2 июня компания SoftLine Solutions приглашает топ-менеджеров компаний на семинар-демонстрацию по Microsoft CRM

Наше Решение предлагает стратегию удержания имеющихся и привлечения новых клиентов через оперативное, квалифицированное и индивидуальное их обслуживание, информирование и постоянный анализ потребностей.

Microsoft CRM позволит сократить цикл продажи и увеличить число успешных сделок при помощи функциональности управления работой с потенциальными клиентами и управления потенциальными продажами, а также благодаря автоматизации процесса продажи, создания коммерческих предложений и управления заказами клиентов.

На семинаре вы:

• Узнаете о возможностях Microsoft CRM по единому централизованному управлению данными о клиентах и истории работы с ними.
• Получите информацию о возможностях управления взаимоотношениями с потенциальными клиентами, вероятными продажами и процессом продаж.
• Изучите методологию организации послепродажного обслуживания клиентов, управление контрактами на сервисное обслуживание и инцидентами обращений клиентов.
• Узнаете о дополнительных компонентах и широких возможностях интеграции Microsoft CRM: web-сайт, АБС, ERP, MS Office, 1С.
• Увидите демонстрацию интегрированного решения Microsoft CRM и Call Center компании AltiGen.
• Сможете задать интересующие вас вопросы не только специалистам Центра, успешно реализовавшим ряд проектов внедрения системы, но и представителю компании Microsoft Business Solutions.

Место проведения:

Москва, ул. Губкина д.8, Математический Институт им. Стеклова, 2-й этаж, 211 аудитория

Программа мероприятия:

14:00 - 14:15         Регистрация участников

14:15 - 14:35         Выступление представителя компании Microsoft Business Solutions

14:35 - 15:45         Демонстрация возможностей Microsoft CRM

15:45 - 16:00         Кофе-брейк

16:00 - 16:40         Практическое использование Microsoft CRM в работе

16:40 - 17:05         Сроки. Стоимость. Выгоды от внедрения Microsoft CRM

17:05 - 17:30         Интегрированное решение Microsoft CRM - Сall Center компании AltiGen

Приняв участие в семинаре, в дальнейшем, вы сможете посетить лабораторную работу (практикум), на которой "испытаете" Решение в действии.

Участие в семинаре - БЕСПЛАТНОЕ

Предварительная регистрация является обязательной!