Ситуация
ОАО «Ейский морской порт», одна из ведущих стивидорных компаний в Азово-Черноморском бассейне, имеет сервисную структуру, соответствующую мировым стандартам. Порт производит перевалку грузов и обслуживание судов круглогодично и в круглосуточном режиме; в структуру входит 8 грузовых причалов общей протяженностью более километра.
Заказчику требовалось выбрать почтовое решение, обеспечивающее надежную защиту от спама и вредоносных программ. Рассматривались различные варианты ПО, в том числе и подписка на облачный сервис Exchange Online. В качестве партнера была привлечена компания Softline, имеющая богатую экспертизу в области реализации проектов по анализу IT-инфраструктуры, в том числе и Software Asset Management – SAM.
Решение
Эксперты Softline предложили оценить готовность IT-сервисов заказчика к переходу на облачные технологии в рамках проекта SAM Cloud Ready. Специалисты обследовали 62 ПК и 22 сервера. Было выявлено, что порт приобретает лицензии как по корпоративным каналам, так и в розницу, и количество лицензий для такого парка ПК было достаточно обширным. При этом кроме почты у заказчика сформировалась потребность в таких сервисах, как календари, защита корпоративных ящиков от вредоносных программ, возможность обмена мгновенными сообщениями. Но отсутствовала возможность обновить оборудование, чтобы все они корректно функционировали.
Обобщив полученную информацию, специалисты Softline предложили заказчику вместо отдельного решения Exchange Online рассмотреть корпоративное подключение к облачным сервисам Microsoft Office 365. Пакет включает инструменты для совместной работы и облачную службу фильтрации электронной почты Microsoft Exchange Online Protection.
Решение может быть приобретено по лицензионной программе Cloud Solution Provider (CSP). Она не имеет минимального объема заказа, что позволяет купить от одной лицензии Office 365, и включает возможность помесячной оплаты сервисов. Также облачные решения можно приобретать в рамках имеющейся у заказчика схемы лицензирования MPSA. Все это позволит организации сократить расходы на лицензирование, обеспечив персонал сервисами, необходимыми для повседневной работы.
Результаты
«Благодаря новой программе Microsoft SAM Services предприятиям малого и среднего бизнеса стали доступны полноценные проекты лицензионного анализа. Теперь организации могут получить необходимую консультативную помощь и воспользоваться выгодными предложениями при приобретении лицензий на облачные сервисы», – рассказала Татьяна Елисеева, IT-консультант департамента бизнес-консалтинга компании Softline.
По итогам проекта SAM Cloud Ready специалисты Softline составили подробную матрицу использования имеющихся у нас лицензий Microsoft и помогли решить все стоящие перед IT-отделом задачи. Предложенное решение Office 365 позволит повысить производительность труда персонала без дополнительной нагрузки на бюджет предприятия.
После консультации со специалистами Softline мы выбрали Microsoft Dynamics CRM, что позволило нашей компании автоматизировать работу с клиентами и повысить качество их обслуживания. Мы убеждены, что самым ценным активом банка «Возрождение» являются отношения с клиентами.
Наша деятельность направлена на поддержание интереса молодежи к инновационным технологиям, а это требует соответствующего оснащения учебных аудиторий. Сотрудничество с Softline позволит нам обеспечить технопарк всем необходимым для реализации наукоемких образовательных программ.
Работая с персональными данными, наша компания уделяет большое внимание соблюдению требований государственных регуляторов. Обеспечение конфиденциальности клиентской информации для нас является основополагающим принципом ведения бизнеса. Благодаря проекту, реализованному специалистами Softline, у нас есть как техническая, так и правовая база для нашей дальнейшей деятельности.
Softline выделила ресурсы, необходимые для решения стоявшей перед нами задачи. Качество проведенных работ и экспертиза специалистов Softline свидетельствуют о том, что мы сделали верный выбор IT-партнера. В наших дальнейших планах – увеличение потребляемых мощностей по мере роста бизнеса.
В результате переноса серверов Fenice Rus в Россию мы оптимизировали использование IT-инфраструктуры, повысили надежность работы системы и укрепили информационную безопасность. Благодаря компетенциям специалистов Softline миграция прошла для наших сотрудников незаметно, что, несомненно, положительно отразилось на общей эффективности работы компании.
Правильно построенная и функционирующая IT-инфраструктура компании – это технологическое преимущество, которое позволяет сохранять и повышать эффективность всех бизнес-процессов. С помощью нашего партнера – Softline – мы привносим инновации в эту важнейшую часть большого организма нашей компании. Проведенный аудит системы IT-безопасности позволил нам наметить пути развития IT-системы, понять, какие меры по улучшению IT-безопасности нам следует принимать в ближайшее время. Аудит прошел в намеченные сроки и не прервал всех текущих рабочих процессов на производстве. Профессиональный подход, продемонстрированный IT-инженерами Softline, еще раз убедил нас в том, что мы сделали правильный выбор партнера в лице компании Softline.
Во время реализации проекта у нас были некоторые опасения, так как проектировщики поначалу ассоциировали систему Autodesk Vault с инструментом строгого контроля. Кроме этого, освоение системы требовало от них дополнительных усилий и временных затрат. Однако благодаря высокому уровню технической и организационной работы специалистов компании Softline нам удалось минимизировать подобные издержки.
Мы не первый год сотрудничаем с компанией Softline не только по закупке программного и аппаратного обеспечения, но и в проектной работе. Инженеры Softline демонстрируют высокий профессионализм, подтверждая на деле свои высокие статусы, что прямым образом отражается на качестве и сроках выполнения работ.
Наша компания очень динамично развивается, вместе с бизнесом меняется и информационная система. Мы стремимся использовать новые технологии для повышения эффективности бизнеса в целом. В данном проекте был выполнен ряд задач, стоящих перед нами, и на сегодняшний день мы довольны его результатами. Мы желаем удачи компании Softline и надеемся на новые совместные интересные проекты.