Ситуация
KERAMA MARAZZI – ведущий российский производитель керамических декоративно-отделочных материалов с разветвленной сетью фирменной торговли в России и за рубежом. Ассортимент KERAMA MARAZZI представлен более чем в 3000 артикулов. На сегодняшний день это самый широкий ассортимент среди крупнейших производителей керамической плитки, керамического гранита, мозаики и декоративных элементов. Производственный сектор KERAMA MARAZZI представлен двумя крупными современными фабриками: в городе Орле и поселке Малино Московской области. Оба предприятия оснащены современным высокотехнологичным оборудованием ведущих итальянских производителей – Sacmi, ICF, Technoferrari, Годовой объем производства двух заводов составляет 34,8 миллиона м².
Проект автоматизации системы складского учета Kerama Marazzi был инициирован в начале 2018 года: большой объем хранимой продукции и масштабы складских помещений при ручной работе требовали огромных временных и человеческих ресурсов при поиске, сборе заказов и отгрузке товара. Кроме того, человеческий фактор мог привести к серьезным простоям бизнес-процессов. Цифровая трансформация бизнеса в области складского хранения к этому моменту переросла из простой потребности в необходимость для заказчика. Было принято решение до конца 2018 года автоматизировать самый крупный складской и производственный комплекс Kerama Marazzi, который располагается в г. Орел. Для этого необходимо было провести комплексное внедрение системы WMS на площадке заказчика.
Решение
Для эффективной работы системы клиенту потребовалось создание локальной информационной сети, связывающей терминалы для считывания штрих-кодов с системой складского учета 1С. Специалисты Softline предложили заказчику развернуть беспроводную сеть на базе оборудования компании Cisco. Данное решение является одним из самых стабильных и функциональных на рынке. Его преимущество – возможность использования на больших открытых площадях и во всепогодных условиях.
Складской комплекс, внутри которого Softline внедрила систему беспроводной связи, имеет общую площадь 88 тыс. кв. метров и состоит из трех удаленных друг от друга площадок. С учетом сложных климатических условий внутри помещений – отсутствие отопления зимой и высокие температуры в летнее время – выбраны внешние всепогодные точки доступа с расширенным рабочим температурным диапазоном. Монтаж при этом решено было проводить преимущественно на поверхности стен здания. Основу проекта составили точки доступа Cisco 1562D, которые идеально подходят для покрытия больших территорий. Сеть работает в диапазоне 2.4 ГГц и имеет различные алгоритмы самонастройки в зависимости от радиообстановки на объекте.
Результаты
«С целью оптимизации бюджета мы провели радиообследование территории, замерив сигнал от точек на месте эмпирическим путем. Это позволило почти на 30% оптимизировать спецификацию, полученную математическим путем, сократив число точек доступа со 110 до 78. Кроме того применение точек доступа с направленными антеннами позволило уменьшить плотность размещения устройств приемо-передачи и решить технические вопросы, связанные с ограниченным количеством каналов Wi-Fi, работающих в диапазоне 2,4 Ггц. Так нам удалось получить необходимый уровень доступности сервиса без потери качества связи. Такое решение приемлемо для складов с невысокой плотностью абонентов и обширной территорией покрытия», – говорит менеджер по продаже решений в ЦФО в компании Softline Михаил Юденков.
«Для Cisco как для вендора очень важно доверие и взаимопомощь в проектах. И не так много партнеров, на которых мы полностью можем положиться, не опасаясь за качество результата. Softline бесспорно заслуживает доверия! Ответственность, компетентность и глубина погружения в проект аккаунт-команды и менеджеров по развитию бизнеса заслуживает самых высоких отзывов. Kerama Marazzi – очень значимый и ценный заказчик для Cisco. С командой Softline мы не переживали за результат внедрения, ведь очень много зависит от того, как спроектируют и настроят беспроводную сеть. Сейчас все активности, которые взяла на себя компания Softline приходят к своему логическому завершению. Мы постоянно на связи, мы полностью доверяем друг другу. Спасибо Softline за плодотворное сотрудничество. Надеемся на новые взаимные проекты», – комментирует аккаунт-менеджер по работе с заказчиком Kerama Marazzi в компании Cisco Systems Дарья Панферова.
Проект по автоматизации складских комплексов является одним из ключевых для нашей компании. Благодаря Softline мы смогли реализовать в сжатые сроки и без лишних затрат: команда проекта обеспечила непрерывный монтаж оборудования и помогла сэкономить бюджет, рассчитав наиболее эффективное расположение точек доступа. Внедрение точек доступа Cisco, предложенное экспертами компании, оказалось оптимальным для наших комплексов – оно обеспечивает стабильную связь и комфортную работу сотрудников. В дальнейшем мы планируем внедрить аналогичное решение на других площадках компании.
Внедрение системы ELMA BPM, осуществленное компанией Softline, позволило нам автоматизировать управление бизнес-процессами, что обеспечило координацию работы специалистов различных подразделений и сократило время принятия управленческих решений.
«В январе 2011 года наш магазин приступил к разработке нового интернет-сайта. Выбрав в качестве технического партнера отдел web-разработок компании Softline, мы не ошиблись! Сотрудники с энтузиазмом подошли к поставленным задачам, решили их профессионально и в точные сроки. Мы рассчитываем продолжить наше сотрудничество, чтобы радовать наших пользователей новыми эффективными решениями.
Компания «ДариПодарки» выражает особую благодарность сотрудникам Softline WebDev за плодотворное участие в создании интернет-сайта магазина. За время работы они зарекомендовали себя как хорошие организаторы, ответственные специалисты, профессионалы, способные проявить упорство или пойти на компромисс при выборе решения для достижения поставленных целей».
Проект по оценке активов программного обеспечения, реализованный компанией Softline, помог нам решить целый ряд задач. В результате реализации SAM упростилось финансовое планирование, благодаря чему мы пересмотрели и оптимизировали будущие затраты на IТ-инфраструктуру. Проект позволил нам повысить управляемость активами, а также снизить юридические риски.
Благодаря помощи специалистов Softline мы смогли максимально оперативно создать облачную инфраструктуру для обеспечения пользователей доступом к цифровому контенту. Упрощенное управление платежами и возможность хранения файлов практически неограниченного объема позволяют использовать имеющиеся IT-ресурсы максимально эффективно. Мы планируем масштабировать решение в зависимости от типа и величины акций в России и за рубежом, а также привлекать ключевых правообладателей для повышения эффективности дистрибуции и создания новых моделей взаимовыгодного сотрудничества.
Экспресс-внедрение системы объединенных коммуникаций Microsoft Lync Server 2010, осуществленное специалистами компании Softline, продемонстрировало отличный инструмент корпоративного обучения сотрудников организации. У нас много удаленных филиалов и дополнительных офисов с большим количеством сотрудников, и данное решение позволит сэкономить на командировочных расходах, связанных с их обучением, а также ускорить сам процесс обучения.Полученный опыт использования Lync Server 2010 позволяет нам рассматривать его как перспективное решение, и мы полагаем, что Lync хорошо подойдет тем организациям, где уже внедрены такие продукты Microsoft, как Active Directory и Exchange Server, и возникла потребность в повышении эффективности инструментов совместной работы. В этом случае Lync становится логическим продолжением развития.
Безусловно, без компании Softline – нашего давнего и надежного партнера по целому ряду проектов – осуществление такой серьезной работы, как новый портал «Опоры России», было бы затруднительным. Мы позитивно оцениваем не только сам факт сотрудничества с компанией, имеющей лидирующие позиции на российском IT-рынке, но и искренний энтузиазм, а также проявляемый командой Softline профессионализм и нестандартный подход в решении самых непростых задач.
Обновленной системой коммуникаций мы, безусловно, довольны. Эффективность работы компании ощутимо повысилась. Lync Server 2010 облегчил общение сотрудников, позволив им при необходимости оперативно связываться с коллегами. Количество очных совещаний сократилось более чем в два раза, при этом исчезла необходимость привязки к месту нахождения участников встречи. Качество аудио- и видеоконференций также повысилось. Система раньше не могла работать так эффективно, как теперь – с новой версией и настройками. Все работы были выполнены точно в срок, интеграция с существующими приложениями прошла успешно.
Когда перед IT-службой предприятия встал вопрос защиты сотрудников от нежелательного контента в Интернете, было принято решение доверить реализацию данной задачи специалистам Softline. Взаимодействие в рамках проекта началось с предварительного анализа и сравнения решений web-фильтрации трех производителей, из которых всем требованиям соответствовало лишь одно – Cisco IronPort Web Security.
Как крупная промышленная компания с развитой IT-инфраструктурой мы понимаем все преимущества комплексной контентной фильтрации для защиты и обеспечения непрерывности бизнес-процессов. Главным результатом реализованного проекта мы считаем то, что благодаря профессиональной консультационной поддержке и слаженной технической работе специалистов Softlline мы прлучили надежный инструмент защиты от нежелательного трафика, оптимизированный интернет-трафик и возможности легкого администрирования процессов его фильтрации.