Ситуация
ОАО «КИТ Финанс Инвестиционный банк» – коммерческий банк, основанный в 1992 году, специализирующийся на комплексном обслуживании юридических лиц, кредитовании бизнеса, проектном финансировании и индивидуальном обслуживании частных лиц. Для обеспечения информационной безопасности и соблюдения политик использования Интернета организация применяет комплексное решение Websense Web Security, сочетающее в себе передовые возможности фильтрации URL и широкий набор средств web-безопасности. Решение позволяет противостоять следующим угрозам: бот-сети, шпионские программы, фишинг и мошенничество, перехватчики клавиатуры, вредоносные web-сайты, потенциально нежелательные программы.
Партнером по осуществлению миграции стала компания Softline, длительное время сотрудничающая с «КИТ Финанс» в области поставок ПО и обладающая значительным опытом в реализации подобных проектов.
С целью повышения уровня защиты от динамических угроз Web 2.0 и предотвращения утечки конфиденциальной информации перед специалистами Softline была поставлена задача реализовать переход на новую версию существующего решения и установить все критические обновления.
Решение
Инженеры Softline провели подготовительный этап работ, проанализировав инфраструктуру решения и выбрав оптимальный путь миграции. В рамках проекта сценарий обновления был отработан в тестовой среде при помощи образов серверов заказчика, а на заключительном этапе работ были проведены испытания обновленной системы.
Результаты
Миграция решения Websense Web Security с версии платформы 7.1 до версии 7.6 позволила усовершенствовать систему защиты организации от вредоносного программного обеспечения и дала возможность использовать преимущества технологий Web 2.0 и, в то же время, снизить риски до приемлемого уровня.
«Нам было очень приятно работать с инвестиционным банком «КИТ Финанс». Все организационные вопросы решались в рабочем режиме и с минимальными временными затратами. Реализация проекта практически не отразилась на текущих бизнес-процессах организации. В настоящее время обновленная система функционирует в штатном режиме. Миграция на новую версию решения позволила банку повысить текущий уровень информационной безопасности и обеспечить сотрудников надежным защищенным доступом в Интернет», –
Андрей Пастухов, руководитель направления по информационной безопасности компании Softline в СЗФО.
Благодаря предпроектному обследованию, проведенному специалистами Softline, мы детально проанализировали соответствие функциональных возможностей Dynamics CRM реальным бизнес-процессам компании, оценили ресурсы и сроки реализации проекта, включая интеграцию с ERP-системой, спланировали ресурсы, необходимые на этапе внедрения, и возможности для выполнения работ с привлечением наших IT-специалистов.
Благодаря команде специалистов Softline мы оперативно получили готовое облачное решение с возможностью дальнейшего масштабирования. Миграция части IT-инфраструктуры в облако позволила нам обеспечить бесперебойное функционирование критически важных сервисов и увеличить их доступность для пользователей.
Подключение к платформе SharePoint дало возможность организации упростить взаимодействие с контрагентами и ускорить обработку документации. В результате удалось повысить эффективность деятельности персонала и оптимизировать материальные затраты.
Решение Websense Web Security позволяет наилучшим образом защитить работу наших сотрудников в сети, не препятствуя функционированию сетевых программных средств и приложений. Работы по обновлению системы были проведены специалистами Softline на качественно высоком уровне и в максимально сжатые сроки.
Компания Softline осуществила поставку ПО и оборудования, внедрение решений Red Hat, Cisco, Apple, Adobe, Maple, MATLAB, SMART Technologies, DeskWork и Microsoft для механико-математического факультета МГУ имени М. В. Ломоносова. В рамках проекта Мехмат МГУ передал на аутсорсинг часть своей IТ-инфраструктуры.
После завершения проектных работ мы передали на обслуживание в Softline сетевую инфраструктуру, портал, системы видеонаблюдения, серверы и рабочие станции. Мы уверены в качестве технической поддержки со стороны Softline, что гарантирует нам непрерывности технологического и учебного процесса. Softline в полном объеме предоставляет нам программу обучения работе с оборудованием, а также его функционалу и настройке.
Мы сотрудничаем с компанией Softline на протяжении довольно долгого периода времени и хотели бы отметить профессионализм инженеров Softline Consulting Services: все работы по настройке мобильного доступа производились в установленные сроки и с неизменно высоким качеством.
Благодаря функционалу Exchange Server 2010 телекомпании удалось избежать дополнительных расходов на стороннее ПО для организации резервного копирования, архивации, мобильного доступа. Внедренное решение позволило более эффективно расходовать рабочее время пользователей и сотрудников IT-подразделения, увеличивая производительность труда.
Сотрудники, получив мобильный доступ, смогли оставаться на связи, что способствовало повышению эффективности бизнеса. Особенность проекта заключалась в том, что новые серверы были установлены в другом лесу Active Directory и необходимо было провести миграцию почтовых ящиков пользователей с Microsoft Exchange Server 2003 в новый лес. Это достаточно непростая задача, так как при миграции велик риск потери функциональности и, соответственно, работоспособности почтовой системы. Специалисты Softline успешно решили эту задачу.
Открытие при университете Центра прототипирования и аддитивных технологий позволит нам повысить конкурентоспособность на рынке образовательных услуг, создавая все условия, необходимые для подготовки высококвалифицированных технических специалистов. В наших планах продолжить сотрудничество с Softline в развитии мощностей центра и ввести в эксплуатацию еще четыре помещения.
Опыт совместной работы позволяет говорить о Softline как о надежном, безусловно, исполняющем взятые на себя обязательства партнере. Внимательное и ответственное отношение, оперативность и профессионализм Softline при выполнении работы отвечают высочайшим стандартам качества. Мы рекомендуем компанию Softline как надежного партнера в сфере технической поддержки IT-инфраструктуры и надеемся на сотрудничество в будущем.