Компании Cisco, «Вымпелком» и Softline организовали круглый стол по облачным вычислениям с целью прояснить особенности новой бизнес-модели на российском IT-рынке
Сегодня в сфере IT все чаще говорят о Cloud Computing – во всем мире и в России, в частности. Обладают ли «облачные» технологии особой спецификой в России и в чем она состоит – на эти вопросы постарались ответить участники круглого стола – представители компаний Cisco, «Вымпелком» и Softline.
Эксперты в первую очередь выяснили, что именно подразумевается под модными сейчас терминами «cloud computing» и SaaS. Антон Салов, руководитель департамента корпоративных интернет-решений Softline и руководитель проекта SoftCloud, отметил, что под Cloud специалисты имеют в виду инфраструктуру. Предоставляемое в аренду процессорное время или какие-то мощности могут называться Public Cloud (мощности через Интернет) или Private Cloud (в своем собственном дата-центре). На основе Cloud Computing строятся конечные решения – это и есть SaaS, программное обеспечение как сервис.
В России услуга SaaS интересна в первую очередь малому и среднему бизнесу, а также компаниям с количеством компьютеров от 500 до 1000 компьютеров. Кроме того, как считает Антон Салов, определенные структуры из госсектора на данный момент уже готовы к использованию некоторых сервисов с помощью SaaS.
Посмотреть интервью с Антоном Саловым можно на сайте SLTV.
На круглом столе участники говорили о том, что в России рынок SMB по разным причинам находится пока в начальной стадии развития. Как отметил Роман Лукьяненко, руководитель департамента эксплуатации сетей ШПД, группа компаний «ВымпелКом», не стоит также недооценивать роль частного сектора в построении рынка «облачных» вычислений. К примеру, частному сектору могут быть интересны такие предложения от поставщиков услуг, как онлайн-игры, антивирус для мобильных устройств и т.п. А такие сервисы, как Mail.ru, «Яндекс.Почта», некоторые онлайн-словари – можно с полным успехом назвать SaaS для частных лиц.
Интервью с Романом Лукьяненко размещено на сайте канала SLTV.
Олег Коверзнев, менеджер по развитию бизнеса Cisco Systems, отметил, что сегодня в России потенциальные клиенты SaaS ждут предложений и работающих бизнес-моделей от поставщика услуг. Клиенты заинтересованы в такой бизнес-модели, как SaaS, но ждут от поставщиков первого шага – то есть, объяснения, зачем это нужно компании и как это выгодно использовать.
Мнение Олега Коверзнева можно услышать в сюжете на интернет-телеканале SLTV.
Чтобы решиться использовать модель SaaS, крупному и среднему бизнесу необходимо быть уверенным в качестве услуги, предоставляемых мощностей, безопасности данных, размещенных в «облаке», а также в том, что поставщик услуг несет серьезную ответственность за предоставляемые сервисы. Говоря в этом свете о проекте Softcloud – первом российском портале, предоставляющем клиентам большой выбор SaaS-решений, участники круглого стола выяснили, что Softcloud может быть интересен различным партнерам, к примеру, телеком-операторам или непосредственно компании «Вымпелком», потому что может предложить совместные сервисы. В итоге, клиент сможет получать необходимые ему сервисы в одной компании, тогда как обслуживанием сервиса будут заниматься специалисты проекта Softcloud. Антон Салов отметил, что обеспечивая качественную работу предлагаемых «облачных» услуг, провайдер предоставляет финансовые гарантии. В договоре SLA прописывается, что в случае, если не доступна услуга сверх определенного уровня, то идет возмещение и определенные гарантии. Кроме того, создавая Softcloud, компания Softline сделала вложения в брендовую аппаратную часть.
Подводя итоги круглого стола, участники сделали выводы, что, во-первых, России интересны SaaS-услуги, во-вторых, эти услуги должны быть предоставлены профессиональным провайдером, который сам пойдет навстречу клиенту и сможет объяснить необходимость своей услуги. В-третьих, в России особый интерес SaaS вызывает, в основном, у представителей среднего бизнеса, малый бизнес пока больше ориентирован на пиратское ПО, которое стоит очень дешево. Таким образом, перспективы развития рынка SaaS можно видеть в том, что малый и средний бизнес должны стать более цивилизованными в плане использования программного обеспечения, а также увидеть выгоду приобретения ПО именно как услуги, что во многих случаях позволит компании сократить расходы, поможет развиваться сезонному бизнесу, а также любой организации использовать лицензионное ПО в удобном режиме и по выгодной стоимости.
Участники круглого стола отметили, что мероприятие было интересным и познавательным. Представители компаний Cisco и «Вымпелком» считают более перспективным в плане развития SaaS рынок потребителей, в то время как Softline ориентируется больше на сферу SMB.
