Ситуация
Через год Московский ювелирный завод отметит свой вековой юбилей. Все эти годы предприятие специализируется на производстве широкого ассортимента ювелирных украшений, которые по праву считаются эталоном качества. Сегодня торговая сеть компании насчитывает порядка 300 магазинов более чем в 100 городах России.
Активно развивая розничную сеть, Московский ювелирный завод не только ежемесячно открывает новые магазины в собственных зданиях и на территории крупных торговых центров, но и проводит перепланировку уже работающих точек продаж. В каждом конкретном случае специалисты компании создают дизайн-проекты помещений с учетом особенностей фирменного стиля, рекламы, новых тенденций в строительстве и проектировании, условий аренды. Торговые центры ежегодно повышают требования к качеству и срокам подготовки дизайн-проектов. Чтобы полностью удовлетворить запросы арендодателей и при этом иметь возможность оперативно вносить изменения в документацию на всех стадиях согласования, Московскому ювелирному заводу требовалось современное и надежное программное обеспечение для моделирования трехмерных объектов.
Решение
Сегодня рынок готов предложить бизнесу широкий спектр продуктов для 3D-моделирования. Московский ювелирный завод сделал выбор в пользу программного обеспечения SketchUp Pro, поставщиком которого выступила компания Softline – надежный партнер завода на протяжении более 10 лет.
Результат
Являясь лидером российского рыка высоких технологий, Softline всегда предлагает своим заказчикам не только собственные, но и вендорские решения, выгодно отличающиеся по качеству и стоимости. Программное обеспечение SketchUp Pro охватывает почти все сферы дизайна, проектирования и моделирования, но при этом доступнее и понятнее некоторых аналогичных продуктов. Интуитивный интерфейс позволяет за короткое время освоить все особенности программы. Пользователи могут работать как с локальной, так и с облачной версией программы, просматривать проекты с мобильных устройств, эксплуатировать неограниченное облачное хранилище и пользоваться огромной библиотекой ресурсов.
Благодаря компании Softline, с которой Московский ювелирный завод тесно сотрудничает уже более 10 лет, мы получили программное обеспечение SketchUp Pro, позволяющее оперативно создавать качественные дизайн-проекты в 3D и при необходимости быстро вносить в них изменения. В результате повысился уровень подготовки дизайн-проектов, сократились сроки их согласования с собственниками торговых центров. Мы стали быстрее открывать новые магазины и проводить перепланировку уже работающих торговых точек, что высвободило больше времени для работы с потенциальными покупателями и повысило уровень клиентской удовлетворенности.
«Дизайн-команда Московского ювелирного завода уже успела оценить все преимущества SketchUp Pro. Работать в программе легко и удобно, на ее освоение уходит минимум времени. SketchUp Pro обеспечивает необходимую проектировщикам точность построения трехмерных объектов, поддерживает все основные форматы 3D и 2D-чертежей. Продукт содержит большую базу готовых моделей, обладает широким инструментарием, который позволяет оперативно создавать и редактировать трехмерную графику. Для программы существует очень большое количество плагинов, расширяющих ее функциональные возможности. SketchUp Pro помогает нашей команде работать быстрее и эффективнее»
Модернизация информационной системы позволила нам значительно снизить затраты на внедрение и обслуживание IT-инфраструктуры. Коммуникации в компании стали более современными и быстрыми, а сотрудники, получившие мобильный доступ к почтовому ящику благодаря технологии Exchange ActiveSync, теперь всегда могут оставаться на связи, что способствует повышению эффективности бизнеса.
Подключение двадцати офисов к системе видео-конференц-связи для проведения полноценных совещаний – довольно сложная, нетривиальная задача. В ходе реализации проекта мы столкнулись с рядом сложностей: недостаточной пропускной способностью и качеством каналов связи в некоторых регионах, рассредоточением наших региональных офисов в различных часовых поясах, индивидуальной IT-инфраструктурой каждого офиса и некоторыми другими, – решить которые позволил опыт инженеров Softline Consulting Services, профессиональный подход к ведению проектов, умение рекомендовать оптимальное решение.
Внедрение Google Apps позволило нам повысить качество коммуникации внутри компании. Более того, коммуникационная среда предприятия полностью изменилась. Появились новые средства взаимодействия, многие процессы обмена информацией претерпели существенные изменения. Улучшилась эффективность взаимодействия между сотрудниками, что позволяет всем сотрудникам использовать время более эффективно, чем ранее, а руководству – держать под контролем информационные потоки организации и быстро принимать обоснованные управленческие решения.
Проект по внедрению CRM-системы позволит нашей компании по-новому взглянуть на наши бизнес-процессы и развернуть их лицом к клиенту. Мы убеждены, что самым ценным активом нашей компании являются отношения с клиентами. С помощью нового решения мы видим возможность оптимизировать бизнес-процессы, сделать их более технологичными, выйти на принципиально новый уровень работы с клиентами, создать историю взаимоотношений с клиентом, повысить эффективность менеджера, получить качественную аналитику и более четкое понимание целевой аудитории. Мы надеемся, что с помощью нашего партнера в этом проекте – компании Softline – мы добьемся всех поставленных задач.
Мы получили квалифицированную консультацию по вопросам выбора и установки оптимального решения антивирусной защиты данных, хранящихся в файловом хранилище NetApp. В результате было выбрано решение, простое в установке и конфигурации, с возможностью масштабирования. Softline предложила нам хорошие условия лицензирования, специалисты компании провели тестовые испытания продукта, показавшего хорошую производительность. Нас полностью устроил функционал продукта Trend Micro.
Благодаря созданию новой системы объединенных коммуникаций банк «Урал ФД» получил производительную и надежную, легко масштабируемую платформу для бизнеса, позволяющую сотрудникам поддерживать между собой живой контакт. Кроме того, с использованием сервиса объединенных коммуникаций у нас появилась возможность проводить корпоративное обучение сотрудников удаленных офисов без их приезда в центральный офис.
Благодаря слаженной и профессиональной работе команды Softline, проект по переоборудованию спецтранспорта был завершен в запланированные сроки, и мы получили специализированные автомобили, полностью готовые к эксплуатации.