Курс на стратегическую мобильность с Apple

Консьюмеризация ИТ – один из самых ярких трендов сегодняшнего дня. Передовые технологии появляются и завоевывают популярность, прежде всего, в среде конечных пользователей – то есть на всех тех личных устройствах, которыми мы пользуемся каждый день, – и лишь во вторую очередь начинают применяться в корпоративной среде.

Еще совсем недавно, порядка 10-15 лет назад, все было наоборот: промышленные технологии по праву считались передовыми. Сложно было представить, что ситуация кардинально изменится, и консьюмерские технологии мы назовем более продвинутыми, нежели промышленные.

Платформы и экосистемы, которые успешно работают для индивидуальных потребителей, активно привносятся сотрудниками в профессиональную жизнь, что неудивительно: люди, привыкнув к взаимодействию с инновациями в личной жизни, хотят видеть их и в корпоративной среде.

Доступность

Цифровые технологии настолько прочно вошли в нашу жизнь, что стали неотъемлемой ее частью. Они доступны и в регионах, и в столице – где угодно, так что «цифровое неравенство» осталось в прошлом. Возможно, его еще можно ощутить, если сравнивать ИТ-прогресс в обществе и экономике на уровне разных стран как неделимых единиц, однако в России принципиальная доступность той или иной технологии равнозначна для Москвы, Владивостока, Якутска – любых территорий.

Как повысить эффективность бизнеса с помощью ИТ?

Применение устройств Apple на корпоративном уровне – лишь небольшая часть концепции использования платформы Apple в бизнесе. Подход, который предлагают корпорация Apple и компания Softline своим клиентам, подразумевает более глубокие преобразования – цифровую трансформацию и внедрение стратегической мобильности.

Лучший вариант – привнести максимальную мобильность в основную деятельность компании. Многие организации под мобильностью понимают выдачу пользователям устройств с базовыми инструментами: электронной почтой, календарем, мессенджером. Однако этого еще недостаточно. Стратегическая мобильность начинается тогда, когда мобильными становятся основные процессы вашего предприятия.

Например, для авиакомпании это работа пилотов.

До недавнего времени авиакомпании снабжали их большим количеством навигационной информации в бумажном виде. В результате, людям приходилось просчитывать полет по большой бумажной карте. После того, как авиакомпании перешли на использование мобильных устройств для хранения и отображения авианавигационной информации, с бортов самолетов убрали 30-50 кг бумаги! Это сэкономило место и топливо, но главное достижение состоит в том, что безопасность полетов существенно повысилась. Плотность воздушного пространства чрезвычайно велика, и обновления аэронавигационных данных запускаются практически каждую неделю, поэтому ранее пилоты рисковали спланировать полет по устаревшей информации.

В электронном виде данные обновляются на планшетах пилотов автоматически. Сегодня подавляющее большинство коммерческих авиакомпаний пользуются продуктами Apple, и это блестящий пример применения решений корпорации в таком бизнес-критичном процессе, как безопасность полетов.

В целом, не существует прямой связи между размером и инновационностью компании. Технологичным может и должен быть каждый бизнес, называющий себя конкурентоспособным.

DaaS. Device as a Service

DaaS – это настоящая находка для бизнеса любого размера, за исключением, возможно, самого малого.

Основная идея услуги состоит в том, чтобы устранить большие единовременные затраты на покупку устройств. Порог входа в технологию не должен быть высоким, и удобная схема финансирования – это всегда удобнее, нежели единовременная закупка.

Компаниям важно фокусироваться на своей ключевой компетенции, а не на обслуживании ИТ-решений, которыми они пользуются, в том числе бизнес-критичных. Провайдер услуги DaaS берет на себя обслуживание и конфигурирование устройств, то есть все, что связано с обеспечением сервиса, благодаря чему ИТ-департамент и каждый конечный пользователь имеют возможность сосредоточиться на том, что действительно важно – повышении эффективности бизнеса.

Базовые услуги с гарантированным уровнем сервиса обойдутся организации дешевле, чем его самостоятельное обеспечение того же уровня самостоятельно.

Преимущества Apple as a Service:

• Отсутствие непрофильных основных средств – повышение капитализации за счет вложений в основную деятельность.
• Обслуживание силами Softline. Вам не нужно привлекать собственных специалистов. Гарантируется высокий SLA (соглашение об уровне сервиса).
• Прозрачные регулярные платежи – возможность контролировать затраты и прогнозировать будущие расходы.
• Гибкое управление парком девайсов и сценариями их использования для выполнения бизнес-задач.
• Интегрированная экспертиза – использование лучших мировых практик по внедрению мобильности как корпоративного стандарта, собственный опыт внедрения в компаниях любых размеров.

Стратегическая мобильность актуальна и для вас!

Мы каждый день лично можем увидеть, как стратегическая мобильность применяется в бизнесе. В банке мобильное устройство в руках консультанта помогает ему грамотно и четко строить беседу с клиентами, быстро отвечать на их вопросы во время выбора финансового продукта.

В фармацевтике и других отраслях ретейла сотрудники и торговые представители используют планшеты для того, чтобы прямо во время разговора с заказчиком демонстрировать ему материалы и одновременно собирать обратную связь. Таким образом им удается ускорять маркетинговые циклы, предлагая клиентам более правильные продукты.

Именно в ретейле мобильные устройства применяются очень широко и принципиально меняют процесс продаж. Продавцы, имея полный каталог товаров в мобильном устройстве, моментально консультируют посетителей, оформляют покупки без касс. Высокая скорость обслуживания обеспечивает рост продаж: покупателям не нужно ждать, и они ценят это.

В здравоохранении мобильность дает врачам возможность работать с информацией о пациентах быстро, моментально получать ценные данные от коллег (например, результаты обследований) и таким образом делать больше для спасения людей.

С помощью Softline и Apple многие организации уже оптимизировали свои рабочие процессы, присоединяйтесь и вы!

Softline является единственным в России авторизованным реселлером компании Apple. У нас вы можете найти все, что вам нужно. Мы предоставляем услуги для всех продуктов Apple, включая консультации по вопросам, связанным с управлением жизненным циклом, финансами и безопасностью, а также поддержкой и развертыванием на iPhone, iPad и Mac. Наша задача – помочь клиентам развивать свой бизнес на платформе Apple.

Хотите узнать больше?

На все вопросы ответит Антон Карпов, менеджер по развитию бизнеса   Anton.Karpov@softline.com