Ситуация
«Азиатский газопровод» - совместное предприятие казахстанской компании «КазТрансГаз» и китайской «Trans Asia Gas Pipeline», созданное в 2008 году. Основной деятельностью товарищества является финансирование, проектирование, строительство и эксплуатация газопровода «Казахстан-Китай» и транспортировка природного газа из Туркменистана в Китай, а также внутри страны.
Ранее в компании использовалось решение Microsoft Exchange 2010, но после снятия его с поддержки и остановки выпуска пакетов обновлений заказчик принял решение о миграции корпоративной почты на новую версию продукта - Exchange 2013. Основным требованием к системе была максимальная отказоустойчивость с точки зрения клиентских подключений и доставки почты. Партнером проекта выступила компания Softline, c которой «Азиатский Газопровод» сотрудничает в рамках соглашения Enterprise Agreement. Работы по проекту проводились на площадке заказчика в Алматы.
Решение
Подготовка к миграции была выполнена заказчиком самостоятельно по инструкциям специалистов компании Softline, что позволило провести основные работы по проекту в максимально сжатые сроки. Были разработаны и оттестированы механизмы переноса данных с существующей почтовой системы, развернуты серверы Exchange 2013 и опубликованы в интернет, перенесены сервисы и почтовые ящики и выведены из эксплуатации серверы Exchange 2010. В качестве средства публикации было выбрано IIS ARR (Aplication Request Routing) вместо так же снятого с основной поддержки TMG (Threat Management Gateway).
Результаты
В результате проекта заказчик обеспечил актуальной версией корпоративной электронной почты на базе Microsoft Exchange Server 2013 всех сотрудников (1400 пользователей). Пользователи, для которых необходим постоянный доступ к почте, могут получить его с помощью Outlook Web Access, Outlook Anywhere и Exchange ActiveSync для работы с помощью мобильных устройств.
Архитектура решения строится на 4 расположенных в системе виртуализации Hyper-V серверах. Перед миграцией было принято решение об использовании двух существующих пограничных серверов. Другие два сервера совмещают роли сервера почтовых ящиков и клиентского доступа.
Преимуществом для IТ-специалистов стала оптимизация работы с хранилищем данных почтовых ящиков пользователей.
«Microsoft Exchange 2013 предъявляет меньшие требования к характеристикам жестких дисков, на которых хранится информация, что позволяет выбирать менее дорогостоящие носители. Учитывая масштаб компании, это позволяет значительно сэкономить на обслуживании системы. Еще одним плюсом Microsoft Exchange 2013 по сравнению с предшествующей версией является более надежная защита от утечек информации», – рассказал Виталий Попов, руководитель отдела проектов в регионах, департамент инфраструктурных решений Microsoft компании Softline.
Используемая ранее почтовая система устарела, поэтому мы обратились к специалистам Softline для ее модернизации. В результате новая система корпоративной электронной почты более отказоустойчива и безопасна. Благодаря профессионализму инженеров Softline и активному взаимодействию с нашей командой, работы проекта были выполнены быстро и качественно.
Перед нашим предприятием - как одним из дочерних обществ ОАО «АК «Транснефть» и промышленной организацией сферы ТЭК - стояла задача обеспечить безопасность и непрерывность основных производственных процессов. Немаловажным фактором при реализации данного проекта было сотрудничество с партнером, готовым не только осуществить поставку требуемого ПО, но и обеспечить его грамотную и оперативную поддержку. Поставка и внедрение были реализованы в минимальные сроки. Теперь ресурсы нашего предприятия защищены как от внешних, так и от внутренних ИБ-угроз.
Сотрудники Softline приняли во внимание наши специфические требования, учли особенности бизнеса и провели действительно масштабные работы по организации комплексной защиты персональных данных, охватившие все сферы коммуникаций на нашем предприятии. Уникальность данного проекта для нас заключалась еще и в том, что специалистам Softline удалось подобрать оптимальные программные решения различных производителей и эффективно решить все поставленные задачи. Установка электронных систем защиты данных позволила повысить безопасность внешних и внутренних каналов связи передачи данных клиента.
Мы были рады возможности выбрать отечественный программный продукт. Надеемся, что со временем таких решений, учитывающих реальные потребности корпоративного заказчика, будет больше, и мы сможем построить на них большую часть IТ-инфраструктуры банка. Сейчас, когда «Чистая почта 2.0» компании ActiveCloud работает с 500 e-mail аккаунтами сотрудников банка, мы можем сказать, что это был правильный выбор, и готовы рекомендовать этот сервис.
Одной из основных причин выбора Softline как исполнителя проекта стал предыдущий опыт работы с этой компанией, и в этот раз специалисты Softline снова успешно реализовали все поставленные задачи. Мы планируем продолжение сотрудничества в области переноса корпоративного портала на Microsoft SharePoint, а также рассматриваем возможность внедрения Lync, интеграции его с городской телефонной сетью и реализации функционала голосовой почты.
Сотрудничая с Softline по всем вопросам, связанным с применением и сопровождением продуктов Autodesk, мы реализуем масштабные проекты, которыми по праву можем гордиться. Среди них – строительство установки по производству неконцентрированной азотной кислоты в Кемерово, золотодобывающей фабрики «Белая гора» в Хабаровском крае, цеха сушки магнетитового концентрата в составе «Быстринского горно-обогатительного комбината» в Забайкальском крае. География строительства часто охватывает самые отдаленные районы страны с суровым климатом. В последнее время к нам все больше обращаются крупные заказчики, предъявляющие особые требования к системам, с которыми мы работаем. Поэтому эффективно выполнять сложные задачи, которые ставят перед нами клиенты, невозможно без достижения высокого технологического уровня и способности быстро трансформировать свою инфраструктуру под растущие потребности. Все чаще работа с моделями требует серьезных ресурсов и увеличения пропускной способности каналов связи. Таким образом, быстрый рост нашей компании определил изменение используемой инфраструктуры и самих принципов работы. Мы закупили оборудование, опережая наши растущие потребности. А компания Softline, наш давний партнер, помогла нам приобрести лицензии Autodesk в необходимом объеме. Показательным моментом стало то, что переход на удаленную работу во время пандемии произошел для нас абсолютно безболезненно, никак не повлияв на эффективность совместной деятельности. Подытожу, что во многом это стало возможным благодаря достаточной программно-аппаратной оснащенности. Несмотря на то, что Step в самом начале пути использования BIM, последние два года наши специалисты все больше применяют 3D-моделирование, в том числе продукт Autodesk Revit, при проектировании в промышленном строительстве. Инновационные программные продукты Autodesk, поддерживающие BIM технологию, облегчают совместную работу, помогают нам эффективнее планировать, проектировать, строить и эксплуатировать самые различные объекты.
Внедрение SAP в партнерстве с Softline позволило оптимизировать управление запасами, уменьшить дублирующие операции на 40%, обеспечить прозрачность сервисного направления.
С компанией Softline мы сотрудничаем уже не первый год. В данном проекте мы еще раз убедились в профессионализме экспертов команды Softline и их вдумчивом подходе к решению поставленных задач. С помощью реализованного ими решения мы смогли автоматизировать ключевой процесс в работе с персоналом – оценку эффективности. На данный момент все сотрудники, включенные в систему оценки эффективности, зарегистрированы в новой системе и успешно ее используют.
Нашей основной задачей было обеспечение надлежащего уровня информационной безопасности для подключения к АИС. В рамках проекта мы получили надежную систему защиты информации и необходимый пакет документации, отвечающие предъявленным требованиям и нормам законодательства. Установленные и настроенные специалистами Softline программные и технические средства защиты оптимально подходят к существующей IT-инфраструктуре больницы и позволяют полноценно взаимодействовать с автоматизированной информационной системой Правительства Иркутской области.