Ситуация
GEA Group AG – международный машиностроительный концерн со штаб-квартирой в Дюссельдорфе (Германия) – в настоящее время является одним из крупнейших поставщиков технологических систем и компонентов для пищевой и перерабатывающей промышленности, а также для широкого спектра других обрабатывающих отраслей. В структуру концерна входят подразделения более чем в 50 странах мира. Компания ГЕА в России – дочернее предприятие GEA Group AG – осуществляет производство и поставку промышленного оборудования для различных отраслей, имеет три производственных площадки в Коломне, Воронеже и Климовске.
В компании внедрена и используется система управления ресурсами SAP ERP. Перед IT-специалистами ГЕА в России встали задачи по доработке настроенной системы – требовалось разработать отчет по залежавшимся товарам и печатную форму Delivery note to foreign customer, значительно отличающуюся от штатной. В результате менеджмент ГЕА планировал получить инструмент для анализа товаров в разбивке в зависимости от периода хранения на складе, а также для автоматического формирования утвержденной печатной формы.
В качестве подрядчика по выполнению работ была выбрана компания Softline, уже зарекомендовавшая себя как надежный поставщик софта и услуг с безупречной репутацией и качеством выполненных работ. Еще одним фактором, определившим выбор Softline, послужил значительный опыт компании в области внедрения и поддержки решений SAP.
Решение
В ходе проекта были проанализированы существующие алгоритмы работы SAP ERP, подготовлены рекомендации, согласованы подходы к реализации поставленных задач. Специалистами Softline был разработан отчет для анализа залежавшихся товаров и печатная форма – аналог товарной накладной ТОРГ 12, формируемая в нескольких валютах. Клиентом были предоставлены тестовые данные, которые в дальнейшем должны были фигурировать в форме. Согласно условиям SLA, сроки первичного ответа и максимального времени обработки в рамках технической поддержки составили два и восемь часов соответственно.
Результаты
«В результате проекта заказчик получил возможность увеличить оборачиваемость товаров и снизить трудозатраты на создание печатной формы. В дальнейшем мы планируем оказывать услуги по разработке отчетности НДС, настройке полей книги покупок/продаж, а также финансовой отчетности по стандартам МСФО», –
Юлия Крестина, руководитель отдела департамента SAP компании Softline.
Хочется отметить высокий уровень консультативной помощи и внимательное отношение к нашим просьбам со стороны разработчиков компании Softline. Ими было подготовлено техническое задание, разработано оптимальное решение, проведено тестирование.
Проект по оценке активов программного обеспечения, реализованный компанией Softline, помог нам решить целый ряд задач. В результате реализации SAM упростилось финансовое планирование, благодаря чему мы пересмотрели и оптимизировали будущие затраты на IТ-инфраструктуру. Проект позволил нам повысить управляемость активами, а также снизить юридические риски.
Описанные в разработанной специалистами Softline документации по организации процесса защиты ПДн программные и технические средства оптимально подойдут к существующей IT-инфраструктуре. Также для наших сотрудников было проведено обучение с предоставлением сведений о средствах защиты информации, особенностях их функционирования, обязанностях администраторов системы.
«СкайЛинк», являясь инновационной компанией, пригласила специалистов по информационной безопасности компаний Softline и SolidLab для тестирования уровня безопасности своих интернет-ресурсов.
Наша компания является одним из передовых участников рынка мобильного ШПД и нам очень важно обладать эффективной защитой имеющихся ресурсов. Проведенные специалистами Softline и SolidLab работы открыли дополнительные возможности для нас по усовершенствованию системы обеспечения информационной безопасности.
Внедрение SAP позволило компании «Фармимэкс» сократить затраты на сбыт, маркетинг и логистику, соответствовать законодательным требованиям по качеству и безопасности лекарственных препаратов, принимать обоснованные решения на основе полной и актуальной бизнес-информации.
Специалисты Softline зарекомендовали себя как профессионалы по внедрению программного обеспечения. На данный момент мы продолжаем с ними сотрудничать и развивать решение SAP.
Softline провела обзор программных активов группы компаний «Клён» по методологии SAM.
«Благодаря проекту мы увидели, как повысить ценность IT-инвестиций, минимизировать риски для бизнеса с помощью методологии управления программными активами. Отчет, сформированный специалистами Softline, станет базой при построении долгосрочной стратегии развития IT-инфраструктуры», –
Успешное прохождение аттестации является важным этапом в деятельности нашей организации, так как соответствие всем требованиям в сфере информационной безопасности и лицензионным требованиям на изготовление защищенной полиграфической продукции позволит привлечь новых заказчиков в государственном и коммерческом секторах рынка. Специалисты Softline тщательно провели необходимые исследования и в короткие сроки предоставили полный пакет документов.
Внедрение компанией Softline решения SAP привело к более эффективной работе нашей компании. С новой информационной системой мы видим повышение маржинальности бизнеса и с уверенностью смотрим в будущее. Специалисты Softline зарекомендовали себя профессионалами, и мы планируем развивать решение SAP совместно с ними в дальнейшем.
Мы рады, что сотрудничество с компанией Softline позволило нам предоставить нашим абонентам удобный и востребованный сервис. Многие пользователи, перейдя на лицензионный антивирус, искренне удивляются, «насколько все стало быстрее и удобнее».