Ситуация
ОАО «Ейский морской порт», одна из ведущих стивидорных компаний в Азово-Черноморском бассейне, имеет сервисную структуру, соответствующую мировым стандартам. Порт производит перевалку грузов и обслуживание судов круглогодично и в круглосуточном режиме; в структуру входит 8 грузовых причалов общей протяженностью более километра.
Заказчику требовалось выбрать почтовое решение, обеспечивающее надежную защиту от спама и вредоносных программ. Рассматривались различные варианты ПО, в том числе и подписка на облачный сервис Exchange Online. В качестве партнера была привлечена компания Softline, имеющая богатую экспертизу в области реализации проектов по анализу IT-инфраструктуры, в том числе и Software Asset Management – SAM.
Решение
Эксперты Softline предложили оценить готовность IT-сервисов заказчика к переходу на облачные технологии в рамках проекта SAM Cloud Ready. Специалисты обследовали 62 ПК и 22 сервера. Было выявлено, что порт приобретает лицензии как по корпоративным каналам, так и в розницу, и количество лицензий для такого парка ПК было достаточно обширным. При этом кроме почты у заказчика сформировалась потребность в таких сервисах, как календари, защита корпоративных ящиков от вредоносных программ, возможность обмена мгновенными сообщениями. Но отсутствовала возможность обновить оборудование, чтобы все они корректно функционировали.
Обобщив полученную информацию, специалисты Softline предложили заказчику вместо отдельного решения Exchange Online рассмотреть корпоративное подключение к облачным сервисам Microsoft Office 365. Пакет включает инструменты для совместной работы и облачную службу фильтрации электронной почты Microsoft Exchange Online Protection.
Решение может быть приобретено по лицензионной программе Cloud Solution Provider (CSP). Она не имеет минимального объема заказа, что позволяет купить от одной лицензии Office 365, и включает возможность помесячной оплаты сервисов. Также облачные решения можно приобретать в рамках имеющейся у заказчика схемы лицензирования MPSA. Все это позволит организации сократить расходы на лицензирование, обеспечив персонал сервисами, необходимыми для повседневной работы.
Результаты
«Благодаря новой программе Microsoft SAM Services предприятиям малого и среднего бизнеса стали доступны полноценные проекты лицензионного анализа. Теперь организации могут получить необходимую консультативную помощь и воспользоваться выгодными предложениями при приобретении лицензий на облачные сервисы», – рассказала Татьяна Елисеева, IT-консультант департамента бизнес-консалтинга компании Softline.
По итогам проекта SAM Cloud Ready специалисты Softline составили подробную матрицу использования имеющихся у нас лицензий Microsoft и помогли решить все стоящие перед IT-отделом задачи. Предложенное решение Office 365 позволит повысить производительность труда персонала без дополнительной нагрузки на бюджет предприятия.
Компания Softline предложила нам лучшее, на наш взгляд, CRM-решение и качественно выполнила проект внедрения Microsoft Dynamics CRM.
Одним из требований к новому решению была надежность и производительность почтовой системы. Нужен был удобный интерфейс, универсальный почтовый ящик, обеспечивающий работу с сообщениями различных типов, общая адресная книга, календарное планирование и информация о доступности. Выбранный продукт – Microsoft Exchange Server 2010 – удовлетворяет всем этим требованиям. Специалисты компании Softline подошли к вопросу профессионально, задача была решена качественно и быстро, мы полностью удовлетворены результатами работы.
Внедрение Google Apps позволило нам повысить качество коммуникации внутри компании. Более того, коммуникационная среда предприятия полностью изменилась. Появились новые средства взаимодействия, многие процессы обмена информацией претерпели существенные изменения. Улучшилась эффективность взаимодействия между сотрудниками, что позволяет всем сотрудникам использовать время более эффективно, чем ранее, а руководству – держать под контролем информационные потоки организации и быстро принимать обоснованные управленческие решения.
Главный результат проекта – создание надежной, современной и гибкой инфраструктуры, обеспечивающей бесперебойную работу всех информационных сервисов предприятия. Спустя месяц после реализации проекта можно отметить ускорение работы приложений в среднем на 40% за счет гибкого распределения вычислительных ресурсов в моменты пиковых нагрузок
Компания MYBOX перенесла сервисы для обслуживания интернет-магазина в виртуальный центр обработки данных Softline vCloud.
«Мы очень довольны работой Softline: высокие компетенции ее специалистов, их внимание к потребностям заказчика и скорость реагирования на возникающие у нас запросы помогли нам подобрать оптимальное решение для размещения бизнес-критичных сервисов компании. Использование Softline vCloud помогло нам повысить доступность, отказоустойчивость и производительность существующих приложений. В дальнейшем мы планируем перевести в виртуальный ЦОД операционные сервисы компании», –
Теперь работать над разнообразными чертежами и схемами стало намного проще. Документация, созданная в «КОМПАС-График», соответствует российским стандартам оформления, а использование специализированных приложений, таких как библиотека, материалы и сортаменты, библиотека построения разверток элементов воздуховодов и трубопроводов, позволяет избежать механической работы при проектировании и сосредоточиться на качестве и сроках выполнения.
Мы поняли, что не нужно конкурировать с компаниями, специализирующимися на cloud-услугах, в уровне обеспечения отказоустойчивости и доступности оборудования, на котором развернута наша виртуальная инфраструктура. Было решено сосредоточиться на развитии собственных сервисов и передать непрофильные бизнес-процессы сторонней компании. В облачную инфраструктуру Softline перенесена платформа Net-Fi, на основе которой создаются сервисные бизнес-приложения любой направленности и масштаба. На данный момент в облаке развернуто решение для такси и таксопарков, в ближайшем будущем мы планируем развернуть там же логистический сервис по доставке. Мы очень довольны сотрудничеством с Softline. Провайдер обеспечил стабильную доступность предоставляемых нам ресурсов и круглосуточную техническую поддержку.
Благодаря техподдержке провайдера, которая быстро и грамотно решала все наши вопросы, нам удалось оперативно перенести 1С в облако. Когда мы только начинали работать в облаке Softline в тестовом режиме, мы использовали только две виртуальные машины. Сейчас их число достигло 14 – мы сами в зависимости от задач меняем конфигурации вычислительных машин. Оценив индивидуальный подход провайдера и удобство IaaS-платформы Softline с возможностью гибкого масштабирования и расширения арендуемых вычислительных мощностей, мы решили мигрировать в Softline vCloud и другие сервисы. Для нас важно то, что мы полностью уверены в безопасности и стабильности функционирования системы – для защиты данных мы настроили резервное копирование. Далее совместно с нашим ИТ-партнером мы планируем построение системы по обеспечению отказоустойчивости (DRaaS), которая гарантирует запуск резервной площадки (реплики виртуальной машины) в случае сбоя на основной.