Москва
Мероприятия
Блог
Корзина
Регистрация Войти
main-bg
Новости

ЗАО «Фирма Пилот»

Основанная в 1992 году компания «Пилот» является ведущим российским поставщиком прикладных информационных и мобильных информационных систем для торговых предприятий. Стремясь предлагать рынку только профессиональные решения на основе информационных технологий, способные повысить эффективность бизнес-процессов заказчика, «Пилот» предлагает полный спектр услуг, включая консалтинг, бизнес-интеграцию, разработку программного обеспечения, оптимизацию бизнес-процессов, управление проектами, поставку и установку оборудования и программного обеспечения, внедрение информационных систем с последующим сопровождением, обучение персонала и сервисное обслуживание.

«Пилот» является официальным бизнес-партнером лидеров мирового рынка информационных технологий таких как Microsoft, Fujitsu, IBM, Mettler Toledo, SAP, Symbol Technologies, Zebra Technologies и др. и использует их продукты наряду с собственными программными и сервисными продуктами для построения современных информационных систем. Среди клиентов «Пилота» компании-лидеры российской экономики, более 20 из которых входят в список Fortune Global 500. Среди проектов, осуществленных «Пилотом» за последние годы, – гипермаркеты Auchan, Leroy Merlin, Marktkauf, Metro Cash&Carry, OBI, «Мосмарт», «Континент», «Крокус-Сити», универмаги «Московский», «Прогресс», «Серпуховский», сети магазинов «Mother Care», Sephora, Stockmann, Zara, «Детский Мир», «Л’Этуаль», «Мяснов», «Сомелье», «Старик Хоттабыч», сети супермаркетов Billa, «Ароматный Мир», «Страна Геркулесия», «Караван», «Перекресток», «Пятачок», «Пятерочка», «Седьмой континент», «Цезарь-Парк», сетевые рестораны «Елки-палки» и Subway, магазины беспошлинной торговли в международных аэропортах «Домодедово» и «Шереметьево», сеть кинотеатров «Империя Кино» и др.

В целях повышения эффективности бизнеса и конкурентоспособности фирмы на IT-рынке ЗАО «Пилот» определила следующие задачи:

  • Повышение эффективности продаж
  • Упрощение планирования работы сотрудников
  • Создание инструментов контроля активности сотрудников
  • Систематизация и централизация информации по клиентам, а так же истории взаимоотношений с ними
  • Автоматизация формирования отчетности по деятельности отделов продаж
  • Создание инструментов контроля активности работы с клиентами сотрудников
  • Сокращение временных затрат менеджера на подготовку коммерческих предложений за счет автоматизации процесса

Для решения поставленных задач руководством фирмы «Пилот» было принято решение о внедрении программного продукта Microsoft Dynamics CRM. Реализация данного проекта была осуществлена специалистами компании Softline Solutions. Компания «Пилот» воспользовалась специальной акцией Softline Solutions «Укрепи сотрудничество с клиентами».

Длительность проекта составила 2,5 месяца. Внедрение системы проводилось совместными усилиями Softline Solutions и ЗАО «Фирма Пилот». В ходе реализации проекта было налажено тесное взаимодействие между сотрудниками двух фирм, участвующих в проекте, что позволило качественно и быстро выполнить весь спектр работ по проекту.

Заказчик до внедрения Microsoft Dynamics CRM пользовался информационной системой собственной разработки, в которой отсутствовал модуль CRM. После внедрения Microsoft Dynamics CRM сотрудники стали использовать возможности двух дополняющих друг друга систем. В ходе выполнения работ по проекту были заложены основы для дальнейшей интеграции данных систем. В настоящее время реализована синхронизация базы данных заказчиков (организации и контакты) и продуктов.

«Microsoft Dynamics CRM позволяет менеджерам ЗАО «Фирма Пилот» эффективно распределять свою нагрузку и уменьшать количество времени, затрачиваемого на составление коммерческого предложения за счет автоматизации составления спецификации», - говорит руководитель проекта внедрения Нина Доминго.

Как отмечает руководство ЗАО «Фирма Пилот», решение о внедрении CRM-системы в компании было принято давно, выбор оставался лишь за производителем решения и компанией, способной осуществить грамотное внедрение системы.

«Мы пришли к выводу, что для отслеживания наиболее важных потенциальных клиентов и решения других проблем фирме необходима система CRM. Нам хотелось получить полнофункциональное решение, которое бы интегрировалось с существующими приложениями и бизнес-процессами. После оценки нескольких решений, мы решили, что Microsoft Dynamics CRM в наибольшей степени удовлетворяет нашим запросам. Кроме того, нам было важно получать аналитические отчеты по продажам, а также иметь методику расчета оценки перспективности наших Заказчиков», - добавляет Ирина Сотник, коммерческий директор ЗАО «Фирма Пилот».

Подробнее о компании Пилот на сайте www.pilot.ru.

Новости, истории и события
Смотреть все
FinOps-платформа «Клаудмастер» перенесла разработку в «Инферит Облако» (ГК Softline)
Новости

FinOps-платформа «Клаудмастер» перенесла разработку в «Инферит Облако» (ГК Softline)

07.05.2025

ПАО «Софтлайн» объявляет о приобретении свыше 1 миллиона акций Компании на Московской бирже
Новости

ПАО «Софтлайн» объявляет о приобретении свыше 1 миллиона акций Компании на Московской бирже

07.05.2025

«Инферит ОС» (ГК Softline) подтвердил совместимость ОС «МСВСфера Сервер» с серверным оборудованием QTECH
Новости

«Инферит ОС» (ГК Softline) подтвердил совместимость ОС «МСВСфера Сервер» с серверным оборудованием QTECH

06.05.2025

Облачный провайдер ActiveCloud (ГК Softline) помог сети салонов керамической плитки мигрировать на облачный почтовый сервис SmartMail
Новости

Облачный провайдер ActiveCloud (ГК Softline) помог сети салонов керамической плитки мигрировать на облачный почтовый сервис SmartMail

06.05.2025

ГК Softline и «ОБИТ» объявляют о стратегическом сотрудничестве в области импортозамещения
Новости

ГК Softline и «ОБИТ» объявляют о стратегическом сотрудничестве в области импортозамещения

06.05.2025

Лаборатория цифровой трансформации CDTO LAB Академии Softline в третий раз удостоена Гран-При премии CDO/CDTO Awards
Новости

Лаборатория цифровой трансформации CDTO LAB Академии Softline в третий раз удостоена Гран-При премии CDO/CDTO Awards

05.05.2025

Российский производитель лазерных решений VPG Laserone (ГК Softline) принял участие в XXI конгрессе «Мужское здоровье»
Новости

Российский производитель лазерных решений VPG Laserone (ГК Softline) принял участие в XXI конгрессе «Мужское здоровье»

30.04.2025

ГК Softline получила награду от разработчика CommuniGate Pro — компании СБК
Новости

ГК Softline получила награду от разработчика CommuniGate Pro — компании СБК

30.04.2025

«Росатом Сервис» заменил SharePoint на «Цитрос Цифровую Платформу» от компании SL Soft (ГК Softline)
Новости

«Росатом Сервис» заменил SharePoint на «Цитрос Цифровую Платформу» от компании SL Soft (ГК Softline)

30.04.2025

ГК Softline стала золотым партнером компании «Гравитон»
Новости

ГК Softline стала золотым партнером компании «Гравитон»

29.04.2025

ГК Softline стала победителем премии Team Awards
Новости

ГК Softline стала победителем премии Team Awards

29.04.2025

Сомерс (ГК Softline) внедрил подсказки для кассиров в товароучетную систему и кассовое ПО SUBTOTAL
Новости

Сомерс (ГК Softline) внедрил подсказки для кассиров в товароучетную систему и кассовое ПО SUBTOTAL

29.04.2025

Российский производитель лазерных решений VPG Laserone (ГК Softline) принял участие в 37-й международной выставке «Информационные и коммуникационные технологии»
Новости

Российский производитель лазерных решений VPG Laserone (ГК Softline) принял участие в 37-й международной выставке «Информационные и коммуникационные технологии»

28.04.2025

ГК Softline и Knowledge Space заключили соглашение о продвижении платформы интегрированного бизнес-планирования
Новости

ГК Softline и Knowledge Space заключили соглашение о продвижении платформы интегрированного бизнес-планирования

28.04.2025

ПАО «Софтлайн» объявит основные неаудированные финансовые показатели Компании за 1 квартал 2025 года 19 мая 2025 года
Новости

ПАО «Софтлайн» объявит основные неаудированные финансовые показатели Компании за 1 квартал 2025 года 19 мая 2025 года

28.04.2025

SL Soft (ГК Softline) и MAINTEX объявляют о сотрудничестве
Новости

SL Soft (ГК Softline) и MAINTEX объявляют о сотрудничестве

25.04.2025

Провайдер «Инферит Облако» (ГК Softline) модернизировал облачную инфраструктуру ЦОД во Фрязино
Новости

Провайдер «Инферит Облако» (ГК Softline) модернизировал облачную инфраструктуру ЦОД во Фрязино

25.04.2025

Bell Integrator (ГК Softline) разработал систему сквозного мониторинга бизнес-процессов для крупной финансовой организации
Новости

Bell Integrator (ГК Softline) разработал систему сквозного мониторинга бизнес-процессов для крупной финансовой организации

25.04.2025

Защита персональных данных: требования законодательства и способы защиты от утечек
Блог

Защита персональных данных: требования законодательства и способы защиты от утечек

06.05.2025

Как устроены цифровые двойники: этапы разработки и примеры использования
Блог

Как устроены цифровые двойники: этапы разработки и примеры использования

29.04.2025

Стратегия перехода в облако
Блог

Стратегия перехода в облако

24.04.2025

Защита данных и информации: методы, практика, стандарты и законы
Блог

Защита данных и информации: методы, практика, стандарты и законы

22.04.2025

Цифровые профессии будущего: кто выживет в эпоху искусственного интеллекта
Блог

Цифровые профессии будущего: кто выживет в эпоху искусственного интеллекта

17.04.2025

Российские системы виртуализации
Блог

Российские системы виртуализации

15.04.2025

DDoS-атаки: как подготовиться к внедрению защиты и с чем предстоит бороться
Блог

DDoS-атаки: как подготовиться к внедрению защиты и с чем предстоит бороться

10.04.2025

Виртуальные тренажеры для медицинского персонала: инновационный подход к обучению
Блог

Виртуальные тренажеры для медицинского персонала: инновационный подход к обучению

08.04.2025

«Софтлайн Офис» — платформа корпоративных коммуникаций
Блог

«Софтлайн Офис» — платформа корпоративных коммуникаций

04.04.2025

Оснащение школ под ключ: от проектирования до ввода в эксплуатацию
Блог

Оснащение школ под ключ: от проектирования до ввода в эксплуатацию

03.04.2025

Киберучения: готовим сотрудников к успешным отражениям атак
Блог

Киберучения: готовим сотрудников к успешным отражениям атак

27.03.2025

Контроль усталости водителей
Блог

Контроль усталости водителей

25.03.2025

Инновации в школах в 2025 году: 3D-модели, БПЛА, роботы и VR
Блог

Инновации в школах в 2025 году: 3D-модели, БПЛА, роботы и VR

14.03.2025

Инвестиции в цифровизацию ритейла: стратегии 2025 года
Блог

Инвестиции в цифровизацию ритейла: стратегии 2025 года

11.03.2025

Топ-редакторы для работы с PDF — сравниваем программы
Блог

Топ-редакторы для работы с PDF — сравниваем программы

04.03.2025

Российские офисные системы: выбор и преимущества
Блог

Российские офисные системы: выбор и преимущества

03.03.2025

Softline Assessment и СУБД Tantor: мощный тандем для диагностики инфраструктуры
Блог

Softline Assessment и СУБД Tantor: мощный тандем для диагностики инфраструктуры

26.02.2025

Интервью ГК Softline и «Базальт СПО»: сервис Softline Enterprise Agreement — инфраструктура заказчика из единого окна
Блог

Интервью ГК Softline и «Базальт СПО»: сервис Softline Enterprise Agreement — инфраструктура заказчика из единого окна

24.02.2025