Softline предлагает новый телекоммуникационный сервис для малого и среднего бизнеса
Операторы связи нашли еще одну точку приложения сил – малый и средний бизнес. Таким клиентам они готовят виртуальные телекоммуникационные сервисы, которые планируют предоставлять на основе облачных технологий.
На днях об изменении стратегии и ориентации на предоставление виртуальных телекоммуникационных сервисов (ВТС) предприятиям малого и среднего бизнеса, а также малым офисам и домашним пользователям (рынок SOHO) объявила компания «Манго Телеком», предоставляющая услуги связи с 2000 года. Днем позже компания Softline и Фонд посевных инвестиций «Российской венчурной компании» (ФПИ РВК) объявили о планах по финансированию проекта (в пределах 28 млн. рублей) по созданию «Первого виртуального» оператора. Новая компания будет предлагать своим клиентам услуги виртуального телефонного номера с возможностью создания АТС на базе технологии унифицированных коммуникаций (UnifiedCommunications), которая включает в себя различные сервисы: телефония, факс, электронная почта, обмен короткими сообщениями и хранение файлов.
По сообщению партнеров, ФПИ РВК инвестирует в создание и развитие оператора 20,18 млн. рублей, а остальное – SoftlineVenturePartners. Предполагается, что проект заработает к концу текущего года, а окупится в 2014 году. Как рассказал генеральный директор «Первого виртуального» Кирилл Грош, схожую идею – объединенных коммуникаций – реализуют, например, Google и Skype. «На наш взгляд, это следующий шаг развития в телекоммуникациях и Интернете – услуги ВТС на порядок удобнее и доступнее традиционных услуги связи, – говорит Грош. – У наших клиентов нет необходимости подключать телефонные линии, цифровые потоки, покупать АТС, почтовые серверы, настраивать и обслуживать все это». К тому же оператор делает ставку на замену крупных разовых трат на сравнительно небольшую абонентскую плату. «Такой подход позволяет снизить расходы на связь до 30–70%, – считает Кирилл Грош. – При этом клиент может встроить в свой сайт специальную кнопку web-call, и покупатели смогут напрямую через наушники и микрофон соединиться с менеджером или написать сообщения в чат».
Стоит отметить, что у Softline уже имеется один действующий телекоммуникационный облачный проект – Active Cloud, реализуемый на базе компании Active Technologies. «У нас несколько проектов по облачным вычислениям, и каждый направлен на определенный сегмент и вид услуг, – рассказывает Кирилл Грош. – Active развивает облачный хостинг, Softline Cloud Services – SaaS, а наш новый проект полностью направлен на объединенные коммуникации, FMC, MVNO и в целом на изменение услуг в телеком-среде. В будущем вполне возможно совместное движение наших проектов на новые рынки».
Кстати, стоит отметить, что если «Манго Телеком» пока нацеливается только на столичный рынок, то «Первый виртуальный» собирается предоставлять свои услуги в 20 городах. При этом компания намерена занять большую долю рынка – не меньше 30%.
