение платформы DreamDocs

16.04.2025

«Инферит» (ГК Softline) и научно-технологическая гильдия «Рубежи науки» объявляют о сотрудничестве
Новости

«Инферит» (ГК Softline) и научно-технологическая гильдия «Рубежи науки» объявляют о сотрудничестве

15.04.2025

Подтверждена совместимость системы виртуализации ROSA Virtualization с серверным оборудованием и СХД от «Инферит» (ГК Softline)
Новости

Подтверждена совместимость системы виртуализации ROSA Virtualization с серверным оборудованием и СХД от «Инферит» (ГК Softline)

15.04.2025

«Инферит» (ГК Softline) представляет новую серию моноблоков Versa-2 с 27-дюймовыми экранами
Новости

«Инферит» (ГК Softline) представляет новую серию моноблоков Versa-2 с 27-дюймовыми экранами

14.04.2025

Подтверждена совместимость платформы ROBIN от  SL Soft (ГК Softline) и РЕД ОС 8 от «РЕД СОФТ»
Новости

Подтверждена совместимость платформы ROBIN от SL Soft (ГК Softline) и РЕД ОС 8 от «РЕД СОФТ»

14.04.2025

Персональные компьютеры «Инферит» (ГК Softline) внесли в реестр Минпромторга
Новости

Персональные компьютеры «Инферит» (ГК Softline) внесли в реестр Минпромторга

11.04.2025

Компания Bell Integrator (ГК Softline) реализовала проект для крупного российского банка по импортозамещению системы дистанционного обслуживания клиентов
Новости

Компания Bell Integrator (ГК Softline) реализовала проект для крупного российского банка по импортозамещению системы дистанционного обслуживания клиентов

11.04.2025

ГК Softline помогла «Техкорм Нутришен» перейти на платформу виртуализации HOSTVM
Новости

ГК Softline помогла «Техкорм Нутришен» перейти на платформу виртуализации HOSTVM

11.04.2025

Серверное оборудование «Инферит» (ГК Softline) вошло в реестр отечественной продукции Минпромторга
Новости

Серверное оборудование «Инферит» (ГК Softline) вошло в реестр отечественной продукции Минпромторга

10.04.2025

Сомерс (ГК Softline) сертифицировала ядро «Мир» в первом российском платёжном терминале Р180
Новости

Сомерс (ГК Softline) сертифицировала ядро «Мир» в первом российском платёжном терминале Р180

10.04.2025

Совместимость ОС «МСВСфера» с платформой виртуализации «Горизонт-ВС» способствует гибкому управлению ресурсами
Новости

Совместимость ОС «МСВСфера» с платформой виртуализации «Горизонт-ВС» способствует гибкому управлению ресурсами

10.04.2025

Цифровые профессии будущего: кто выживет в эпоху искусственного интеллекта
Блог

Цифровые профессии будущего: кто выживет в эпоху искусственного интеллекта

17.04.2025

Российские системы виртуализации
Блог

Российские системы виртуализации

15.04.2025

DDoS-атаки: как подготовиться к внедрению защиты и с чем предстоит бороться
Блог

DDoS-атаки: как подготовиться к внедрению защиты и с чем предстоит бороться

10.04.2025

Виртуальные тренажеры для медицинского персонала: инновационный подход к обучению
Блог

Виртуальные тренажеры для медицинского персонала: инновационный подход к обучению

08.04.2025

«Софтлайн Офис» — платформа корпоративных коммуникаций
Блог

«Софтлайн Офис» — платформа корпоративных коммуникаций

04.04.2025

Оснащение школ под ключ: от проектирования до ввода в эксплуатацию
Блог

Оснащение школ под ключ: от проектирования до ввода в эксплуатацию

03.04.2025

Киберучения: готовим сотрудников к успешным отражениям атак
Блог

Киберучения: готовим сотрудников к успешным отражениям атак

27.03.2025

Контроль усталости водителей
Блог

Контроль усталости водителей

25.03.2025

Инновации в школах в 2025 году: 3D-модели, БПЛА, роботы и VR
Блог

Инновации в школах в 2025 году: 3D-модели, БПЛА, роботы и VR

14.03.2025

Инвестиции в цифровизацию ритейла: стратегии 2025 года
Блог

Инвестиции в цифровизацию ритейла: стратегии 2025 года

11.03.2025

Топ-редакторы для работы с PDF — сравниваем программы
Блог

Топ-редакторы для работы с PDF — сравниваем программы

04.03.2025

Российские офисные системы: выбор и преимущества
Блог

Российские офисные системы: выбор и преимущества

03.03.2025

Softline Assessment и СУБД Tantor: мощный тандем для диагностики инфраструктуры
Блог

Softline Assessment и СУБД Tantor: мощный тандем для диагностики инфраструктуры

26.02.2025

Интервью ГК Softline и «Базальт СПО»: сервис Softline Enterprise Agreement — инфраструктура заказчика из единого окна
Блог

Интервью ГК Softline и «Базальт СПО»: сервис Softline Enterprise Agreement — инфраструктура заказчика из единого окна

24.02.2025

ИИ-тренды в промышленности: от цифровых ассистентов до умных АСУ ТП
Блог

ИИ-тренды в промышленности: от цифровых ассистентов до умных АСУ ТП

20.02.2025

Как эффективно защитить инфраструктуру компании от DDoS-атак?
Блог

Как эффективно защитить инфраструктуру компании от DDoS-атак?

14.02.2025

ИТ-тренды в образовании: с чем идем в 2025 год
Блог

ИТ-тренды в образовании: с чем идем в 2025 год

11.02.2025

Программирование без кода: как с помощью No-Code и Low-Code адаптировать Service Desk под любые задачи
Блог

Программирование без кода: как с помощью No-Code и Low-Code адаптировать Service Desk под любые задачи

04.02.2025

Разыгрываем ноутбук
в нашем канале Telegram
Участвовать