Внедрение платформы объединенных коммуникаций на ПАО «КОКС»

Ситуация

ПАО «КОКС» – один из крупнейших в России производителей и экспортеров металлургического кокса. Перед управлением ИТ стояла задача внедрить платформу объединенных коммуникаций и оптимизировать инвестиции в ПО. Было решено приобрести пакет лицензий Microsoft Office 365 и привлечь опытного ИТ-консультанта.

Решение

Специалисты Softline предложили заказчику развернуть единую службу глобального каталога Microsoft Active Directory, внедрить платформу объеденных коммуникаций Microsoft Skype for Business и платформу управления ИТ-инфраструктурой Microsoft System Center Configuration Manager. Все эти процессы было решено произвести параллельно, чтобы сократить срок реализации проекта.

При развертывании единой службы глобального каталога выполнена интеграция с облачным сервисом Microsoft Azure, что позволило внедрить технологии прозрачной авторизации Single Sign-On для систем совместной работе в облаке Microsoft.

Результаты

Новое решение Microsoft Skype for Business, предложенное экспертами Softline, устойчиво к сбоям и предоставляет возможность единовременного подключения до 1000 пользователей. Внедрение коммуникационной платформы позволило реализовать концепцию совместной работы (проведение аудио- и видеоконференций, обмен мгновенными сообщениями и документами), а также выполнить интеграцию с цифровой IP-АТС предприятия.

Для управления рабочими станциями внедрено решение на базе System Center Configuration Manager. «Данное решение давно зарекомендовало себя в инфраструктурах Microsoft, и многими крупными организациями оно используется как стандарт. Преимущества, которые дает System Center Configuration Manager, – это обновление рабочих станций до последней версии Windows (на данный момент – Windows 10), функция их поддержания в едином формате, распространение программного обеспечения, возможность удаленной поддержки. Помимо этого, предусмотрена возможность проведения инвентаризации рабочих станций на предмет аппаратной и программной составляющих», – комментирует руководитель отдела проектов в регионах департамента инфраструктурных решений Microsoft компании Softline Виталий Попов.

«В ходе проекта мы подготовили площадку для ввода в эксплуатацию новой системы, благодаря этому удастся избежать перерывов в рабочих процессах, а обновленная инфраструктура поможет заказчику избежать простоев», – добавил он.