Ситуация
ОАО «Сода» – одно из крупнейших предприятий химической промышленности России. Организация объединяет несколько производств, выпускающих более 20 наименований химической продукции, среди которых: сода кальцинированная, очищенный бикарбонат натрия (сода пищевая), сажа белая, кальций хлористый, известь. Высокая репутация компании позволяет ей поставлять продукцию десяткам тысяч предприятий, организаций и учреждений России, стран СНГ, Европы, Азии, Латинской Америки и Ближнего Востока.
Перед руководством IT-отдела ОАО «Сода» были поставлены задачи по повышению эффективности работы сотрудников, а также созданию единой платформы коммуникаций как внутри компании, так и во всем холдинге «Башкирская химия», в состав которого входят ОАО «Каустик» (г. Стерлитамак, Республика Башкортостан), ОАО «Сода» (г. Стерлитамак, Республика Башкортостан), ОАО «Березниковский содовый завод» (г. Березники, Пермский край), а также транспортная компания ЗАО «Транснефтехим» (г. Москва). В качестве решения для реализации поставленных задач была выбрана система Microsoft Lync Server 2010. Партнером проекта стала компания Softline, имеющая большой опыт успешного внедрения систем коммуникаций.
Решение
Microsoft Lync 2010 – это обновленная версия Microsoft Office Communications Server. Данная система объединяет все современные способы коммуникации – обмен мгновенными сообщениями и файлами, телефонные вызовы, а также аудио- и видеоконференции. Microsoft Lync 2010 поддерживает интеграцию с существующей телекоммуникационной инфраструктурой предприятия, значительно расширяя ее функционал, а иногда – полностью заменяя ее без дополнительных финансовых вложений.
На первом этапе проекта специалисты уфимского представительства Softline провели аудит IT-инфраструктуры, каналов связи и топологию сети заказчика. На втором этапе был развернут пул Lync Server 2010 Enterprise, который представляет собой интегрированную среду, объединяющую современные средства корпоративной коммуникации.
Результаты
Внедрение инфраструктуры объединенных коммуникаций позволило снизить расходы на связь между организациями путем создания федераций между компаниями холдинга, а также повысить эффективность и качество коммуникаций между сотрудниками. Кроме того, для удобства пользователей и их быстрой адаптации к системе было внедрено средство централизованного управления списками контактов с поддержкой групп.
Компанией Softline было выполнено внедрение системы объединенной коммуникации на базе Microsoft Lync Server 2010. Специалисты Softline провели аудит и разработали архитектуру решения, выполнив внедрение продукта за 5 дней. В результате все пользователи получили возможность общаться друг с другом, используя аудио- и видеоконференции, видеть информацию о присутствии друг друга, совместно работать с приложениями и проводить собрания, сокращая тем самым число командировок. Мы удовлетворены работой компании Softline и планируем дальнейшее сотрудничество.
Перед нами стояла задача быстро разворачивать новые проекты для тестирования в облаке Amazon Web Services. Специалисты Softline оперативно провели для нас консультации по возможностям и практическим аспектам применения сервисов AWS. После этого мы совместно провели настройку политик безопасности и конфигурирования на самом начальном этапе проекта. Это не только позволило нам избежать ошибок при старте проекта, но, что очень важно, мы смогли автоматически настраивать и контролировать все последующие проекты, что избавило нас от значительных затрат.
Одним из требований к новому решению была надежность и производительность почтовой системы. Нужен был удобный интерфейс, универсальный почтовый ящик, обеспечивающий работу с сообщениями различных типов, общая адресная книга, календарное планирование и информация о доступности. Выбранный продукт – Microsoft Exchange Server 2010 – удовлетворяет всем этим требованиям. Специалисты компании Softline подошли к вопросу профессионально, задача была решена качественно и быстро, мы полностью удовлетворены результатами работы.
Технология виртуальной реальности получает все большее распространение в образовании, и мы видим большую ценность в этом. Такой эффективный и современный инструмент способен менять сам процесс обучения, выводя его на новый уровень. Поэтому мы очень признательны ГК Softline за проведение таких познавательных и емких мастер-классов для наших талантливых участников проекта «IT-регион». Ребята смогли получить бесценный опыт работы на передовом российском продукте для VR-конструирования. Кроме того, они не только разработали свой первый проект, используя лучшие практики виртуальной реальности, но и узнали о том, как сделать так, чтобы продукт был востребованным. Лекция о product менеджменте вызвала большой интерес – ученики активно участвовали в дискуссии, придумывали свои продукты и целевую аудиторию. Мы уверены, что при поддержке ведущих IT-компаний, таких как ГК Softline и Varwin, обучение будущих специалистов будет более насыщенным и продуктивным.
«Как интернет-площадка мы продаем программное обеспечение с 2004 года. К моменту, когда мы поняли необходимость улучшения дизайна и функционала сайта, то имели уже несколько онлайн-витрин, поддерживали ряд платежных систем, систем управления контентом и прочее. Поэтому в начале проекта архитектуру пришлось продумывать внимательно, аналитики из команды разработки Softline Webdev изучали, как все устроено. В результате работы команды Softline Webdev мы получили современный чистый дизайн, улучшенный функционал сайта allsoft.ru, но главное – магазин не простоял ни дня и принимал заказы все время, пока велась работа. Удобство поиска программы и оформления заказа, работоспособность сайта, скорость работы – это ключевые моменты для активно продающего интернет-магазина. Спасибо!»
Softline предоставила проекту «Даша.АИ» Google Cloud Platform для построения облачной инфраструктуры.
«Принимая решение о внедрении облачных технологий, мы, в первую очередь, обратили внимание на такие их преимущества, как масштабируемость, возможность работы в нескольких регионах мира, использование сервиса Pay as you Go. Параллельно с Google Cloud Platform мы используем Amazon Web Services для ряда задач, но в большей степени задействуем cloud-сервисы Google. Для совершенствования голосовых качеств нашего робота мы используем такие инструменты платформы, как GKE, GCE, Google Cloud VPN, Google Cloud SQL, Google Cloud Speech API. В наших планах – создание платформы на базе Dasha, с помощью которой любая компания сможет создавать собственные продукты с голосовым искусственным интеллектом», –
Компания THK BP работает с компанией Softline c июля 2005 года. За это время Softline был реализован ряд крупных проектов, касающихся поставки программного обеспечения самой различной направленности, в том числе, специализированных программных продуктов для нефтегазовой промышленности. Отмечу, что все проекты были профессионально реализованы в рамках утвержденных сроков, что служит неоспоримым доказательством высокой компетентности и потенциала Softline. В наших планах – продолжение долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества с компанией Softline.
Настоящим письмом Министерство имущественных отношений Московской области отмечает ЗАО «СофтЛайн Трейд» как победителя открытого конкурса на поставку программного обеспечения, проведенного министерством в 2006 году. Министерство особо подчеркивает разнообразие поставляемого программного обеспечения и профессионализм ЗАО «СофтЛайн Трейд» как поставщика программного обеспечения и услуг в области информационных технологий. ЗАО «СофтЛайн Трейд» продемонстрировало высокое качество предоставляемых услуг, профессионализм сотрудников, конкурентные цены и индивидуальный подход к клиентам. Все взятые обязательства ЗАО «СофтЛайн Трейд» выполнило в оговоренные сроки. Министерство считает ЗАО «СофтЛайн Трейд» профессиональной и надежной компанией.
Благодаря почте в публичном облаке Softline мы получили глобальную систему корпоративной коммуникации, охватывающую все филиалы, и при этом не понесли капитальных затрат, связанных с покупкой дополнительного оборудования. Еще одно преимущество сервиса – его легкая масштабируемость, что очень актуально для нашего растущего бизнеса.