Москва
Мероприятия
Блог
Корзина
Регистрация Войти
main-bg
Блог

Интервью ГК Softline и «Базальт СПО»: сервис Softline Enterprise Agreement — инфраструктура заказчика из единого окна

Руководители направлений ГК Softline рассказали в интервью руководителю отдела маркетинга «Базальт СПО» Дарии Беседе о сервисе Softline Enterprise Agreement, который предлагает условия для комфортного построения ИТ-инфраструктуры заказчика и приобретение технической поддержки из единого окна.

Спикеры Softline:

- Андрей Благоразумов, директор Управления развития продаж ГК Softline.

- Дмитрий Мирошник, директор департамента продуктовой поддержки бизнеса ГК Softline.

Людмила Прудченко, менеджер по развитию бизнеса ГК Softline.

Рождение идеи о создании сервиса и его преимущества

Д. Беседа. В 2022 году у вас появилась концепция Softline Enterprise Agreement — сервис для заказчиков, которые хотят приобрести программное обеспечение из единого окна, с единой техподдержкой. Андрей, расскажите, пожалуйста, как родилась идея?

А. Благоразумов. В 2022 году в связи с уходом зарубежных вендоров с российского рынка мы задумались, как реагировать на происходящее. Ключевое преимущество Softline в том, что мы обладаем компетенциями по работе с ведущими мировыми вендорами. Мы решили, что неплохо было бы повторить подход, который был у Microsoft, только уже на российских технологиях. Так появилась концепция сформировать полный стек продуктов российских технологий, упаковывать их в единую среду, с личным кабинетом, мультивендорной технической поддержкой и унифицированными схемами лицензирования.

В результате Softline удалось сохранить ядро команды, которая смогла лучшие практики из прошлого перенести в будущее.

Сервис, который попадает в интересы заказчика

Д. Беседа. На какие финансовые показатели выходит Softline Enterprise Agreement по итогу 2024 года?

Д. Мирошник. Старт продаж был осенью прошлого года, к концу года выходим примерно с оборотом порядка 2 млрд рублей. Из них примерно 1 млрд — это многолетние сделки, что является целевым показателем.

Д. Беседа. Какие проекты успешно реализованы?

Д. Мирошник. Есть ряд проектов, которые мы успешно реализовали: Иркутская нефтяная компания с проектом по Яндекс-360, компания S7 с использованием офиса R7, МГЮА им. Кутафина. Это актуально не только для коммерческих компаний, но и для государственных организаций.

Подробнее об успешных проектах читайте в статьях:

Д. Беседа. Каков портрет заказчика 3-летних программ «Базальт СПО» в рамках SEA? Для кого они?

Л. Прудченко. Трехлетние программы будут оптимальным выбором для средних и крупных компаний и государственных организаций всех отраслей, которые нуждаются в гибком и комплексном подходе к приобретению российского программного обеспечения и его эксплуатации.

Д. Беседа. Как Вы оцениваете интерес клиентов в долгосрочной перспективе?

Д. Мирошник. Нам удалось попасть в интересы заказчиков — им необходим комплексный подход при использовании российского программного обеспечения и сервисов. Я думаю, что по мере развития российских вендоров и самого сервиса SEA, интерес будет только расти.

Д. Беседа. Что входит в сервис SEA?

Д. Мирошник. Сервис состоит из трех основных компонентов. Во-первых, это продукты и решения крупнейших российских вендоров, таких как «Базальт СПО». Вместе с ними мы проработали расширенные финансовые условия приобретения этих продуктов – единоразовый платеж, а также, рассрочка или подписка с фиксацией цен.

Во-вторых, сервисные преимущества, которые обеспечат удобство и надежность при развертывании и эксплуатации продуктов российских вендоров:  мультвендорная техническая поддержка с единым SLA, обучение в Академии Софтлайн и технические консультации Премьер Сервисов. И, в-третьих, лицензионный центр — это платформа, разработанная специально под эти задачи, с учетом потребностей пожеланий заказчиков и экспертизы Softline по части внедрения и эксплуатации ИТ-инфраструктур любого масштаба.

Д. Беседа. Как дальше планируете развивать сервис?

Д. Мирошник. Мы планируем развивать все три компонента. По части вендоров — планируем расширять список участников. При этом не ограничивать себя только программным обеспечением, а добавлять различных производителей российского железа.

По части сервисной составляющей —  добавлять сервисы по виду услуг, которые предоставляются совместно с программными продуктами, то есть делать кросс-вендорные сервисы, расширяя уровень поддержки. По цифровой составляющей —  мы идем в сторону единого цифрового окна, через которое заказчики смогут управлять всеми программными активами.

Финансовые и технологические выгоды трехлетних программ

Д. Беседа. Расскажите о трехлетних программах для вендоров на примере «Базальт СПО».

Л. Прудченко. С «Базальт СПО» мы совместно разработали и согласовали трехлетние программы лицензирования — это подписка и рассрочка на 3 года.

Трехлетняя программа подписки—  это предоставление лицензий в аренду на срок 1 год с последующей пролонгацией аренды на второй и третий год и с фиксацией цен и условий на трехлетний срок действия соглашения.

Эта программа лицензирования позволяет гибко изменять количество лицензий, как увеличивая его, так и сокращая. Увеличить количество лицензий возможно как в годовщину соглашения, при оплате годового платежа, так и между годовщинами.

Трехлетняя программа рассрочки —  это предоставление лицензий в собственность с поэтапной оплатой в течение 3 лет с фиксацией цен и условий на трехлетний срок действия соглашения. Отличительной особенностью программы является то, что право собственности переходит к клиенту после полной оплаты всех трех годовых платежей. Права, передаваемые в первую и вторую годовщину, являются временными.

При необходимости увеличить количество лицензий в этой программе лицензирования дополнительный объем продуктов необходимо будет оплатить единоразово. Стоимость технической поддержки рассчитывается пропорционально до окончания срока действия соглашения.

Д. Беседа. В чем выгода для клиента?

Л. Прудченко. Из финансовых преимуществ — это прежде всего фиксация цен на продукты, включенные в первоначальный заказ на 3 года: как на годовые платежи, так и на дозакупки дополнительного объема продуктов, что защищает клиента от инфляционных рисков повышения цен и дает предсказуемость бюджетирования.

Заказчик может построить свой собственный долгосрочный план миграции с других продуктов на решения «Базальт СПО»: открыть соглашение с определенного объема лицензий и далее планомерно дозакупать программные продукты в соответствии с фактическим внедрением, заранее понимая стоимость владения и равномерно распределяя ресурсы ИТ-бюджета. Если клиент понимает, что его план миграции опережает выделение бюджета на закупку лицензий, трехлетняя программа от «Базальт СПО» позволяет использовать больше копий продуктов, чем было включено в закупку, с последующей оплатой в ближайшую годовщину.

Среди технологических преимуществ трехлетних программ «Базальт СПО» следует отметить право на получение новой версии при ее выходе в течение 3 лет. При обычной закупке клиенту было бы необходимо приобрести лицензию на апгрейд для обновления.

Кроме того, в 3-летних программах юридически закреплена возможность предоставлять приобретаемые права на использование ПО своим аффилированным лицам и транслировать единые финансовые условия и правила лицензирования на всю структуру холдинга или группы компаний.

Справка

ГК Softline и «Базальт СПО» сотрудничают более 10 лет. За это время Softline поставила ОС «Альт» в предприятия нефтегазовой отрасли, финансового и транспортного сектора, образовательные и государственные учреждения и другие организации.

Весной 2023 года компании подписали соглашение о стратегическом партнерстве. Цель — совместное развитие компетенций в сфере построения технологически независимых ИТ-инфраструктур заказчиков, обучения и премьер-сервисов.

С 2020 года ГК Softline обладает статусом «Интегратор-эксперт» партнёрской программы «Базальт СПО». Статус подтверждает наличие компетенций для поставки лицензий операционных систем «Альт», их интеграции в инфраструктуру заказчика и техподдержки.

Новости, истории и события
Смотреть все
«Инферит ОС» (ГК Softline) запускает курсы по администрированию и основам работы в ОС «МСВСфера» в Академии Softline
Новости

«Инферит ОС» (ГК Softline) запускает курсы по администрированию и основам работы в ОС «МСВСфера» в Академии Softline

28.07.2025

ГК Softline помогла компании Right line внедрить MaxPatrol SIEM и MaxPatrol VM для защиты ИТ-инфраструктуры
Новости

ГК Softline помогла компании Right line внедрить MaxPatrol SIEM и MaxPatrol VM для защиты ИТ-инфраструктуры

28.07.2025

 ГК Softline стала платиновым партнером VK Tech
Новости

ГК Softline стала платиновым партнером VK Tech

25.07.2025

Подтверждена совместимость ОС «МСВСфера» от «Инферит ОС» и платформы ROBIN от SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline)
Новости

Подтверждена совместимость ОС «МСВСфера» от «Инферит ОС» и платформы ROBIN от SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline)

24.07.2025

ПАО «Софтлайн» опубликует аудированную Консолидированную финансовую отчетность ПАО «Софтлайн» за 6 месяцев 2025 года 21 августа 2025 года
Новости

ПАО «Софтлайн» опубликует аудированную Консолидированную финансовую отчетность ПАО «Софтлайн» за 6 месяцев 2025 года 21 августа 2025 года

24.07.2025

ГК Softline и ГК «ИТ Эксперт» объединят усилия для продвижения ITSM-решений
Новости

ГК Softline и ГК «ИТ Эксперт» объединят усилия для продвижения ITSM-решений

23.07.2025

ГК Softline — 6 место в рейтинге крупнейших ИТ-компаний России
Новости

ГК Softline — 6 место в рейтинге крупнейших ИТ-компаний России

23.07.2025

«Инферит» (ГК Softline) представил обновленную версию ПО для инвентаризации и контроля ИТ-активов «Инферит ИТМен»
Новости

«Инферит» (ГК Softline) представил обновленную версию ПО для инвентаризации и контроля ИТ-активов «Инферит ИТМен»

22.07.2025

«Инферит ОС» (ГК Softline) подтвердил совместимость операционной системы «МСВСфера АРМ» 9 с техникой HIPER
Новости

«Инферит ОС» (ГК Softline) подтвердил совместимость операционной системы «МСВСфера АРМ» 9 с техникой HIPER

21.07.2025

Bell Integrator FabricaONE.AI (акционер - ГК Softline) разработал собственное решение для управления API компаний
Новости

Bell Integrator FabricaONE.AI (акционер - ГК Softline) разработал собственное решение для управления API компаний

18.07.2025

Подтверждена совместимость платформ Octo и Test IT («Девелоника», кластер FabricaONE.AI ГК Softline): решения для тестирования ПО работают в связке
Новости

Подтверждена совместимость платформ Octo и Test IT («Девелоника», кластер FabricaONE.AI ГК Softline): решения для тестирования ПО работают в связке

17.07.2025

Компания SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) выпустила новую версию Citeck CRM
Новости

Компания SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) выпустила новую версию Citeck CRM

17.07.2025

«Инферит ОС» (ГК Softline) и «БПМСофт» подтвердили совместимость ОС «МСВСфера Сервер» 9 и платформы BPMSoft
Новости

«Инферит ОС» (ГК Softline) и «БПМСофт» подтвердили совместимость ОС «МСВСфера Сервер» 9 и платформы BPMSoft

16.07.2025

Международная финансовая организация выбрала систему хранения электронных клиентских досье «Цитрос» компании SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline)
Новости

Международная финансовая организация выбрала систему хранения электронных клиентских досье «Цитрос» компании SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline)

16.07.2025

«Инферит» (ГК Softline) сообщает о включении ноутбука INFERIT Mercury в реестр отечественной продукции Минпромторга
Новости

«Инферит» (ГК Softline) сообщает о включении ноутбука INFERIT Mercury в реестр отечественной продукции Минпромторга

15.07.2025

Компания SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) представила интеллектуальный сервис нормализации НСИ для корпоративных систем
Новости

Компания SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) представила интеллектуальный сервис нормализации НСИ для корпоративных систем

14.07.2025

ГК Softline и компания TData стали партнерами
Новости

ГК Softline и компания TData стали партнерами

14.07.2025

«Инферит» (ГК Softline) и Orion soft подтвердили совместимость виртуализации zVirt с сервером и СХД INFERIT
Новости

«Инферит» (ГК Softline) и Orion soft подтвердили совместимость виртуализации zVirt с сервером и СХД INFERIT

11.07.2025

Искусственный интеллект для медицины: реалии 2025 года
Блог

Искусственный интеллект для медицины: реалии 2025 года

24.07.2025

Топ российских производителей ноутбуков 2025: специализация и ведущие модели
Блог

Топ российских производителей ноутбуков 2025: специализация и ведущие модели

21.07.2025

ИБ-консультанты: кто спасет бизнес от утечек и хакерских атак
Блог

ИБ-консультанты: кто спасет бизнес от утечек и хакерских атак

18.07.2025

TMS-системы: рациональный и интеллектуальный подход к управлению тестированием
Блог

TMS-системы: рациональный и интеллектуальный подход к управлению тестированием

17.07.2025

Востребованные ИТ-профессии в 2025 году
Блог

Востребованные ИТ-профессии в 2025 году

15.07.2025

Без паники: как управлять ИТ-инфраструктурой без SCCM
Блог

Без паники: как управлять ИТ-инфраструктурой без SCCM

07.07.2025

ЦОД: основные компоненты, классификация и системы безопасности
Блог

ЦОД: основные компоненты, классификация и системы безопасности

04.07.2025

Критическая информационная инфраструктура: все, что нужно знать о КИИ
Блог

Критическая информационная инфраструктура: все, что нужно знать о КИИ

01.07.2025

SimpleOne HRMS: автоматизация управления персоналом для повышения лояльности сотрудников и эффективности бизнеса
Блог

SimpleOne HRMS: автоматизация управления персоналом для повышения лояльности сотрудников и эффективности бизнеса

27.06.2025

Технологии умного города: от ИИ до RPA
Блог

Технологии умного города: от ИИ до RPA

25.06.2025

ГК Softline развивает наукоемкое ПО для инженерного анализа (САЕ)
Блог

ГК Softline развивает наукоемкое ПО для инженерного анализа (САЕ)

23.06.2025

Российские облачные сервисы: преимущества, особенности и выбор
Блог

Российские облачные сервисы: преимущества, особенности и выбор

20.06.2025

VPS: что это и когда он необходим бизнесу
Блог

VPS: что это и когда он необходим бизнесу

17.06.2025

Яндекс 360: эволюция решений для цифровой трансформации бизнеса
Блог

Яндекс 360: эволюция решений для цифровой трансформации бизнеса

11.06.2025

Платформизация, безопасность ИИ и активная защита малого бизнеса — «Лаборатория Касперского» об ИБ-рынке
Блог

Платформизация, безопасность ИИ и активная защита малого бизнеса — «Лаборатория Касперского» об ИБ-рынке

09.06.2025

Генеративный ИИ в промышленности: роботы, агенты и «Индустрия 6.0»
Блог

Генеративный ИИ в промышленности: роботы, агенты и «Индустрия 6.0»

04.06.2025

Платежные терминалы: виды, безопасность и тенденции рынка
Блог

Платежные терминалы: виды, безопасность и тенденции рынка

28.05.2025

Российские антивирусы
Блог

Российские антивирусы

26.05.2025

ИТ-решения, кейсы, новости
в Telegram-канале Softline
Подписаться