Ситуация
Существующие коммуникации между головным и дополнительными офисами клиента имели ряд недостатков:
- использование одного провайдера связи не обеспечивало отказоустойчивости каналов связи;
- услуги, предоставляемые провайдером, являлись дорогостоящими для компании;
- используемый ранее маршрутизатор не обладал серьезными средствами защиты информации, использование его для дальнейшего развития банка было небезопасно;
- фактически банк не мог управлять своей сетью, т. к. она была построена на оборудовании провайдера.
Таким образом, корпоративная сеть заказчика характеризовалась высоким уровнем уязвимости к инсайдерским атакам и угрозам извне. Это послужило серьезным поводом к принятию решения о создании надежной VPN-сети внутри организации, без привязки к одному провайдеру с использованием нового современного оборудования.
Решение
Специалисты Softline провели анализ существующей сетевой инфраструктуры, по результатам которого был определен перечень требований к системе. Проектная команда Softline в качестве оптимального средства организации надежной VPN-сети предложила использовать программно-аппаратный комплекс Cisco в главном и во всех дополнительных офисах заказчика. Выбор в пользу программного обеспечения Cisco был сделан не случайно: во-первых, продукты производителя являются ведущими для решения задач данного класса и, во-вторых, компетенции Softline, подтвержденные статусом Cisco Premier Partner и специализацией Advanced Security, позволяют осуществлять комплексные проекты по направлению сетевой безопасности и гарантировать требуемый заказчиком уровень сервиса.
Реализация проекта осуществлялась в два этапа. Первая часть работ выполнялась в головном офисе Всероссийского банка развития регионов, где была сформирована тестовая зона, которая отражала реализуемую схему модернизации.
Второй этап, ходе которого проведены работы по подключению, настройке и вводу в эксплуатацию нового оборудования, проходил в дополнительных офисах и операционных кассах банка. По завершении проекта специалисты Softline предложили ряд рекомендаций по дальнейшему совершенствованию сетевой инфраструктуры, а также концепцию развития IT в целом.
Результаты
«Это лишь первый шаг банка на пути построения и модернизации своей IT-инфраструктуры, которая будет отвечать мировым стандартам. Я уверен, руководство Всероссийского банка развития регионов оценит нашу помощь в этом проекте, и мы продолжим наше сотрудничество по построению эффективной системы IT».
Михаил Селиванов, руководитель отдела управления проектами Softline, «модернизация сетевой инфраструктуры
Благодаря миграции на новую систему Microsoft Exchange нам удалось существенно снизить затраты на инфраструктурное обслуживание. Мы также избежали дополнительных расходов с помощью мобильного доступа, теперь можно не внедрять дополнительное программное обеспечение. Проведенная компанией Softline модернизация электронной почты обеспечила также гибкий подход к приобретению лицензий. Архивация позволила исключить потерю данных и избежать многократных процедур по оптимизации объема информации, хранящейся в почтовых ящиках пользователей.
Реализация SAM-проекта компанией Softline позволила нам точно установить объем используемых программных активов, оптимизировать расходы на IT-инфраструктуру, основываясь на реальных бизнес-потребностях.
Работая с персональными данными, наша компания уделяет большое внимание соблюдению требований государственных регуляторов. Обеспечение конфиденциальности клиентской информации для нас является основополагающим принципом ведения бизнеса. Благодаря проекту, реализованному специалистами Softline, у нас есть как техническая, так и правовая база для нашей дальнейшей деятельности.
Softline провела аудит информационных систем персональных данных комплекса медучреждений Байконура. Соблюдение нормативных требований в области информационной безопасности является значимым при оказании медицинской помощи и исполнении трудового законодательства. Компанией Softline были учтены как особенности местоположения комплекса «Байконур» в целом, так и особенности деятельности ЦМСЧ №1 в частности. Все работы были выполнены качественно и в установленные сроки.
Компания Softline много лет подряд является одним из ведущих партнеров Citrix Systems в России и СНГ и обладает высшим статусом уровня Platinum. Предсказуемость бизнеса, постоянное перевыполнение амбициозных планов, стабильность состава и высокий профессионализм команды заслуженно принесли компании награду «Партнер 2012 года в категории «Развитие бизнеса» на территории России и СНГ». Компания уже не первый год удостаивается высоких наград, и мы твердо уверены, что с Softline наши заказчики всегда в надежных руках.
Softline стала обладателем награды от корпорации IBM за выдающиеся достижения в бизнесе (IBM Distinguished Business Achievement Award) на территории Центральной и Восточной Европы в рамках премии IBM Collaboration Solutions Award. Softline из года в год подтверждает статус IBM Premier Business Partner, демонстрируя устойчивый рост продаж и высокий профессионализм специалистов. Награда IBM Distinguished Business Achievement Award в очередной раз подтверждает достижения компании в сфере продвижения решений для совместной работы.
«Работы над проектом продолжаются, в данный момент оттачиваются интерфейсные решения, а также добавляются новые возможности для покупателей. С помощью формы обратной связи пользователь может оставить жалобы и предложения, в личном кабинете просмотреть заказы и персональные данные, авторизоваться с помощью социальных сетей. В ближайшее время будет добавлена возможность покупки в кредит, произведена более плотная интеграция с популярными социальными сетями, оптимизирован механизм предоставления покупателям информации о характеристиках товаров и многое другое. Мы плотно взаимодействуем с командой разработки и нацелены на оптимальный результат!»
Основной целью проекта был перенос существующего корпоративного портала «Русагротранс» с платформы Microsoft SharePoint Server 2007 на платформу Microsoft SharePoint Server 2010 с расширением функционала, с чем специалисты департамента решений Microsoft компании Softline справились «на отлично».
Наш внутренний корпоративный портал предназначен для решения задач построения единого хранилища корпоративной информации и обеспечения безопасного персонифицированного доступа к ней для различных групп пользователей через web-интерфейс. Microsoft SharePoint отлично справляется с этой задачей. Что касается развития портала, в планах – его интеграция с системой объединенных коммуникаций на базе Microsoft Lync.
Компания Softline завершила проектирование и построение защищенной VPN-сети, а также модернизацию сетевого оборудования во Всероссийском банке развития регионов. Главным результатом реализованного проекта мы считаем то, что специалисты Softline создали защищенную корпоративную VPN-сеть, не привязанную к одному провайдеру. До этого в компании все локально-вычислительные сети были связаны средствами провайдера связи, что не обеспечивало необходимого уровня отказоустойчивости и безопасности. Кроме того, используемый ранее маршрутизатор не отвечал требуемому уровню защиты растущего бизнеса.
Установка и введение в промышленную эксплуатацию нового оборудования Cisco позволили нам не только обеспечить непрерывность ключевых бизнес-процессов, но и сократить эксплуатационные расходы за счет объединения в нем возможностей межсетевого экрана, предотвращения вторжений и VPN. Мы довольны уровнем профессионализма специалистов Softline, умением понимать, оперативно и эффективно решать реальные задачи бизнеса. Все поставленные в рамках проекта задачи были решены в полной мере и в срок.