Пакет GroupWise 7 гарантирует повышение продуктивности труда конечных пользователей за счет использования интегрированных систем обмена электронной почтой и сообщениями и расширенной поддержки Microsoft Outlook. В состав пакета также входит лицензия на развертывание сервера SUSE Linux Enterprise Server.
Представители организаций, расположенных в разных странах, отмечают что преимущества, гарантируемые решением Novell GroupWise, становятся очевидны сразу после развертывания продукта. Помимо новых функциональных возможностей, GroupWise 7 предлагает разнообразные инструменты, упрощающие процесс миграции. Многие заказчики опасаются, что переход с одной платформы на другую негативно отразится на эффективности повседневных деловых операций, однако GroupWise 7 позволяет осуществить миграцию с платформ Microsoft Exchange или Lotus Notes практически незаметно.