Облачный «металл» — ценнее золота!
— Cофья, насколько популярна сегодня тема создания частных облаков, каковы их плюсы с технологической точки зрения?
— С одной стороны, популярность облачных решений растет, потому что это очень удобный способ размещения инфраструктуры. С другой, временами у клиентов возникают проблемы, не позволяющие легко перейти в облако – публичное или даже частное в ЦОДе провайдера. Они обычно связаны с безопасностью и требованиями к размещению данных: не каждая компания, особенно государственная, может вынести свои сервисы куда-то на внешнюю площадку.
Именно для таких случаев мы разработали нашу услугу — частное облако на территории заказчика. Готовый облачный блок поставляется в стойке с установленными датчиками температуры и влажности и размещается в ЦОДе/серверной у заказчика. Развертывается среда виртуализации и облачный пакет. Затем платформа подключается к системе мониторинга, настраивается система резервного копирования и сервисы мигрируют на новую облачную платформу. Поддержка оборудования и облачной платформы осуществляется Softline, поэтому это надежное, безопасное, отказоустойчивое решение «под ключ» с обслуживанием и поддержкой, построенное на лучших технологиях ведущих вендоров.
Мы обеспечиваем гарантированный уровень доступности всех сервисов и оказываем весь спектр услуг, но при этом вся инфраструктура находится у заказчика. Он знает, где его данные, всегда видит, у кого есть к ним доступ, и может быть полностью уверен в сохранности информации. Не возникает никаких проблем со ФЗ-152 и с ограничениями законодательства — например, для отраслей атомной энергетики. Такой облачный блок всегда можно дополнить любыми дополнительными средствами защиты информации, обеспечить удаленный доступ только по защищенным шифрованным каналам. Также снимается еще одна значительная проблема большинства облачных решений - проблема с каналом: даже если пропадет подключение к Интернет, локальные сервисы будут продолжать работать.
Какие еще плюсы здесь есть? Легкая масштабируемость. Технология решения позволяет в любой момент нарастить или удалить ненужные блоки. А поскольку сервис оплачивается по арендной схеме, то, как только убираются лишние блоки, клиент начинает платить меньше. В случае с покупкой железа он такого сделать не может, так как невозможно отказаться от уже купленного оборудования. А если требуется увеличить мощности, то не нужно тратить время на проработку конфигурации, поиск и закупку нового оборудования. Доставить дополнительный стандартизированный блок в уже существующую архитектуру существенно проще.
— Как давно это предложение появилось на рынке?
— Разработка закончилась осенью 2013 года, и сейчас мы активно выходим с решением на рынок, так как видим большой спрос. Повторю: раньше каждый раз, когда мы рассматривали с клиентами частные облака в наших или зарубежных ЦОДах, возникало очень много вопросов по безопасности и доступу. Нельзя было игнорировать эту проблему, и нам удалось найти решение, которое наконец закрывает все поставленные вопросы.
Аналоги на рынке есть — но разрозненные. Некоторые компании поставляют железо, другие занимаются аутсорсингом. В комплексе же все эти услуги Softline начал оказывать одним из первых. Преимущества такой схемы предоставления услуги – это отсутствие скрытых платежей, прозрачная система оплаты, все оборудование, лицензии и услуги идут в рамках единого проекта и оформляются по одному договору. Это очень удобно, т.к. расходы на инфраструктуру становятся предсказуемыми и понятными.
— Какое оборудование предоставляется?
— В зависимости от нужд проекта мы можем собрать решение на любом оборудовании, которое подходит клиенту, но у нас также есть проработанные стандартные схемы, максимально подходящие в большинстве случаев. Разработан унифицированный стандарт архитектуры, построенный на решениях от Сisco и ЕMC.
Серверное оборудование Сisco мы выбрали по той причине, что из всех вендоров, развивающих блейд-системы, именно они показывают самый взрывной рост. На рынке блейд-систем вендор находится на втором месте по данным исследований IDC Worldwide Quarterly Server Tracker, Q3 2013, December 2013, Revenue Share. Вендор очень быстро вошел в TOP5 производителей серверов и стремительно оттесняет конкурентов за счет быстрого развития технологии.
Также мы начали активно использовать СХД EMC в таких проектах после того, как вышла новая серия VNX , в которой полностью изменилась архитектура хранилищ, и в целом были улучшены возможности, появилось много нового.
— Чем отличаются блейд-системы Сisco от прочих?
— Корзина Сisco построена таким образом, что в ней нет практически никаких точек отказа, — это просто, грубо говоря, металлический ящик. А все оборудование для коммутации и управления (Cisco UCS Fabric Extender и Cisco UCS Fabric Interconnect) вынесено в отдельные блоки. Они все также продублированы, и если один выходит из строя, второй продолжает работать, как и вся корзина. С другими блейд-системами чтобы добиться такого уровня доступности, необходимо дублировать корзины. Это затратно, особенно, если корзина не полностью заполнена «лезвиями» (скажем, из восьми возможных используются только три), и невыгодно.
Здесь же такой необходимости нет. Все точки отказа задублированы, и, что особенно удобно, когда мы заполняем полностью первую корзину и нужно расширяться дальше, следующая корзина стоит значительно дешевле, поскольку используются элементы управления, установленные в первой. Таким образом, мы минимизируем число дополнительных элементов и, как следствие, затраты при расширении инфраструктуры.
Система Cisco Unified Computing System (UCS) и серверы Cisco объединяют вычисления, сети, средства управления, виртуализации и доступа к СХД в единую интегрированную архитектуру. Такая архитектура обеспечивает полный контроль и управление серверами в физических и виртуальных средах и упрощает переход к облачным вычислениям и модели "ИТ как услуга" на основе матричной инфраструктуры. Cisco UCS Fabric Interconnect это по сути коммутаторы на основе Cisco Nexus со встроенным функционалом UCS Manager, позволяющим управлять серверами, маршрутизацией и некоторыми настройками, а также работать Ethernet и SAN сетями. При не очень больших масштабах, достаточных для любого среднего и в некоторых случаях крупного бизнеса, нет необходимости закупать дополнительное сетевое оборудование, которое достаточно дорого стоит, можно использовать FI. Это значительно облегчает инфраструктуру и снижает ее стоимость.
— Почему мы используем именно эту серию СХД?
— Во-первых, потому что в данной линейке моделей предоставляется как файловый, так и блочный доступ, что очень удобно в разнородных средах, под которое обычно планируется облако. Я имею ввиду разные инфраструктурные сервисы, файлохранилища, высоконагруженные приложения или базы данных, или стандартные сервисы, например тот же Еxchange, который используется практически во всех компаниях, а также VDI. EMC VNX позволяет использовать одну и ту же СХД под все эти нужды. Нам не приходится запасаться лишними полками или использовать только часть потенциала СХД и ставить вторую для других задач — мы полностью используем имеющееся.
— Расскажите о технологии оптимизации производительности FAST Сash и FAST VP.
— FAST расшифровывается как Fully Automated Storage Tiering, то есть полностью автоматизированное многоуровневое хранение. Две основные технологии, используемые в СХД EMC VNX это FAST Cache (кэш 2 уровня на SSD-дисках) и FAST VP (virtual provisioning) – объединение в пул дисков с различными характеристиками (SSD, 15k, 10k, 7.2k) с прозрачной автоматической балансировкой данных внутри пула.
В различных проектах существуют как задачи с равномерной нагрузкой на все блоки тома, так и с большим дисбалансом по количеству обращений на блок. В виртуальных средах нагрузка на СХД практически всегда комбинированная и имеет выраженный дисбаланс. Технологии FAST повышают производительность и позволяют использовать оптимальное количество SSD-дисков, необходимых для высокой эффективности. У технологии FAST есть несколько явных преимуществ по сравнению с выделенными SSD томами: во-первых, выделенный том никогда не используется полностью, т.е. часть дорогого дискового пространства SSD не используется – это существенно повышает расходы; во-вторых, внутри самого тома не все блоки одинаково нагружены, и значительная часть пространства SSD используется неэффективно, что опять-таки ведет к переплате за простаивающие ресурсы, ну и, в-третьих, дизайн дискового пространства значительно упрощается.
Ничего лишнего и никакой переплаты за простой ресурсов!
Существует несколько решений по оптимизации всех этих процессов, которые также являются специфическими разработками EMC. Например, РowerРath. PowerPath Virtual Edition – вариант модуля multipath, который может эффективно заменить родной модуль vSphere.
Основное отличие для Round Robin режима в данном случае адаптивность. PowerPath отслеживает состояние путей и выбирает путь для отправки дисковой команды в зависимости от загруженности и средней задержке по путям. Round Robin от VMware же распределяет команды равными пакетами то в один путь, то в другой независимо от их состояния. Средний эффект от PPVE – плюс 20-30% IOPS с того же количества шпинделей.
СХД EMC VNX одновременно справляется как с самыми простыми задачами, например, хранением файлов, так и с нагруженными сервисами типа VDI, крупными корпоративными порталами, базами данных с высоким быстродействием или бизнес-критичными финансовыми или торговыми системами, в которых одновременно работает большое число пользователей.
— Может ли произойти ситуация, когда сервис «упрется» в производительность дисковых подсистем?
— Практически нет. Это СХД гибридного типа, позволяющая использовать и SAS и SSD диски максимально эффективно, так как в рамках одного пула могут быть как медленные диски, так и быстрые, с «умным» распределением нагрузки.
Еще раз подчеркну, что оборудование очень удобно в плане масштабирования. Помимо очевидной возможности в любой момент увеличить число дисковых полок, всегда есть возможность апгрейда на более старшую серию. VNX5200 легко «растет» до серии 5400, у которой максимальные объемы значительно больше — до одного петабайта.
— В каких случаях необходим такой апгрейд?
— Допустим, если инфраструктура сильно разрослась. Когда мы делаем ее «с нуля» для нового филиала компании, то берем изначально минимальные мощности, ведь пока нет необходимости в больших ресурсах. Получается экономично, и высокий уровень качества обеспечен. Компания растет, одновременно разрастаются информационные системы, увеличивается число пользователей – требуется новая мощность. Часто бывает, что в эксплуатацию вводится новая информационная система. Вначале она тестируется в филиале, а затем распространяется на все отделения компании. И если это территориально-распределенная сеть, в том числе государственная, то к системе одновременно могут подключить несколько тысяч новых пользователей. Потребности системы резко возрастают, так же как и объем данных, которые в ней циркулируют, — и в этом случае может понадобиться апгрейд.
И в случае с оборудованием EMC это происходит достаточно легко и недорого. Это не покупка полноценной новой СХД. Нужен только новый контроллер, к которому все, что уже есть, подключается как дополнительные полки. Мы не отказываемся от имеющихся ресурсов, не строим сложные схемы по интеграции – железо просто обновляется на более мощную версию.
К тому же, очень удобно строить отказоустойчивые решения в случае, когда облако разнесено на две разные площадки. Встроенные средства ЕМС позволяют эффективно защищать сохранность данных благодаря ПО Local Protection и Remote Protection.
Возможность настройки репликаций между СХД на различных площадках позволяет не использовать сторонние средства репликации, а пользоваться только репликами хранилища. Это тоже снижает стоимость проекта, потому что обычно решения, которые позволяют реплицировать данные между ЦОДами и создавать резервные ЦОДы – дорогие и сложные в настройке. Здесь же большую часть этих вопросов можно решить силами СХД.
— Какая виртуализация устанавливается?
— Применяется виртуализация VMware, это один из лучших в мире гипервизоров. EMC и VMware — это, по сути, одна компания, и мы можем быть уверены, что используемое железо разработано максимально подходящим под виртуализацию, то есть не придется столкнуться с проблемами совместимости.
— Что происходит, если наше стандартное решение не подходит по техническим причинам, или у клиента есть свои предпочтения?
— В этом случае мы можем построить это решение и на другом оборудовании и с другой виртуализацией, например, Microsoft Hyper-V. Но оборудование имеет смысл менять только если стоят крайне специфические задачи. Допустим, они могут касаться серверной части, необходим, к примеру, проброс графических процессоров. Такое нечасто, но случается. Или же требуется решать с помощью СХД некие нетривиальные задачи. В такой ситуации мы можем выбрать любое другое подходящее решение среди всех, которые предлагает широкий спектр наших партнеров.
— Несколько слов о том, как организуется стандартный проект.
— Изначально формируется проектная группа и составляются все возможные сценарии реализации, из которых заказчик и специалисты Softline выбирают максимально эффективные, исходя из его потребностей клиента. Мы можем ему дать протестировать аналогичные решения в публичном облаке – чтобы заказчик оценил, как все работает. Реализация в частном облаке будет отличаться исключительно физической изоляцией от других клиентов, а по технологическим особенностям значительной разницы нет.
В среднем проект длится около трех месяцев, но каждый индивидуален. Зачастую клиенту помимо развертывания платформы требуется еще развертывание сервисов. В большинстве случаев нужно либо мигрировать их на новую платформу, либо развернуть какие-то дополнительные. Эта часть проекта длится довольно долго, и зависит от объема информации и конкретных сервисов. Развертывание самого облака занимает не там много – максимум месяц.
— Какова схема оплаты?
— Возможна арендная схема, когда заключается договор оказания услуг, и затем оборудование и виртуализация устанавливаются у заказчика. Мы обслуживаем систему, платежи взимаются ежемесячно или ежеквартально – как удобнее клиенту. Также возможна схема с предоплатой – например, на полгода или на год вперед. Стоимость ежемесячной аренды будет пересчитываться в зависимости от объема используемого облака. Есть возможность выкупа оборудования в собственность, если заказчик понимает, что по каким-то причинам ему удобнее, чтобы оборудование находилось у него во владении. Либо по истечении трехлетнего срока мы просто обновляем все железо, так как мы поддерживаем инфраструктуру и обязаны содержать ее в актуальном состоянии. Каждые три года мы обновляем и серверную часть, и СХД , своевременно обновляем софт по согласованию с заказчиком. Любые новые технологии, интересные клиентам, мы можем внедрить в любой момент.
Контакты
У вас есть вопросы? Свяжитесь с Софьей Данилиной напрямую.
Звоните: +7 (495) 232-00-23 доб. 1655
Пишите: sofya.d@softline.ru
