Ситуация
Компания Гленмарк – международная интегрированная фармацевтическая компания, в основе деятельности которой – научные исследования и разработка инновационных лекарственных препаратов. Компания Гленмарк была основана в 1977 г., и на сегодняшний день представлена в восьмидесяти странах мира, включая Россию, США, Индию, страны ЕС, Японию, со штаб-квартирой в г. Мумбай. Приоритетными направлениями развития компании являются дальнейшие инвестиции и развитие научно-исследовательской базы компании, разработка и вывод на мировой рынок новых оригинальных препаратов. На фармацевтическом рынке России компания Гленмарк присутствует с середины 80-х годов и является одной из ведущих в области дерматологии и пульмонологии.
Активная работа компании Гленмарк в области научных исследований и инновационных разработок требует от руководства серьезного подхода к обеспечению безопасности и конфиденциальности результатов интеллектуального труда. Поэтому защита всего периметра корпоративной сети от угроз и вторжений явилась ключевой задачей, которую предстояло решить IT-департаменту компании.
Результаты научных разработок, маркетинговые планы по освоению новых рынков, формулы новых лекарственных препаратов – эти и многие другие важные сведения, составляющие конкурентные преимущества компании, должны быть надежно защищены от промышленного шпионажа, конкурентной разведки и сетевых атак. В компании Softline накоплен значительный опыт внедрения проектов в области защиты корпоративных сетей, поэтому подразделение компании Гленмарк в России доверила данную задачу специалистам Softline.
Решение
Специалисты в области информационной безопасности Softline, проведя комплексный анализ IT-инфраструктуры заказчика, предложили мощное и надежное средство для защиты его корпоративной сети – Check Point UTM-1. Выбор в пользу технологий компании Check Point был сделан неслучайно: во-первых, они доказали свою эффективность в практике компаний из списка Fortune500, во-вторых, являются одними из самых известных и популярных в мире брендов межсетевых экранов.
Результаты
В процессе реализации проекта в корпоративную сеть заказчика были установлены блейды – встраиваемые программные приложения межсетевого экрана, обеспечившие:
- надежный контроль приложений и защиту от атак;
- простую организацию защищенных каналов и удаленный доступ;
- систему предотвращения вторжений;
- защиту от вирусов и шпионского ПО на рубеже шлюза;
- комплексную защиту сообщений;
- защиту от посещения нежелательных сайтов.
Установка и настройка межсетевого экрана Check Point UTM обеспечили московскому офису компании Гленмарк высокий уровень защиты корпоративной сети, требуемый уровень масштабируемости и отказоустойчивости решения. По завершении проекта специалисты компании Softline будут осуществлять консультационную поддержку клиента и техническое обслуживание установленного решения.
«Технологии защиты корпоративных сетей Check Point на сегодняшний день являются лидерами в своей области, доказавшими эффективность в практической деятельности многих клиентов Softline. Реализация проекта в компании Гленмарк в России включала в себя комплексное обследование IT-инфраструктуры клиента, поставку, настройку оборудования и обучение сотрудников компании. На данный момент мы продолжаем сотрудничать с клиентом в рамках постпроектной технической поддержки.В ближайшее время планируется старт проекта по внедрению решений Check Point во всей филиальной сети компании».
Дмитрий Когай, менеджер отдела информационной безопасности компании Softline
Компания «Гленмарк» работает в интеллектуально емкой сфере, поэтому защита любой информации, проходящей через корпоративную сеть, является очень важной задачей. От ее грамотного решения зависит целостность бизнеса, сохранность важнейшей информации о наших продуктах, рецептуре, уникальных научных разработках и т. д. Это – не тривиальная задача информационной безопасности, а вопрос защиты интеллектуальной собственности, являющейся частью наших конкурентных преимуществ и основой бизнеса. Решение Check Point UTM-1, которое было предложено и внедрено специалистами Softline, обеспечило выполнение всех критических требований бизнеса и доказало свою эффективность в работе. В скором времени специалисты Softline приступят к внедрению аналогичного проекта в представительствах компании в странах СНГ.
Открытие при университете Центра прототипирования и аддитивных технологий позволит нам повысить конкурентоспособность на рынке образовательных услуг, создавая все условия, необходимые для подготовки высококвалифицированных технических специалистов. В наших планах продолжить сотрудничество с Softline в развитии мощностей центра и ввести в эксплуатацию еще четыре помещения.
Благодаря профессионализму и гибкости команды Softline мы оперативно получили готовое облачное решение с возможностью дальнейшего масштабирования. После миграции в облако на территории РФ мы получили возможность более эффективно управлять IT-сервисами. Выбор Softline в качестве провайдера позволяет нам быть уверенными в том, что наша IT-инфраструктура будет стабильно работать и развиваться по мере роста бизнеса.
Благодаря инновационному продукту SOICA и специалистам Softline, наша компания практически полностью отказалась от рутинного ручного труда – теперь распознавание и извлечение данных из бумажных документов происходит автоматически, легко и быстро, а вероятность совершения ошибки под влиянием человеческого фактора значительно снизилась. Кроме того, нам больше не требуется организовывать хранение бумажных архивов. А что касается техподдержки со стороны Softline, то любые наши вопросы сопровождались развернутыми и грамотными консультациями и рекомендациями. Это позволило нам интегрировать новый продукт с наше системой 1С своими силами всего за один день. Мы заинтересованы в дальнейшем расширении функционала платформы, а также масштабировании SOICA на другие отделы и департаменты. Поэтому с помощью Softline мы планируем разработать дополнительные шаблоны, что даст нам возможность обрабатывать и другую документацию (например, юридическую) и тем самым расширит масштабы использования решения.
Внедрение SAP позволило компании «Фармимэкс» сократить затраты на сбыт, маркетинг и логистику, соответствовать законодательным требованиям по качеству и безопасности лекарственных препаратов, принимать обоснованные решения на основе полной и актуальной бизнес-информации.
Специалисты Softline зарекомендовали себя как профессионалы по внедрению программного обеспечения. На данный момент мы продолжаем с ними сотрудничать и развивать решение SAP.
Благодаря специалистам Softline нашей компании удалось оперативно перевести часть почтовой инфраструктуры на облачную платформу, сохранив все необходимые для работы данные. Миграция была проведена без простоев ключевых IT-сервисов. Это позволило поддерживать непрерывность бизнес-процессов и с учетом специфики работы нашей компании стало дополнительным преимуществом.
Благодаря почте в публичном облаке Softline мы получили глобальную систему корпоративной коммуникации, охватывающую все филиалы, и при этом не понесли капитальных затрат, связанных с покупкой дополнительного оборудования. Еще одно преимущество сервиса – его легкая масштабируемость, что очень актуально для нашего растущего бизнеса.
Благодаря внедрению Microsoft Lync Online руководство предприятия получило возможность проводить совещания и совместно работать над документами в режиме онлайн, организовывать аудио- и видеоконференции из любой точки, что позволяет экономить время и повышает оперативность принятия решений. За счет услуги технической поддержки у нас появилась возможность переадресовать специалистам Softline вопросы, требующие узкоспециализированных знаний, и перераспределить ресурсы IT на другие задачи. Кроме того, Softline предоставляет круглосуточную телефонную поддержку по вопросам использования «Виртуального офиса».
В ходе проекта специалисты по информационной безопасности компании Softline большое внимание уделяли планированию его этапов. В итоге все намеченные работы были проведены в строго оговоренные сроки, благодаря чему наш персонал смог оперативно продолжить работу с информационными системами обработки данных в привычном режиме.