Ситуация
Иркутская областная клиническая туберкулезная больница – областное учреждение здравоохранения, оказывающее стационарную и консультативную медицинскую помощь населению. Главный корпус расположен в Иркутске, организация представлена 10 филиалами в Иркутской области.
В соответствии с распоряжением Правительства Иркутской области на базе технических ресурсов областного информационно-технического центра развернута автоматизированная информационная система (АИС) управления финансово-хозяйственной деятельностью исполнительных органов государственной власти и государственных учреждений Иркутской области. Для подключения к данной системе областной туберкулезной больнице необходимо было выполнить ряд условий, касающихся обеспечения требуемого уровня информационной безопасности. Исполнителем проекта была выбрана компания Softline, которая за время долголетнего сотрудничества с медучреждением зарекомендовала себя как надежный партнер.
Решение
На начальном этапе проекта специалисты Softline провели аудит текущего состояния информационных систем, задействованных в обработке персональных данных и конфиденциальной информации. В ходе дальнейших работ было осуществлено внедрение необходимых средств защиты информации: антивирусное ПО, средства защиты от несанкционированного доступа, обнаружения вторжений и криптографической защиты, для приведения информационных систем заказчика в соответствие требованиям законодательства РФ.
При модернизации системы защиты информации были использованы решения ведущих российских разработчиков. По итогам проведенных работ был разработан полный пакет организационно-распорядительной и аттестационной документации.
Результаты
«В ходе проекта была проделана комплексная работа по обеспечению выполнения требований федеральных и областных нормативно-правовых актов в сфере защиты информации. Специалистами Softline были реализованы организационные и технические мероприятия, а также проведены аттестационные испытания пользовательского сегмента АИС, расположенного в медицинском учреждении», – рассказал Ярослав Голеусов, менеджер по развитию информационной безопасности в Сибирском федеральном округе компании Softline.
Нашей основной задачей было обеспечение надлежащего уровня информационной безопасности для подключения к АИС. В рамках проекта мы получили надежную систему защиты информации и необходимый пакет документации, отвечающие предъявленным требованиям и нормам законодательства. Установленные и настроенные специалистами Softline программные и технические средства защиты оптимально подходят к существующей IT-инфраструктуре больницы и позволяют полноценно взаимодействовать с автоматизированной информационной системой Правительства Иркутской области.
Внедрение решения System Center Configuration Manager 2007 R2 значительно облегчило задачу по управлению имеющимися активами информационной системы. Если раньше для форматирования, установки операционной системы и ПО в 4 компьютерных классах (по 20 компьютеров в каждом) двум квалифицированным специалистам требовалось три дня, то теперь та же операция занимает всего три часа, причем ее можно поручить и неспециалисту. Упростилась и система учета программного обеспечения: данные, которые раньше снимали «вручную», что занимало достаточно много времени, теперь можно получить в течение нескольких минут в консоли управления продукта. Хочется выразить благодарность компании в целом и персонально Иреку Ишкуватову, руководителю направления внедрения IT-решений представительства Softline в Уфе.
Обновленной системой коммуникаций мы, безусловно, довольны. Эффективность работы компании ощутимо повысилась. Lync Server 2010 облегчил общение сотрудников, позволив им при необходимости оперативно связываться с коллегами. Количество очных совещаний сократилось более чем в два раза, при этом исчезла необходимость привязки к месту нахождения участников встречи. Качество аудио- и видеоконференций также повысилось. Система раньше не могла работать так эффективно, как теперь – с новой версией и настройками. Все работы были выполнены точно в срок, интеграция с существующими приложениями прошла успешно.
«Работы над проектом продолжаются, в данный момент оттачиваются интерфейсные решения, а также добавляются новые возможности для покупателей. С помощью формы обратной связи пользователь может оставить жалобы и предложения, в личном кабинете просмотреть заказы и персональные данные, авторизоваться с помощью социальных сетей. В ближайшее время будет добавлена возможность покупки в кредит, произведена более плотная интеграция с популярными социальными сетями, оптимизирован механизм предоставления покупателям информации о характеристиках товаров и многое другое. Мы плотно взаимодействуем с командой разработки и нацелены на оптимальный результат!»
ПАО «ГТЛК» – высокотехнологичная компания, которая серьезно подходит к стратегии информационной безопасности, предъявляя высокие требования как к исполнителям, так и к инструментам защиты. ISOC успешно прошел сравнительные испытания и зарекомендовал себя в работе лучше конкурентов. Таким образом, использование сервиса SOC «Инфосекьюрити» за счет автоматизации и глубокой аналитики позволит нам создать полноценную систему оперативного выявления и эффективного расследования ИБ-инцидентов любой сложности, а значит не только идти в ногу со временем, но и на опережение.
Команда Softline выполнила проект согласно высоким требованиям общефедеральных стандартов, разработав и согласовав с Федеральным центром тестирования оптимальную схему подключения, которая позволила минимизировать расходы на реализацию проекта по присоединению НГСХА к единой федеральной информационной системе с помощью ViPNet Terminal. Мы благодарим компанию Softline за профессионально проделанную работу и надеемся на продолжение сотрудничества.
Поставка высокотехнологичных продуктов – NX Mach от Siemens, Altium Designer, Microsoft Office Standard, MathWorks MATLAB – была осуществлена компанией Softline для «Опытного завода «Тамбоваппарат» качественно и в указанные в контракте сроки. После завершения технических работ специалисты Softline провели для сотрудников завода трехдневный курс обучения «Основы работы в MATLAB».
С компанией Softline было очень приятно работать. Весь комплекс работ был осуществлен быстро, качественно и по оптимальной цене. Квалификация специалистов Softline позволила выполнить все работы в установленные сроки. Проведенное обучение помогло нашим сотрудникам оперативно ознакомиться с особенностями нового ПО и начать с ним работать. Надеемся скоро увидеть результаты проекта и в будущем продолжить работу с компанией Softline.
Компания Softline провела обследование SQL Server для компании «СП «МеКаМинефть» в рамках Премьер Сервисов.
«Благодаря этому проекту мы смогли увидеть полную картину скрытых рисков и возможностей для повышения эффективности работы SQL Server. Мы получили как ценные подробные рекомендации, так и экспертизу от ведущего специалиста в области баз данных. Так, команда Softline помогла нам устранить не только текущие недочеты, но и передала ценные знания, благодаря которым мы сможем поддерживать систему в оптимальном состоянии. Мы также планируем продолжить сотрудничество с компанией в направлении Премьер Сервисов в будущем», –
Внедрение современных технологий – важный аспект развития университета. Lync 2013 в этом плане полностью удовлетворяет нашим требованиям к платформе объединенных коммуникаций. Мы ожидаем, что помимо эффективности расходования времени сотрудников внедренное решение уменьшит расходы на поддержку разрозненных коммуникационных систем университета и сделает IT-инфраструктуру более управляемой.