Москва
Мероприятия
Блог
Корзина
Регистрация Войти
main-bg
Новости

На платформе ROBIN (SL Soft) роботизированы процессы в 19 органах власти Санкт-Петербурга

В 2023 году в 19 органах исполнительной власти Санкт-Петербурга были оптимизированы десятки рабочих процессов путем внедрения программных роботов на платформе ROBIN от компании SL Soft (ГК Softline). Благодаря роботизации удалось высвободить более 150 тысяч человеко-часов за год.

В Санкт-Петербургском информационно-аналитическом центре (СПб ГУП «СПб ИАЦ») был создан центр компетенций, сотрудники которого на платформе ROBIN разработали и запустили 46 роботов в 19 органах власти. За 2023 год роботизированы процессы в Комитете финансов, Комитете по экономической политике и стратегическому планированию, Комитете по здравоохранению, Жилищном комитете, Горжилобмене, Центре управления парковками и других.

Одна из ключевых задач, которую решил проект, — исключение ошибок из-за человеческого фактора в рутинных рабочих процессах. Вся разработка велась бизнес-аналитиками и сотрудниками центра компетенций. Это первый проект, когда процессы роботизации в таком объеме внедрены в сферу госуправления.

Благодаря программной роботизации специалисты из государственных учреждений перестали перерабатывать даже во время пиковых нагрузок, вместо рутинных задач они могут заниматься более разноплановой и ответственной работой, а на новые направления деятельности требуется меньшее число сотрудников. Например, в Комитете финансов роботизация процессов согласования документации сократила сроки ее обработки в три раза. Следовательно, ускорились обмен документами и оплата контрагентам и оказание ими услуг.

Сейчас сотрудники «СПб ИАЦ» работают над роботизацией задачи, которая актуальна для 64 городских организаций и ведомств, при этом только в одном из комитетов в этот рабочий процесс вовлечены 350 сотрудников. 

«Мы планируем охватить все рутинные процессы, связанные с деятельностью Правительства Санкт-Петербурга. Центр компетенций создан в ИАЦ как раз для ведения и популяризации этого проекта. Изучив платформу ROBIN, мы поняли, что технология намного универсальнее, чем кажется при первом знакомстве, и имеет множество возможностей. Это простое и быстрое решение, дающее результат практически мгновенно, – пояснил Михаил Кораблев, начальник управления развития перспективных проектов СПб ГУП «СПб ИАЦ». – Мы благодарим команду ROBIN за активную поддержку и помощь – это позволило нам отправиться в успешное самостоятельное плавание. В наших планах – еще большее количество роботов на платформе ROBIN и пилотные проекты по внедрению модулей AI и OCR».

«Мы с большим интересом следим за развитием этого масштабного проекта в органах государственной власти Санкт-Петербурга. И рады, что на платформе ROBIN роботизируются процессы, имеющие социальную значимость. Это снижает нагрузку на сотрудников ведомств и положительно влияет на жизнь в городе, улучшая пользовательский опыт людей, которые взаимодействуют с государственными организациями, – отметил Павел Борченко, управляющий директор ROBIN, SL Soft. – Опыт специалистов из центра компетенций СПб ИАЦ очень ценен, и его стоит тиражировать в другие регионы».

Контакты для СМ

Новости, истории и события
Смотреть все
«Инферит» (ГК Softline) объявляет о запуске облачного провайдера «Инферит Облако»
Новости

«Инферит» (ГК Softline) объявляет о запуске облачного провайдера «Инферит Облако»

21.02.2024

SOICA от SL Soft (ГК Softline) интегрирована с «1С:Документооборот»
Новости

SOICA от SL Soft (ГК Softline) интегрирована с «1С:Документооборот»

21.02.2024

 ГК Softline объявляет о начале стратегического партнерства с российским разработчиком решений по информационной безопасности NGR Softlab
Новости

ГК Softline объявляет о начале стратегического партнерства с российским разработчиком решений по информационной безопасности NGR Softlab

20.02.2024

Robovoice перешел под управление экосистемы SL Soft (ГК Softline)
Новости

Robovoice перешел под управление экосистемы SL Soft (ГК Softline)

20.02.2024

SL Soft (ГК Softline) обновила BI-продукты Polymatica Dashboards и Polymatica Analytics
Новости

SL Soft (ГК Softline) обновила BI-продукты Polymatica Dashboards и Polymatica Analytics

19.02.2024

ПАО «Софтлайн» (ГК Softline) провело День инвестора
Новости

ПАО «Софтлайн» (ГК Softline) провело День инвестора

16.02.2024

В Академии Softline прошел образовательный митап «Базальт СПО» с ведущими учебными центрами
Новости

В Академии Softline прошел образовательный митап «Базальт СПО» с ведущими учебными центрами

16.02.2024

ПАО «СОФТЛАЙН» ОБЪЯВЛЯЕТ О ДОСТИЖЕНИИ РЕКОРДНЫХ ФИНАНСОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПО ИТОГАМ 2023 ГОДА
Новости

ПАО «СОФТЛАЙН» ОБЪЯВЛЯЕТ О ДОСТИЖЕНИИ РЕКОРДНЫХ ФИНАНСОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПО ИТОГАМ 2023 ГОДА

15.02.2024

ГК Softline помогла компании Е1 CARD провести миграцию облачных сервисов
Новости

ГК Softline помогла компании Е1 CARD провести миграцию облачных сервисов

13.02.2024

ActiveCloud (ГК Softline) и Positive Technologies заключили партнерское соглашение
Новости

ActiveCloud (ГК Softline) и Positive Technologies заключили партнерское соглашение

12.02.2024

На платформе ROBIN (SL Soft) роботизированы процессы в 19 органах власти Санкт-Петербурга
Новости

На платформе ROBIN (SL Soft) роботизированы процессы в 19 органах власти Санкт-Петербурга

09.02.2024

ПАО «Софтлайн» объявляет об изменениях в структуре акционерного капитала
Новости

ПАО «Софтлайн» объявляет об изменениях в структуре акционерного капитала

09.02.2024

ГК Softline интегрировала экосистему сервисов для бизнес-коммуникаций и совместной работы МТС Линк в Softline Universe
Новости

ГК Softline интегрировала экосистему сервисов для бизнес-коммуникаций и совместной работы МТС Линк в Softline Universe

08.02.2024

Softline Universe включен в Реестр российского ПО
Новости

Softline Universe включен в Реестр российского ПО

07.02.2024

«Инферит» (ГК Softline) вошёл в список финалистов XIX премии в области развития общественных связей RuPoR
Новости

«Инферит» (ГК Softline) вошёл в список финалистов XIX премии в области развития общественных связей RuPoR

07.02.2024

Продукт «Цитрос Архив» от SL Soft, ГК Softline, внесен в реестр российского ПО
Новости

Продукт «Цитрос Архив» от SL Soft, ГК Softline, внесен в реестр российского ПО

06.02.2024

ГК Softline объявляет о приобретении доли в группе компаний R.Partner
Новости

ГК Softline объявляет о приобретении доли в группе компаний R.Partner

05.02.2024

ГК Softline провела обучающее мероприятие для студентов Колледжа Университета «Сириус»
Новости

ГК Softline провела обучающее мероприятие для студентов Колледжа Университета «Сириус»

02.02.2024

SL Soft (ГК Softline) и РЕД СОФТ подтвердили совместимость продуктов
Блог

SL Soft (ГК Softline) и РЕД СОФТ подтвердили совместимость продуктов

28.07.2023

Microsoft Inspire 2021: безопасность в основе бизнеса
Блог

Microsoft Inspire 2021: безопасность в основе бизнеса

27.07.2021

Удаленная работа Apple Практики в Softline. День 2. Антон Карпов
Блог

Удаленная работа Apple Практики в Softline. День 2. Антон Карпов

09.07.2020

Работа из дома – хорошее решение. Доказано Softline
Блог

Работа из дома – хорошее решение. Доказано Softline

09.07.2020

Учим безопасности
Блог

Учим безопасности

08.07.2020

Сертификация ФСТЭК для чайников
Блог

Сертификация ФСТЭК для чайников

26.05.2020

Облачная симфония CloudMaster
Блог

Облачная симфония CloudMaster

21.05.2020

Удаленная работа Apple Практики в Softline. День 1. Дмитрий Шалеев
Блог

Удаленная работа Apple Практики в Softline. День 1. Дмитрий Шалеев

18.05.2020

Централизация или независимость?
Блог

Централизация или независимость?

14.05.2020

Видеоконференции корпоративного уровня бесплатно для всех
Блог

Видеоконференции корпоративного уровня бесплатно для всех

12.05.2020

«Защита КИИ на удаленке» вошла в чат
Блог

«Защита КИИ на удаленке» вошла в чат

08.05.2020

На длинной дистанции: как Softline перевела 3000 человек на удаленную работу за 1 день
Блог

На длинной дистанции: как Softline перевела 3000 человек на удаленную работу за 1 день

07.05.2020

Безопасная виртуализация бизнеса вместе с Citrix Xen и Bitdefender
Блог

Безопасная виртуализация бизнеса вместе с Citrix Xen и Bitdefender

29.04.2020

Высококачественная техническая поддержка при работе из дома
Блог

Высококачественная техническая поддержка при работе из дома

27.04.2020

Биллинг и работа с бюджетными лимитами
Блог

Биллинг и работа с бюджетными лимитами

23.04.2020

Возможности самообслуживания и автоматизации
Блог

Возможности самообслуживания и автоматизации

21.04.2020

Softline на рынке аутсорсинга бизнес-процессов «в вопросах и ответах»
Блог

Softline на рынке аутсорсинга бизнес-процессов «в вопросах и ответах»

17.04.2020

Дорога в облака: как быстро, безопасно и выгодно организовать удаленную работу сотрудников
Блог

Дорога в облака: как быстро, безопасно и выгодно организовать удаленную работу сотрудников

16.04.2020