Ситуация
Группа компаний «Банки.ру» объединяет ведущие информационные ресурсы и сервисы банковской и финансовой тематики: одноименный крупнейший банковский портал Рунета, а также Banki.ua, Infobank.by, Allbanks, Banki Pаrtners, Myсreditinfo. Все они специализируются на предоставлении достоверной и подробной информации по банковскому рынку и продуктам. В четырех офисах компании работает около 190 сотрудников.
Холдинг является владельцем порядка двухсот доменных имен в различных зонах, размещает контент на десятках физических и виртуальных серверов. Пользователи портала находятся не только на территории Российской Федерации и СНГ, но и в других странах мира. Ввиду архитектурных особенностей используемых программно-аппаратных средств доступность и корректность работы службы DNS является основой работы сайта и его составляющих.
Приоритетом ГК «Банки.ру» в области IT-решений является обеспечение комфортной работы со всеми ее порталами вне зависимости от местоположения пользователя. Это потребовало от IT-специалистов разработки комплекса мер по улучшению доступности и уменьшению времени масштабирования инфраструктуры. В качестве партнера для реализации поставленной задачи была выбрана компания Softline, с которой уже имелся опыт плодотворного сотрудничества в сфере информационных технологий. Специалисты Softline неоднократно оказывали помощь ГК «Банки.ру» в выборе оптимальных решений для бизнеса.
Решение
На подготовительном этапе проекта специалисты заказчика, оценив достоинства и недостатки облачных ресурсов по сравнению с физическими серверами, выбрали из предложенных вариантов платформу Amazon Web Services (AWS). Данное облачное решение наилучшим образом соответствовало требованиям по отказоустойчивости, доступности, скорости внесения изменений. Удобство использования, оптимальное соотношение цены и качества предоставляемых услуг являлись дополнительным преимуществом перевода IT-инфраструктуры в «облако».
Результаты
В результате платформа Amazon Web Services позволила заказчику создать гибкую IT-инфраструктуру, обеспечить ее отказоустойчивость, оперативно вносить все требуемые изменения без необходимости покупки и обслуживания дорогостоящего серверного оборудования. Масштабируемость решения и возможность оперативного получения технической поддержки облегчили работу инженеров и обеспечили удобство пользователей, обращающихся к ресурсам «Банки.ру».
«Amazon Web Services является разработчиком лидирующей облачной платформы в категории Infrastructure as a Service. Компания Softline является первым российским реселлером вендора, соответственно, смогла предложить заказчику наиболее выгодное масштабируемое решение, полностью соответствующее его потребностям. Благодаря переносу IT-инфраструктуры в «облако» значительно повысилась ее производительность и способность оперативно работать с большими объемами данных, размещаемых на порталах группы компаний», –
Леонид Аникин, руководитель направления облачной инфраструктуры департамента облачных технологий Softline
Выгода от облачного решения очевидна – они работают в круглосуточном режиме с очень высоким уровнем доступности, пользователи получают контент только с актуальных серверов, а инженеры имеют возможность вносить изменения быстро и качественно. При этом нет необходимости тратить дополнительные средства на отказоустойчивость и повышение доступности сервисов.
Виртуализация корпоративных ресурсов – эффективный инновационный способ оптимизации бизнес-процессов прежде всего для компаний с географически отдаленными филиалами, а также для ритейла, сотрудникам которого необходим удаленный доступ к общей информационной базе. Решение, разработанное командой Softline специально для МТС, позволило нам построить нестандартную систему внешнего доступа к корпоративным бизнес-приложениям, защищенную механизмом двойной аутентификации. При этом платформа Citrix Netscaler была глубоко интегрирована в IT-инфраструктуру МТС. В результате мы получили надежный и эффективный механизм работы нашей розницы, который помогает продавцам в салонах обслуживать клиентов максимально качественно. Кроме того, решение технически объединило ритейл МТС и операторский бизнес в единое целое. Созданная для розничной сети IT-система стала отправной точкой для перевода сотрудников МТС на инфраструктуру виртуальных рабочих столов на базе решения Citrix XenDesktop. Сегодня мы уже приступили к переносу более чем 90% рабочих мест сотрудников МТС в «облако» - на серверы в ЦОДы во всех макрорегионах. К 2017 году мы предполагаем полностью перейти на виртуальные рабочие места.
Условия SLA в рамках услуги Dedicated оказались привлекательными для нас. ООО «Кортеос» работает с большим массивом данных, и благодаря решению Softline нам уже не нужно формировать собственный резерв оборудования. Мы работаем на ресурсах такой крупной компании, как Softline. У нее выстроены прямые контакты с российскими и зарубежными поставщиками. Такой подход позволяет Softline оперативно поставлять своим клиентам комплектующие и аппаратное обеспечение в необходимом количестве. Воспользовавшись услугой Softline Dedicated, мы получили более мощные серверы нового поколения, которые необходимы нам для развития бизнеса.
Softline развивает «Единую коммуникационную систему государственных органов Удмуртской Республики» с 2018 года. За это время мы успели убедиться в надежности и высокой компетентности нашего партнера. Помимо этого, мы высоко оценили широкий функционал решения, его простую настройку, а также интеграционные возможности для совмещения с нашей ИТ-инфраструктурой. Внедрение единой коммуникационной системы помогло органам государственной власти региона существенно снизить временные затраты на коммуникацию, увеличить скорость реагирования на внешние и внутренние запросы, что в целом повысило эффективность работы Правительства, а также готовность работы в сложных условиях, в том числе в режиме пандемии.
По завершении проекта наши специалисты смогли осуществлять администрирование IT-сервисов независимо от вьетнамских коллег. Специалисты Softline обеспечили слаженное взаимодействие всех компонентов, в результате чего мы оптимизировали затраты на поддержание работоспособности IT-инфраструктуры, упростили процессы администрирования и обеспечили оперативный доступ к необходимым данным.
«Сегодня в медицинских учреждениях Приморья много современного оборудования. Новые медицинские аппараты позволяют получить более точные и качественные данные. А значит, есть потребность в программах, которые эти данные будут обрабатывать. Мы остановили свой выбор на системе Philips IntelliSpace Portal»
Созданная система объединенных коммуникаций на базе Microsoft Exchange Server и Lync Server обеспечила сотрудников КВЗ единой, удобной в использовании, коммуникационной платформой. С уверенностью можно сказать, что такие инструменты, как календари, планирование собраний, мобильный доступ, позволят поднять эффективность работы и взаимодействия персонала на качественно новый уровень.
Признаться, мы не ожидали, что проект удастся осуществить настолько просто и быстро. Нас смущал довольно большой объем работ, связанных со сбором необходимых финансовых и юридических документов, а также сам процесс проверки ПО на лицензионную чистоту. Такие задачи не свойственны нашим техническим специалистам. Однако на практике оказалось, что эта часть проекта не столь обременительна: большую роль сыграло участие в проекте специалистов компании Softline, которые прекрасно организовали работу по первичному сбору и анализу необходимой информации. Не могу не отметить, что они одинаково глубоко знают и особенности лицензирования, и авторское право, и тонкости управления программными активами предприятия.
Решение SAP помогает нам в реализации выбранной стратегии развития «Гепард», построенной на «трех китах» – цена, продукт и маркетинговая активность – поскольку полностью охватывает связанные с ними бизнес-процессы.