
IT-специалисты рассказывают о социальных функциях электронного документооборота
Деловой Петербург от 29 сентября
Внедрение систем электронного документооборота (СЭД) для российских компаний помимо сокращения издержек и стандартизации стало носить имиджевый и социальный характер.
Бизнес предъявляет к СЭД одно из двух полярных требований: нужна система для решения ограниченного набора задач или система для комплексной автоматизации документооборота и бизнес-процессов. «Естественно, что в первом случае компании ищут наиболее дешевое решение, а во втором – наиболее подходящее по соотношению цена-качество», – рассказывает Анатолий Суркис, исполнительный директор Digital Design. Программные решения – это «1С:Документооборот 8» для задач первого уровня и DocsVision, Documentum, «Директум» в качестве решений для комплексной автоматизации.
Потребность в СЭД связана с ощутимым эффектом. «С одной стороны, повышается внутренний имидж компании, укрепляется командный дух сотрудников за счет использования социальных модулей. С другой – компания получает мгновенный экономический эффект за счет автоматизации рутинных бизнес-процессов», – считает Любовь Шалдунова, менеджер по маркетингу DeskWork компании Softline.
В будущем можно ожидать интеграции СЭД в крупные системы и внедрения социальных функций. Дмитрий Мягков, старший менеджер отдела бизнес-консультирования PwC в России, считает: «Наиболее востребованы будут СЭД, позволяющие вести как общекорпоративный документооборот, так и интегрироваться с системами класса ERP. Также будут популярны системы, к которым есть доступ с мобильных устройств, таких как смартфоны, iPad и так далее».