Модернизация почтовой системы Администрации Заполярного района

Заказчик: Администрация Заполярного района НАО.

Отрасль: государственная; орган местного самоуправления, уполномоченный разрабатывать программы социально-экономического развития, формировать районный бюджет.

Ситуация: была необходима централизованная система обмена почтовыми сообщениями.

Решение: продукт Microsoft Exchange Server 2013.

Результаты: благодаря внедрению руководству администрации стало значительно проще осуществлять контроль и обеспечивать безопасность организации, а сотрудникам – справляться с растущими объемами электронных писем. Решение повысило эффективность командной работы.

Ситуация

Для ведения почтовых коммуникаций сотрудники Администрации Заполярного района использовали публичные бесплатные сервисы. Но данный подход не отвечал требованиям безопасности. Помимо ИБ-рисков, процесс взаимодействия затрудняло использование общих почтовых адресов группами лиц, отсутствие персонализации отправки и получения сообщений.

В этой связи сотрудниками отдела информатизации, автоматизации и технического обслуживания учреждения был выбран продукт Microsoft Exchange Server 2013, позволяющий контролировать производительную и безопасную работу пользователей в почтовой системе.

Решение

Изучив особенности IТ-инфраструктуры заказчика и выявив основные требования к платформе почтовых коммуникаций, специалисты департамента решений Microsoft компании Softline внедрили решение Microsoft Exchange Server 2013, рассчитанное на поддержку 200 пользователей. Затем провели необходимое обучение персонала заказчика, составили необходимые инструкции по работе с сервисами Web Access и продлению сертификатов безопасности. Все это требовалось сделать для того, чтобы облегчить процесс перехода администрации на новую почтовую систему.

Проект

Поскольку заказчику требовалось отказоустойчивое и эффективное решение, которое в дальнейшем будет масштабировано еще на 200 почтовых ящиков, специалисты Softline построили систему с использованием технологий виртуализации, а также разработали и протестировали механизмы переноса данных на новую платформу. В результате проекта заказчик получил централизованное почтовое решение, соответствующее всем требованиям.

Результаты

«Мы уже давно сотрудничаем с Softline, и специалисты этой компании в очередной раз успешно реализовали поставленные задачи. Внедрение Microsoft Exchange Server 2013 прошло без сложностей и без необходимости прерывать рабочий процесс. Сейчас мы рассматриваем планы дальнейшего развития системы. Ожидается, что к ней будут подключены пользователи заказчика на территории всего Заполярного района», – рассказал Владимир Чупров, начальник отдела информатизации, автоматизации и технического обслуживания Администрации Заполярного района.

Роман Забиров, руководитель проектов департамента решений Microsoft компании Softline, подвел итоги: «Благодаря внедрению Microsoft Exchange Server 2013 руководству Администрации Заполярного района стало значительно проще осуществлять контроль и обеспечивать безопасность организации, а сотрудникам – справляться с растущими объемами электронных писем. Созданное решение повысило эффективность командной работы, которая является важным фактором в современных условиях многозадачности».