Ситуация
Автомобильный завод «УРАЛ», входящий в состав «Группы ГАЗ», является одним из крупнейших российских предприятий по выпуску грузовых автомобилей. В преддверии вступления в силу требований ФЗ №152 «О защите персональных данных» о приведении информационных систем персональных данных в соответствие с его нормами руководство автозавода приняло решение о проведении проверки уязвимостей IT-инфраструктуры предприятия.
Ранее сотрудники заводского подразделения по информационной безопасности осуществляли самостоятельные проверки IT-инфраструктуры, но проведение полномасштабного аудита системы информационной безопасности было решено доверить специалистам.
Победу в объявленном закрытом конкурсе одержала компания Softline.
Решение
В ходе выполнения проекта были обозначены требования заказчика к уровню информационной безопасности в организации, получены данные о параметрах функционирования информационных систем, обрабатывающих персональные данные, изучена организационно-штатная структура и имеющиеся нормативно-распорядительные документы, касающиеся обработки и защиты информации. На основании проведенного анализа были разработаны и согласованы с клиентом: набор критериев для оценки системы защиты информации, модель угроз и модель нарушителя.
После проведения тестовых испытаний специалисты Softline предложили меры по устранению выявленных уязвимостей и угроз, подготовили итоговый отчет с оценкой текущего уровня информационной безопасности и общей эффективности IT-систем предприятия.
Результаты
«Реализация наших рекомендаций позволит в значительной степени повысить степень зрелости информационных процессов предприятия. Применение большинства рекомендаций не требует дополнительных капитальных затрат, поэтому они могут быть внедрены с использованием собственных ресурсов завода. В последнее время наблюдается рост числа аналитических проектов, совмещающих в себе лучшие мировые практики в области информационной безопасности с требованиями Российского законодательства в рамках ФЗ № 152. Методика, разработанная компанией Softline, позволяет в рамках одного проекта выработать рекомендации как по эффективному управлению информационной безопасностью, так и по приведению информационной системы в соответствие с требованиями закона».
Николай Агринский, руководитель инженерно-аналитической группы компании Softline
«Результаты аудита, проведенного на нашем предприятии, будут взяты за основу и транслированы на все дочерние организации «Группы ГАЗ». Таким образом, мы обеспечим полноценную защиту корпоративной системы безопасности», – рассказывает Сергей Ситников, директор по защите ресурсов ОАО «АЗ «УРАЛ»».
В процессе нашего сотрудничества компания Softline показала высокий уровень компетенций и глубокое понимание запросов и потребностей предприятия. Перед проектной командой Softline стояла задача оценки уровня безопасности информационных ресурсов, защиты персональных данных, а также разработки организационно-технических мероприятий для повышения уровня информационной безопасности. Эти задачи были решены своевременно, качественно и на высоком профессиональном уровне.
Мы не первый год сотрудничаем с компанией Softline по вопросам поставки программного обеспечения, и когда появилась потребность в закупке антивирусной программы, воспользовались услугами своего надежного партнера. Благодарим менеджеров компании за четкую, продуктивную работу и профессиональное решение нашей задачи.
Внедрение антивирусного решения «Лаборатории Касперского» позволило нам оптимально защитить нашу сетевую среду от максимального количества киберугроз. Используемые нами ранее антивирусные продукты не всегда обладали достаточной оперативностью в данном вопросе, в первую очередь, в российском сегменте. Внедрение Kaspersky Work Space Security позволило нам получить максимально оперативную защиту.
Предложенное специалистами по информационной безопасности Softline решение McAfee Data Loss Prevention полностью удовлетворило наши нужды в сфере защиты информации. Являясь крупной производственной компанией, ГК «Гражданпроект» понимает необходимость высокой степени защиты своих информационных ресурсов. Слаженная и эффективная работа всей команды Softline, начиная со стадии обсуждения возможного партнерства и заканчивая постпроектным периодом, оставила положительное впечатление, ощутимые результаты и желание сотрудничать в дальнейшем
Softline развернула в телекоммуникационной компании «Телезон» решение Office 365.
«Благодаря помощи Softline нам удалось бесшовно совместить локальную и облачную инфраструктуру, не нарушив привычную работу пользователей. Наши сотрудники получили доступ к электронной почте, системе объединенных коммуникаций, дисковому хранилищу OneDrive и офисным приложениям с любого устройства. А у IT-специалистов появился опыт администрирования Office 365 и миграции данных, который будет полезен в их дальнейшей работе. Мы оценили возможности решения и планируем окончательно перейти в облако на базе Office 365», –
Softline построила два конференц-зала для Московского центра качества образования. Хочется отметить, что проводить видеоконференции и вебинары стало комфортно и интересно! Хорошее качество аудио- и видеосвязи при одновременном подключении до 1500 точек! Платформа Adobe Connect позволяет всем участникам онлайн-встреч подключиться к мероприятию удаленно, находясь за своим рабочим или домашним компьютером. Функционал ВКС представляет широкий спектр форматов мультимедийного материала, который можно демонстрировать и использовать в ходе собраний. Современное комплексное решение оборудования конференц-залов, оптимальное сочетание технических и программных решений позволяет разнообразить формы коммуникации, эффективнее и качественнее выполнять поставленные задачи.
Наш институт взаимодействует с Softline много лет. И всегда профессионализм и экспертные компетенции сотрудников компании помогали нам сделать правильный выбор в вопросах использования информационных технологий для автоматизации деятельности института и совершенствования информационно-технического обеспечения научных исследований. Реализация нового совместного проекта позволила нам повысить уровень надежности инфраструктуры. Внедрение IP-телефонии существенно снизит наши расходы на связь, повысит качество и эффективность взаимодействия сотрудников.
Сотрудничество с компанией Softline предоставило нам возможность своевременного обновления и модернизации систем защиты и снижения объема входящего трафика за счет реализованной функции фильтрации спама. Технологии «Лаборатории Касперского» включают в себя ряд современных и эффективных инструментов, использование которых позволяет обеспечить бесперебойную работу всей сетевой инфраструктуры.
3ДО «Фармацевт» выражает благодарность ДНО ДПО «Софтлайн Эдюкейшн» за плодотворное сотрудничество и отличную организацию тренинга «Стратегии партнерских переговоров. Удержание и усиление своей позиции».
в силу специфики фармацевтического рынка компании необходимо твердо и корректно удерживать ценовую планку в переговорах с потенциальными покупателями. Для повышения компетенций сотрудников В области ведения переговоров 3ДО «Фармацевт» решили провести тренинг.
Благодаря профессиональной работе специалистов учебного центра Softline обучение прошло очень продуктивно. В результате тренинга были отработаны ключевые методы и приемы, позволяющие отстаивать интересы компании в процессе переговоров. Менеджеры отдела продаж научились эффективно удерживать позицию, приводить сильные аргументы в свою пользу и грамотно отказывать, сохраняя лояльность клиентов. В ходе упражнений и ролевых игр были освоены тактики торга в деловых переговорах и правила работы с уступками. Всего обучение прошли 20 сотрудников.
Подключение двадцати офисов к системе видео-конференц-связи для проведения полноценных совещаний – довольно сложная, нетривиальная задача. В ходе реализации проекта мы столкнулись с рядом сложностей: недостаточной пропускной способностью и качеством каналов связи в некоторых регионах, рассредоточением наших региональных офисов в различных часовых поясах, индивидуальной IT-инфраструктурой каждого офиса и некоторыми другими, – решить которые позволил опыт инженеров Softline Consulting Services, профессиональный подход к ведению проектов, умение рекомендовать оптимальное решение.