Ситуация
ОАО «КИТ Финанс Инвестиционный банк» – коммерческий банк, основанный в 1992 году, специализирующийся на комплексном обслуживании юридических лиц, кредитовании бизнеса, проектном финансировании и индивидуальном обслуживании частных лиц. Для обеспечения информационной безопасности и соблюдения политик использования Интернета организация применяет комплексное решение Websense Web Security, сочетающее в себе передовые возможности фильтрации URL и широкий набор средств web-безопасности. Решение позволяет противостоять следующим угрозам: бот-сети, шпионские программы, фишинг и мошенничество, перехватчики клавиатуры, вредоносные web-сайты, потенциально нежелательные программы.
Партнером по осуществлению миграции стала компания Softline, длительное время сотрудничающая с «КИТ Финанс» в области поставок ПО и обладающая значительным опытом в реализации подобных проектов.
С целью повышения уровня защиты от динамических угроз Web 2.0 и предотвращения утечки конфиденциальной информации перед специалистами Softline была поставлена задача реализовать переход на новую версию существующего решения и установить все критические обновления.
Решение
Инженеры Softline провели подготовительный этап работ, проанализировав инфраструктуру решения и выбрав оптимальный путь миграции. В рамках проекта сценарий обновления был отработан в тестовой среде при помощи образов серверов заказчика, а на заключительном этапе работ были проведены испытания обновленной системы.
Результаты
Миграция решения Websense Web Security с версии платформы 7.1 до версии 7.6 позволила усовершенствовать систему защиты организации от вредоносного программного обеспечения и дала возможность использовать преимущества технологий Web 2.0 и, в то же время, снизить риски до приемлемого уровня.
«Нам было очень приятно работать с инвестиционным банком «КИТ Финанс». Все организационные вопросы решались в рабочем режиме и с минимальными временными затратами. Реализация проекта практически не отразилась на текущих бизнес-процессах организации. В настоящее время обновленная система функционирует в штатном режиме. Миграция на новую версию решения позволила банку повысить текущий уровень информационной безопасности и обеспечить сотрудников надежным защищенным доступом в Интернет», –
Андрей Пастухов, руководитель направления по информационной безопасности компании Softline в СЗФО.
Решение Websense Web Security позволяет наилучшим образом защитить работу наших сотрудников в сети, не препятствуя функционированию сетевых программных средств и приложений. Работы по обновлению системы были проведены специалистами Softline на качественно высоком уровне и в максимально сжатые сроки.
Мы благодарны компании Softline за оперативную поддержку нашей работы. Для нас важно иметь инфраструктуру, которая работает без сбоев, а возникающие технические проблемы решаются быстро и качественно.
Компания Softline завершила проект по миграции почтовой инфраструктуры компании «Леруа Мерлен Восток» на Microsoft Exchange Server 2010. Внедрение Microsoft Exchange Server 2010 позволило повысить производительность труда за счет более эффективного расходования рабочего времени пользователей, предоставляя возможность решать большее количество задач в сжатые сроки. Специалисты компании Softline подошли к вопросу профессионально, задача была решена качественно и быстро, мы полностью удовлетворены результатами работы.
Мы очень довольны итогами внедрения решений Microsoft Office 365. Среди основных плюсов мы выделяем удобный почтовый сервис без дополнительных затрат на оборудование и человеческие ресурсы, а также возможность удаленного мобильного доступа. На мой взгляд, тенденция развития облачных технологий является положительной и необратимой, а такие сервисы, как Microsoft Office365, - экономически обоснованными и эффективными (особенно для компаний среднего размера). Мы уже рекомендовали использование облачной почтовой системы своим партнерам, которые также планируют в скором будущем переходить в «облако».
Решения SAP позволят компании «Сладонеж» наиболее эффективно и гибко реализовать нашу идею – создание маркетинговой информационной системы. Это позволит решить задачи бизнеса, стоящие перед компанией на сегодняшний момент, а значит, быть быстрее, выше и сильнее конкурентов.
Настоящим письмом Министерство имущественных отношений Московской области отмечает ЗАО «СофтЛайн Трейд» как победителя открытого конкурса на поставку программного обеспечения, проведенного министерством в 2006 году. Министерство особо подчеркивает разнообразие поставляемого программного обеспечения и профессионализм ЗАО «СофтЛайн Трейд» как поставщика программного обеспечения и услуг в области информационных технологий. ЗАО «СофтЛайн Трейд» продемонстрировало высокое качество предоставляемых услуг, профессионализм сотрудников, конкурентные цены и индивидуальный подход к клиентам. Все взятые обязательства ЗАО «СофтЛайн Трейд» выполнило в оговоренные сроки. Министерство считает ЗАО «СофтЛайн Трейд» профессиональной и надежной компанией.
Главный результат внедрения, безусловно, состоит в том, что нам удалось построить корпоративную сеть, которая соответствует всем необходимым требованиям информационной безопасности, согласно положениям Центрального банка России и Закону о персональных данных. За время нашего сотрудничества с Softline компания зарекомендовала себя как надежного реселлера программного обеспечения, обеспечивающего своевременную поставку продуктов и квалифицированную консультацию по IT-вопросам, о чем свидетельствует и наш последний партнерский проект – поставка компанией Softline средств защиты информации «Кода Безопасности».
Опыт совместной работы позволяет говорить о Softline как о надежном, безусловно, исполняющем взятые на себя обязательства партнере. Внимательное и ответственное отношение, оперативность и профессионализм Softline при выполнении работы отвечают высочайшим стандартам качества. Мы рекомендуем компанию Softline как надежного партнера в сфере технической поддержки IT-инфраструктуры и надеемся на сотрудничество в будущем.
Компания Softline оказала нам неоценимую помощь в выборе системы управления взаимодействиями с клиентами. Теперь быстрое получение аналитических отчетов на основании хранящейся в Microsoft Dynamics CRM информации позволяет нашей компании оценивать эффективность бизнес-процессов и принимать обоснованные и подкрепленные качественными данными управленческие решения.
Внедрение CRM-системы – это инвестиции, которые позволили значительно улучшить бизнес-процессы нашей компании. Учитывая тот факт, что до момента использования системы информация по клиентам хранилась в разных базах данных и не могла обрабатываться консолидированно в едином источнике, мы сразу увидели преимущества использования системы. В два раза сократилось количество потерянных или не вовремя обработанных заявок, на 20% уменьшилось число дублей объектов недвижимости. Единая база данных наших клиентов позволяет нам вести полную историю взаимоотношений с нашими клиентами и поставщиками.