Ситуация
ЗАО «Алексинская бумажно-картонная фабрика» – это предприятие с полувековой историей, расположенное в Тульской области в 180 км от Москвы. Специализируется на выпуске коробочного картона марки «В» и марки «Б», освоено производство гильзового картона. ЗАО «Алексинская БКФ» является монополистом по производству ящиков под сливочное масло и маргарин из склеенного картона. Фабрика активно наращивает производственный потенциал для дальнейшего увеличения объемов производства, улучшения качества и расширения ассортимента продукции. Расширяется география поставок продукции ЗАО «Алексинская БКФ» не только на рынок России и стран СНГ, но и на рынки дальнего зарубежья.
В связи с ростом объема производства и поставок продукции перед руководством предприятия встала задача создания современной IT-инфраструктуры, которая позволит управлять информационными ресурсами сети, настраивать политики безопасности, использовать новейшие технологии для осуществления коммуникаций с заказчиками и партнерами, а также эффективно организовывать совместную работу с корпоративной информацией. Включение IT-технологий во все бизнес-процессы для ЗАО «Алексинская БКФ» было необходимым условием для повышения собственной конкурентоспособности, а также для выхода на новый уровень организации бизнеса, соответствующий требованиям современного рынка.
До модернизации IT-структура фабрики носила характер одноранговой сети и имела ряд существенных ограничений, препятствующих дальнейшему расширению предприятия и увеличению производительности: во-первых, существовали сложности администрирования каждого компьютера в отдельности; во-вторых, обеспечение безопасности находилось на низком уровне; в-третьих, производительность труда значительно понижалась при совместном использовании ресурсов. Перед IT-отделом фабрики остро встал вопрос об устранении перечисленных выше проблем и модернизации IT-инфраструктуры предприятия.
Решение
В результате конкурса на проведение проектных работ по модернизации IT-инфраструктуры ЗАО «Алексинская БКФ» поставщиком услуг был выбран Центр технической поддержки Softline, имеющий большой опыт выполнения аналогичных проектов.
Специалисты Центра технической поддержки Softline предложили: организовать доменную структуру ЗАО «Алексинская БКФ» на основе серверного решения от компании Microsoft, а именно – Windows Server 2008, так как этот программный продукт полностью соответствует задачам бизнеса и удовлетворяет требованиям, предъявляемым фабрикой к IT-инфраструктуре, и внедрить терминальные сервисы с использованием последних технологий Microsoft. Windows Server 2008 был выбран специалистами Softline еще и потому, что решение предоставляет все необходимые возможности, повышающие гибкость и надежность серверных инфраструктур предприятия.
Итогом проекта модернизации IT-инфраструктуры для ЗАО «Алексинская БКФ» стала возможность использования всех преимуществ введенной в действие доменной структуры: централизованного управления объектами сети, политик безопасности, централизованного обновления всех рабочих станций, удобства и эффективности работы с общей корпоративной информацией. Использование терминальных технологий позволило значительно оптимизировать затраты на модернизацию парка рабочих станций. Теперь ресурсов любой рабочей станции с избытком хватит на работу с «тяжеловесными» приложениями.
Результаты
«Новая IT-инфраструктура отличается высокой надежностью, производительностью, а также возможностью масштабирования под нужды предприятия», – говорит Белокрылова Анастасия, менеджер по продаже решений Центра технической поддержки Softline. Автоматизация рутинных операций позволила повысить эффективность управления IT-инфраструктурой и обеспечить необходимый уровень информационной безопасности»
Анастасия Белокрылова, менеджер по продаже решений Центра технической поддержки Softline
Результатом проекта по модернизации IT-инфраструктуры нашего предприятия стало создание эффективной и отказоустойчивой системы, позволяющей наращивать производственный потенциал. Важно также заметить, что теперь у нас есть возможность работать в удаленном режиме, появившаяся благодаря использованию терминальных решений Microsoft. Используя современные IT-технологии, наша фабрика может выйти на новый уровень конкурентоспособности.
Компания «Гленмарк» работает в интеллектуально емкой сфере, поэтому защита любой информации, проходящей через корпоративную сеть, является очень важной задачей. От ее грамотного решения зависит целостность бизнеса, сохранность важнейшей информации о наших продуктах, рецептуре, уникальных научных разработках и т. д. Это – не тривиальная задача информационной безопасности, а вопрос защиты интеллектуальной собственности, являющейся частью наших конкурентных преимуществ и основой бизнеса. Решение Check Point UTM-1, которое было предложено и внедрено специалистами Softline, обеспечило выполнение всех критических требований бизнеса и доказало свою эффективность в работе. В скором времени специалисты Softline приступят к внедрению аналогичного проекта в представительствах компании в странах СНГ.
Проект помог нам не только избежать юридических и финансовых рисков. Благодаря анализу программных активов и помощи специалистов Softline мы составили для самих себя правильное представление о том, какое ПО и, главное, каким образом нужно лицензировать. В результате нам удалось не столько докупить необходимые лицензии, сколько оптимизировать уже имеющиеся. Мы пересмотрели внутренние политики по организации закупок программного обеспечения, рассмотрели возможность внедрения технического средства для постоянного мониторинга инфраструктуры на базе решения Microsoft System Center Configuration и назначили сотрудника, ответственного за регулярный мониторинг программных активов компании. Все это дало нам новое видение в части финансового и технологического планирования, а это очень важно, ведь IT-инфраструктура компании постоянно развивается, и учет экономической составляющей в этом процессе просто необходим.
Компания MYBOX перенесла сервисы для обслуживания интернет-магазина в виртуальный центр обработки данных Softline vCloud.
«Мы очень довольны работой Softline: высокие компетенции ее специалистов, их внимание к потребностям заказчика и скорость реагирования на возникающие у нас запросы помогли нам подобрать оптимальное решение для размещения бизнес-критичных сервисов компании. Использование Softline vCloud помогло нам повысить доступность, отказоустойчивость и производительность существующих приложений. В дальнейшем мы планируем перевести в виртуальный ЦОД операционные сервисы компании», –
Благодаря команде Softline нам удалось получить исчерпывающую информацию об IT-ландшафте компании. Детальный и своевременный анализ позволил выявить скрытые проблемы и предотвратить негативные последствия, сопряженные с ними. Также на основании экспертного заключения Softline мы планируем ряд мероприятий и внедрений по усовершенствованию IT-инфраструктуры. Мы благодарим наших партнеров за качественный SAM-проект, результаты которого станут отправной точкой принятия глобальных решений для нашего бизнеса.
Строительная компания «СК 10» перенесла систему 1С в облако Softline.
«Мы благодарны специалистам команды Softline, которые внимательно отнеслись к потребностям нашей организации и смогли предложить сервис, максимально удовлетворяющий наши запросы. До недавнего времени руководство «СК 10» рассматривало облако как альтернативу приобретению серверному оборудованию, теперь же компания оценила преимущество cloud-технологий, и сегодня обсуждается возможность миграции других корпоративных сервисов», –
Отчет, сформированный специалистами Softline, станет базой при построении долгосрочной стратегии развития IT-инфраструктуры и управления непроизводственными средами в нашей компании. Полученные рекомендации позволят обеспечить прозрачность лицензирования и упростить процесс закупки ПО.
Описанные в разработанной специалистами Softline документации по организации процесса защиты ПДн программные и технические средства оптимально подойдут к существующей IT-инфраструктуре. Также для наших сотрудников было проведено обучение с предоставлением сведений о средствах защиты информации, особенностях их функционирования, обязанностях администраторов системы.
«НСЕ» выражает благодарность специалистам компании Softline за оказанные услуги в рамках проекта по технической поддержке IT-инфраструктуры. По итогам работ была создана единая точка входа, в полной мере обеспечившая быстрое и качественное разрешение технических вопросов и комфортную работу сотрудников.
В рамках проекта была создана единая линия для обращения пользователей, настроено и установлено сетевое оборудование, организовано управление офисным ПО, предоставлены услуги технического менеджера. Сервисом обеспечены технические, почтовые и прокси-сервера, а также офисные ноутбуки и ПК, периферийное оборудование. В результате была обеспечена отказоустойчивость инфраструктуры и получены все необходимые услуги для корректной работы IT-сервисов компании.
Принимая во внимание высокое качество сервиса и компетенцию команды специалистов по технической поддержке, мы безусловно можем рекомендовать компанию Softline в качестве надежного и компетентного IT-партнера.