Ситуация
KERAMA MARAZZI – ведущий российский производитель керамических декоративно-отделочных материалов с разветвленной сетью фирменной торговли в России и за рубежом. Ассортимент KERAMA MARAZZI представлен более чем в 3000 артикулов. На сегодняшний день это самый широкий ассортимент среди крупнейших производителей керамической плитки, керамического гранита, мозаики и декоративных элементов. Производственный сектор KERAMA MARAZZI представлен двумя крупными современными фабриками: в городе Орле и поселке Малино Московской области. Оба предприятия оснащены современным высокотехнологичным оборудованием ведущих итальянских производителей – Sacmi, ICF, Technoferrari, Годовой объем производства двух заводов составляет 34,8 миллиона м².
Проект автоматизации системы складского учета Kerama Marazzi был инициирован в начале 2018 года: большой объем хранимой продукции и масштабы складских помещений при ручной работе требовали огромных временных и человеческих ресурсов при поиске, сборе заказов и отгрузке товара. Кроме того, человеческий фактор мог привести к серьезным простоям бизнес-процессов. Цифровая трансформация бизнеса в области складского хранения к этому моменту переросла из простой потребности в необходимость для заказчика. Было принято решение до конца 2018 года автоматизировать самый крупный складской и производственный комплекс Kerama Marazzi, который располагается в г. Орел. Для этого необходимо было провести комплексное внедрение системы WMS на площадке заказчика.
Решение
Для эффективной работы системы клиенту потребовалось создание локальной информационной сети, связывающей терминалы для считывания штрих-кодов с системой складского учета 1С. Специалисты Softline предложили заказчику развернуть беспроводную сеть на базе оборудования компании Cisco. Данное решение является одним из самых стабильных и функциональных на рынке. Его преимущество – возможность использования на больших открытых площадях и во всепогодных условиях.
Складской комплекс, внутри которого Softline внедрила систему беспроводной связи, имеет общую площадь 88 тыс. кв. метров и состоит из трех удаленных друг от друга площадок. С учетом сложных климатических условий внутри помещений – отсутствие отопления зимой и высокие температуры в летнее время – выбраны внешние всепогодные точки доступа с расширенным рабочим температурным диапазоном. Монтаж при этом решено было проводить преимущественно на поверхности стен здания. Основу проекта составили точки доступа Cisco 1562D, которые идеально подходят для покрытия больших территорий. Сеть работает в диапазоне 2.4 ГГц и имеет различные алгоритмы самонастройки в зависимости от радиообстановки на объекте.
Результаты
«С целью оптимизации бюджета мы провели радиообследование территории, замерив сигнал от точек на месте эмпирическим путем. Это позволило почти на 30% оптимизировать спецификацию, полученную математическим путем, сократив число точек доступа со 110 до 78. Кроме того применение точек доступа с направленными антеннами позволило уменьшить плотность размещения устройств приемо-передачи и решить технические вопросы, связанные с ограниченным количеством каналов Wi-Fi, работающих в диапазоне 2,4 Ггц. Так нам удалось получить необходимый уровень доступности сервиса без потери качества связи. Такое решение приемлемо для складов с невысокой плотностью абонентов и обширной территорией покрытия», – говорит менеджер по продаже решений в ЦФО в компании Softline Михаил Юденков.
«Для Cisco как для вендора очень важно доверие и взаимопомощь в проектах. И не так много партнеров, на которых мы полностью можем положиться, не опасаясь за качество результата. Softline бесспорно заслуживает доверия! Ответственность, компетентность и глубина погружения в проект аккаунт-команды и менеджеров по развитию бизнеса заслуживает самых высоких отзывов. Kerama Marazzi – очень значимый и ценный заказчик для Cisco. С командой Softline мы не переживали за результат внедрения, ведь очень много зависит от того, как спроектируют и настроят беспроводную сеть. Сейчас все активности, которые взяла на себя компания Softline приходят к своему логическому завершению. Мы постоянно на связи, мы полностью доверяем друг другу. Спасибо Softline за плодотворное сотрудничество. Надеемся на новые взаимные проекты», – комментирует аккаунт-менеджер по работе с заказчиком Kerama Marazzi в компании Cisco Systems Дарья Панферова.
Проект по автоматизации складских комплексов является одним из ключевых для нашей компании. Благодаря Softline мы смогли реализовать в сжатые сроки и без лишних затрат: команда проекта обеспечила непрерывный монтаж оборудования и помогла сэкономить бюджет, рассчитав наиболее эффективное расположение точек доступа. Внедрение точек доступа Cisco, предложенное экспертами компании, оказалось оптимальным для наших комплексов – оно обеспечивает стабильную связь и комфортную работу сотрудников. В дальнейшем мы планируем внедрить аналогичное решение на других площадках компании.
Когда перед IT-службой предприятия встал вопрос защиты сотрудников от нежелательного контента в Интернете, было принято решение доверить реализацию данной задачи специалистам Softline. Взаимодействие в рамках проекта началось с предварительного анализа и сравнения решений web-фильтрации трех производителей, из которых всем требованиям соответствовало лишь одно – Cisco IronPort Web Security.
Как крупная промышленная компания с развитой IT-инфраструктурой мы понимаем все преимущества комплексной контентной фильтрации для защиты и обеспечения непрерывности бизнес-процессов. Главным результатом реализованного проекта мы считаем то, что благодаря профессиональной консультационной поддержке и слаженной технической работе специалистов Softlline мы прлучили надежный инструмент защиты от нежелательного трафика, оптимизированный интернет-трафик и возможности легкого администрирования процессов его фильтрации.
Теперь работать над разнообразными чертежами и схемами стало намного проще. Документация, созданная в «КОМПАС-График», соответствует российским стандартам оформления, а использование специализированных приложений, таких как библиотека, материалы и сортаменты, библиотека построения разверток элементов воздуховодов и трубопроводов, позволяет избежать механической работы при проектировании и сосредоточиться на качестве и сроках выполнения.
Внедрение системы управления и мониторинга на базе решений System Center является важным шагом на пути перехода от затратного IT к прибыльным информационным технологиям. Мы получаем инструмент управления IT-инфраструктурой, позволяющий держать под контролем состояние как самой инфраструктуры, так и IT-сервисов, и проактивно вносить необходимые изменения, чтобы поддержать уровень сервиса в рамках согласованных SLA. Итоги 4-го квартала уже позволяют говорить о положительных результатах от реализации данного проекта.
Благодаря команде специалистов Softline мы оперативно получили готовое облачное решение с возможностью дальнейшего масштабирования. Миграция части IT-инфраструктуры в облако позволила нам обеспечить бесперебойное функционирование критически важных сервисов и увеличить их доступность для пользователей.
Благодаря внедрению Microsoft Lync Online руководство предприятия получило возможность проводить совещания и совместно работать над документами в режиме онлайн, организовывать аудио- и видеоконференции из любой точки, что позволяет экономить время и повышает оперативность принятия решений. За счет услуги технической поддержки у нас появилась возможность переадресовать специалистам Softline вопросы, требующие узкоспециализированных знаний, и перераспределить ресурсы IT на другие задачи. Кроме того, Softline предоставляет круглосуточную телефонную поддержку по вопросам использования «Виртуального офиса».
Мы считаем компанию Softline одним из самых компетентных поставщиков IT-услуг на рынке Томской области, и работа специалистов партнера в рамках заключенного соглашения Microsoft Enterprise Agreement (EA) на поставку программного обеспечения Microsoft – очередное тому подтверждение. Заключенный контракт полностью соответствует стратегическим интересам нашей компании как с точки зрения состава программных продуктов, так и с точки зрения условий работы.
Внедрение корпоративного портала DeskWork разработки компании Softline не только упростило ведение бизнес-процессов, но и значительно повысило культуру производства.
Решения SAP позволят компании «Сладонеж» наиболее эффективно и гибко реализовать нашу идею – создание маркетинговой информационной системы. Это позволит решить задачи бизнеса, стоящие перед компанией на сегодняшний момент, а значит, быть быстрее, выше и сильнее конкурентов.